Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Marque française ...je crois ! . Produit bien fini. La prestation, dans sa globalité, inspire confiance !

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai apprécié la formule de commercialisation

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté 2 lits tout c'est bien passé quant aux 2 fauteuils ils sont très beaux et confortables. Mais en ce qui concerne l envoi depuis votre usine j'ai trouvé votre comportement très désinvolte. On nous annonce lors du mail de confirmation de commande que les fauteuils partaient le 10 nov 23 pour une commande du 04 nov 23. Après 3 semaines d'attente je demande où en est la livraison et la j'apprends que les fauteuils ne sont pas encore fabriqués par manque de cuir. La moindre des politesses aurait été de prévenir le client. Mais la vous faites les canards. J'ai enfin été livré le 28 déc 23. Cette remarque ne concerne en aucun cas la vendeuse de Marseille qui n'était même pas au courant car nous avons été très satisfait de son accueil. Je vous ai quand même acheté pour plus de 6000 euros en 2 mois et aucun geste commercial de votre part pour le retard

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin de Mérignac et très bien conseillé

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire , le conseil était parfait pour trouver le bon produit

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de choix qu un modèle d oreiller

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnalisme, qualité

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux dans l'ensemble des contacts

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur P, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles à votre commande de vos matelas VITAFORM. Vous avez choisi des matelas en latex et mémoire de forme70/190 adapté à votre morphologie. Je vous souhaite de belles nuits reposantes. Cordialement, Christine Renard . Responsable magasin La Roche sur Yon .

• 5 / 5

  

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  Un magasin fiable avec des produits de qualité

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchanté de mon expérience d'achat ! une équipe formidable à l'écoute du client et une excellente réactivité. Un des deux matelas ne me convenait pas, ils me l'ont échangé contre un autre modèle et tout va bien maintenant. Je recommande vivement

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS DE QUALITE MAGASINS TRES CLAIR DE BONS CONSEILS DONNES LORS DE NOTRE ACHAT

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne spécialisé avec bon rapport conseil / prix

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Content du matelas CARESSE, ne peux pas m'exprimer sur autre chose.

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• 5 / 5

  

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  Commercial très sympathique et de très bons conseils. Je recommande

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lit très confortable (cylenos en version coffre) à un prix compétitif. Les coffres sont vraiment spacieux et pour le moment le système de vérin fonctionne à merveille. Livraison un peu en retard par rapport à la prévision (environ une semaine) sans conséquence pour nous. Livraison installation rapide et efficace

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Je suis très satisfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçus et bien conseillé, .

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame H., À la suite de l’achat de votre literie électrique, Sommiers Gravity et matelas Vitaform en 2*80*200, à MALITERIE.COM de Vannes, je tenais à vous remercier pour avoir bien voulu prendre quelques minutes de votre temps, pour poster un avis. Effectivement, chez MALITERIE.COM, notre souci principal est de bien cerner le besoin de chaque client afin de l’orienter au mieux. Vous souhaitant d’agréables nuits. Laurent DODIN - Responsable Magasin

• 5 / 5

  

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  Azzz

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• 5 / 5

  

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  très bon site, prix correctes et matelas superbe

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• 5 / 5

  

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  Magasin proposant de bons conseils.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande, bon produit bonne livraison

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  absolument nul

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement navrée de votre déception, lors de votre passage au magasin de Tours. Nous avons d’ailleurs échangé à ce sujet par téléphone. Comme vous le savez, j’ai intégré l’entreprise récemment et je voulais vous remercier, pour vos remarques pertinentes, qui m’ont permis de voir les points essentiels à travailler, afin de répondre parfaitement à toutes les attentes et questions de la part de nos clients. Bien à vous, Edyta GRUCZOL RESPONSABLE MAGASIN MALITERIE TOURS

• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli dans le magasin de Carquefou par Thierry. Nous avons été très bien conseillé, il connaissait parfaitement ses produits. Nous avons les matelas et sommiers électriques depuis quelques semaines et nous en sommes ravis!

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ponctué d'un très bon service!!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS...

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi de la livraison, matelas bien emballé et très confortable, livreur au top

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• 1 / 5

  

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  Sans avis

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maliterie c'est du producteur au consommateur, c'est son grand avantage.

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• 4 / 5

  

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  la livraison arrve de bonheur le matiin. je n'ai beaucoup apprécié

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• 4 / 5

  

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  Je ferai de la réclame autour de moi pour votre enseigne

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame L, Je vous remercie pour votre avis suite à l’achat de votre literie électrique au magasin de Rennes. N’hésitez pas à profiter de notre programme de parrainage. A très bientôt chez Maliterie. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

• 2 / 5

  

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  nul car pour un achat de 5600€, je n'ai aucune documentation

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison. Nous sommes entièrement satisfaits. Merci pour vos conseils !

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• 5 / 5

  

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  Je pensais le produit un peu plus ferme, mais dans l'ensemble je suis satisfaite

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait super pour toute la commande très confortable

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• 5 / 5

  

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  magasin très accueillant délais de livraison respectés livraison parfaite très bon matelas cordialement

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Rien à dire sur cette commande précise.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli bien conseillé Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Vendeur courtois et à l'écoute,

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits rapport qualité prix

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explications claires et précises.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A connaître.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS merci

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis également mécontent car les coques des télécommandes de ces 2 lits (commandés il y a 6ans) se sont trés vite détériorées, le matériau caoutchouteux est devenu très collant, et désagréable à toucher.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait de la commande paiement et livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin en lui même mais très déçue pour le service de livraison par rapport au choix de date. On achète un matelas à presque mille euros et on vous répond les livraisons se font le mardi ou jeudi, aucune possibilité du mercredi !

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et de bon conseil à recommander

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très intéressant avec de bons conseils

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellent suivi personnalisé par mail de votre équipe au moindre doute ou problème, merci

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  site tres agreable a consulter bonne description des produits

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  de bon conseil

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• 3 / 5

  

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  produit correcte mais vendeur trop familier à notre gout

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour monsieur D, Je vous remercie pour votre avis suite à la commande de votre matelas CELEST. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière

• 5 / 5

  

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  ..........

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre commande ainsi que vos produits et sommes satisfaits de voir que cela vous convient. Nous esperons que vous passerez de bonnes nuits dans votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe de Maliterie Neuville

• 5 / 5

  

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  On y revient régulièrement et toujours aussi bien servi et conseillé

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• 4 / 5

  

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  Accueil au top par Justine

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits semblent de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Dommage pour la livraison...

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de commande en ligne

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• 4 / 5

  

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  Peut être un petit défaut !!! Le prix un peu élevé

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, des conseils très pertinents, un grand choix d'articles de literie qu'il est possible d'essayer.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et présentation claire des produits

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l ecoute et reactive a mes demandes en termes de qualite et de delais

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Merci pour ce commentaire 5 étoiles, Maliterie et moi sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait dans les plus brefs délais et ainsi, fait gagner des heures de détente dans vos superbes fauteuils relax

• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel, faisant preuve de patience, d’attention et très bonne connaissance des produits proposés, sachant faire une synthèse rapide claire et cohérente des différents matelas présentés .

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  serieux

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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  Déjà tout dit avec les étoiles

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Surtout n y allez pas. Ils vendent des produits qu ils ne fabriquent pas et donc ne livrent pas la bonne commande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Tout était très bien !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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  Bon produit

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Très bons conseils en magasin

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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  recommande. J’ai rencontré un souci avec ma livraison (de ma faute : mauvais choix ) et le service clients a tout fait pour me donner satisfaction. Que demander de plus ? De supers produits, un service clients top ! Je recommande 5 étoiles

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Serieux et de bon conseil

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Super !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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  Dommage que vous mettez des arretoirs en plastique à la livraison obligé dans acheter en inox et pas de fixation pour tenir les 2 lits ensemble. Vos concurrents le font. J'ai vu chez des amis Cordialement

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur R, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis sur las arrêtoirs de votre lit électrique. Lors de votre passage en magasin, vous m’avez expliqué que vous bougiez énormément et que votre matelas ne restait pas en place. Nous avons évoqué le fait de mettre des arrêtoirs en acier pour qu’ils puissent résister à votre sommeil agité. Pour ce faire , je vous ai offert un arrêtoir en acier sur les deux pris en magasin. Il est normal que chaque modèle exposé comporte des différences d’ accessoires et de matières premières. Nous avons une large gamme et chacun y retrouve son confort. Je vous souhaite de belles nuits plus apaisantes. Cordialement, Christine Renard

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  sans

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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  Accueil chaleureux, conseil top et vendeuse top !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Vendeur très professionnel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Je ne suis pas passé par le site web maliterie.com donc je ne me prononce pas. En revanche, l'accueil en magasin (Parçay-Meslay) était excellent et les conseils avisés.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour plus que positif, sur votre expérience au sein du magasin Maliterie de Parçay Meslay. Votre choix s’est porté sur un matelas Cosmos et j’espère que vous êtes toujours aussi satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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  Super pratique Site sérieux J ai déjà cder 4 matelas et toujours sérieux !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique