Avis clients de maliterie.com

Évaluations clients

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  A recommander

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avons trouvé ce que nous cherchions

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur C. Vous avez trouvé ce que vous étiez venu chercher. C'est bien là l' essentiel. Que ce matelas Lunis 100% Latex accompagne longtemps vos nuits. Bien cordialement. Eric Courtial

• 3 / 5

  

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  J'ai une odeur du matelas qui dure et cela depuis plus de 2 semaines.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame T. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Le phénomène que vous décrivez peut se produire lorsque le latex contenu dans votre matelas dreamo est neuf. L'odeur s'estompe naturellement au bout de quelques semaines. Si ce n'était pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous vous proposions une solution. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfaite de votre matelas. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

• 5 / 5

  

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  très satisfait de cet achat. Merci

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et bon conseil

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne pense pas que j'aurais pu trouver mieux ailleurs !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas commerçant

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit magasin qui ne paye pas de mine, mais tout y est pour y trouver son bonheur, et en plus nous avons été super bien accueillis ma femme et moi.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin atypique mais bien placé

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit en stock. Pas de défaut sur le produit. 15 jours d'utilisation seulement et pour l'instant pas de problème.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande etl livraison rapides. Produits conforme au descriptif. Entreprise très sérieuse (commandes en magasin et internet déjà effectuées).

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin petit pour la vente d'articles imposants, donc non présents en magasin

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin correct avec de très bons conseils

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Matelas enveloppé dans housse plastique et carton, trous dans housse plastique et grosses traces noires de poussière sur matelas. Ce que nous n'avons pas pu voir à la livraison, puisque carton.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur T. L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que votre produit a été réceptionné avec des traces de salissures dues au transport. Nous sommes navré de la gêne occasionné. Ce type de traces part généralement avec de l'eau savonneuse et une éponge. Si ce n'était pas le cas, nous vous invitons à le signaler à notre service client au 02 43 74 01 07. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de votre matelas Pacific et sommier B5. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre site, je vous souhaite de très belles nuits sur votre nouveau matelas. Bien cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

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  merci

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• 5 / 5

  

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  bon achat très contente

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu mais erreur de leur part, je n ai pas reçu la bonne commande, j ai du leur renvoyé a mes frais, il me font attendre attendre pour recevoir mon produit commandé et payé bien sûr,. Donc produit commandé payé mais toujours pas reçu, que de belle parole au service après vente mais rien de concret, très très très déçu

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact et bonne disponibilité. Mais si le vendeur avait été seul dans le magasin, l'attente aurait été longue et le nombre de personne dans ce petit espace, un peu trop nombreux. Merci à la responsable de passage ce jour-là, pour son aide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est dommage que l'on nous ait pas mieux expliqué la hauteut que ferait notre lit entre les pieds, le sommier et le matelas, car du coup.il est trop haut,. A le savoir nous aurions pris des pieds moins haut

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations données parfaits. Matelas d’excellente qualité. Nous sommes extrêmement satisfaits.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, très bien conseillé, réponses précises et pertinentes. Ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Un magasin découvert par hasard sur internet, on nous propose un rendez vous super ! un accueil particulier avec Christophe qui nous donne d'exellents conseils et prends le temps de nous faire essayer différent matelas. Nous avons donc acheté un matelas le 2 février livré le 19 depuis nous passons de très bonnes nuits. Daniel P

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur P., Je tiens à vous remercier pour vos compliments concernant l'accueil et les conseils que je vous ai apportés. Je suis également très heureux que vous passiez de très bonnes nuits grâce à votre nouveau matelas Lunis. Au plaisir de vous revoir. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière.

• 5 / 5

  

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  Tres contente

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est au top, les services et le personnel aussi. Le magasin fait un peu "factory / entrepôt" mais les produits sont bien présentés.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame C. Je vous remercie pour votre avis 5*. En effet, c'est un bon résumé, l'idée est de rester simple en voulant garder notre esprit magasin d'usine. Ravi que vous vous soyez sentie bien accueillie et conseillée. N’hésitez pas à conseiller le magasin dans votre entourage, et ainsi, profiter de notre système de Parrainage. En vous souhaitant de belles nuits grâce à votre matelas Cosmos. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

• 5 / 5

  

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  Très bon service, la personne qui nous a reçu a été à l'écoute de notre besoin et nous a proposé le produit adapté. Je conseillerai ce magasin le cas échéant.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable! Très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne literie tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle au top.

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils et accueil très agréable.

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitif mais délais très long!

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  Bonjour Madame D., Je vous remercie pour votre retour d'expérience. En effet lors de votre passage de votre commande pour votre fils, les produits étaient tenus sur stock. Malheureusement nous avons rencontré des retards de production, ce qui a donc impacter vos délais. Nous avons pu échanger par téléphone à ce sujet. Je renouvelle d'ailleurs nos excuses pour cette problématique et j'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur lors d'une prochaine visite en boutique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Magalie PATRIZI - Responsable Magasin St Jean de Linieres

• 5 / 5

  

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  Un rėem professionnalisme des vendeurs et des produits de qualité.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Ne pas se fier au décor , remarquer les efforts du vendeur dans ce sens, apprécier les conseils, réfléchir et franchir le pas.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Mr B. Je suis très touché par votre commentaire. Merci beaucoup. En effet, vous avez raison, le décorum importe peu. Seul votre bien être à la maison est la préoccupation de Maliterie. Nous sommes un magasin d'usine. Avec une philosophie et un positionnement forcement différents que les enseignes de revente. Merci pour votre confiance. Eric Courtial

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents Et je conseillerai la boutique de Pontault combault

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin de proximité , bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bon conseils de la part du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bon contact commercial, un peu d'attente car il n'y avait qu'un seul vendeur ce jour là, ceci dit la réponse à ma demande a été rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Établissement bien situé à Ludres. Publicité dans boîtes aux lettres très utile. Personnel accueillant et de bon conseil. On se sent en confiance. Direct fabricant français apprécié.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait des produits commandés, c'est la deuxième fois que nous commandons, c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon calcite prix et Français. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien l'accueil est parfait le lit matelas rien à redire c'est le top sauf le délai de livraison, c'est beaucoup trop long. Sous prétexte que j'habite dans le 28 alors que l'usine n'est pas loin (dans la Sarthe) On me fait poireauter alors que le lot est dans l'entrepôt du livreur depuis presque 3 semaines... On est en 2021, si le livreur n'est pas au top et que les délais de livraison sont farfelues , ça peut nuire fortement à l'image de la marque, ce qui serait dommage vu la superbe qualité de la literie....

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin permet rapidement de se faire un avis sur les produits disponibles et de voir les différents gammes.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, les délais sont respectés.... Je ne peux que recommander ce Magasin.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour l'instant correct

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• 4 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux attentif aux besoins et souhaits du client

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• 5 / 5

  

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  produit françttres bonais et local

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes explications

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• 5 / 5

  

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  Ok, bien

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• 5 / 5

  

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  très bien et bien conseillé

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  Bonjour, Merci pour votre avis, je vous souhaite de bonnes nuits sur vos oreillers Maliterie. Bien à vous, L’équipe Maliterie Marseille

• 5 / 5

  

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  contente du matelas conforme à son utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  La personne en charge a été très peu souple vis a vis de notre demande de paiement en ligne de la collecte de l'ancien matelas. Il a insisté pour que nous nous rendions au magasin

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et précise sur le choix des produits et surtout bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Enseigne française qui distribue ses produits à prix correct

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de négatif.

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• 5 / 5

  

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  Direction compétente bonne conseillère et sympathique.

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  Bonjour Monsieur L, je vous remercie pour votre avis , ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre beau projet et vous souhaite d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement Christine Renard , responsable Maqasin Maliterie de la Roche sur Yon

  Réponse de A A

  

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  Je compte vous envoyer des amis.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de nos achats notre literie et fauteuil

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  Bonjour Mr et Mme M, Je vous remercie pour votre retour ainsi que pour votre fidélité. Je suis ravie de votre entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Magaly COUTY - Responsable Magasin TOURS

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup Magaly cordialement M Moyon

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• 4 / 5

  

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  Livraison avant la date prévue. Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  j'en ai pas eu l'occasion d'en discuter.

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• 4 / 5

  

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  très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie. bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils dans le magasin d'Ahuy. produits francais de grande qualité.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix au top ainsi que le vendeur

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame M, je vous remercie pour votre agréable commentaire. Je reste à votre disposition. Cordialement Julien Chevalier Responsable du magasin

• 5 / 5

  

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  Comme un fabriquant Français de literie ! :)

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  entre le moment où nous avons poussé la porte du magasin et jusqu'à la livraison du lit, dans les délais annoncés, tout à fait conforme à nos attentes, nous avons été très satisfaits.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Très bon produits, petit défaut de couture sur mon oreiller et on me l'a échangé sans problème le lendemain.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Ras.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Super accueil et de bonsconseils

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  A faire

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil , et conseils

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Très bon accueil conseil technique précis courtoisie

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  bien produits français

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Ensemble très satisfaisant

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  Matelas pas assez ferme

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  TRES SATISFAIT

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  très agréable sur le magasin et de bons conseils prodiguer par des commerciaux compétents

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Couette et oreillers papillons achetés en novembre 2020. Servi 1 nuit. Ne nous conviennent pas. Retour impossible ... au prix des produits, c’est inacceptable. Les services peuvent reprendre des matelas et non les reste. Or, je ne vois aucune différence. Ça fait donc 3 mois que j’essaye de revendre des produits hors de prix que je n’utilise pas. Des déçues

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame B. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que vous n’avez pas apprécié le confort de nos oreillers et de notre couette et nous en sommes navrés. Comme notre magasin et notre service client vous l'ont confirmé, nous n'effectuons pas de reprise sur nos accessoires et comprenons votre déception. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J’entends que vos services ne reprennent pas les produits. Cependant, j’aimerai que votre SAV me trouve une solution. Bien cordialement, Mme CORNIC Vanessa

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  Magasin difficile à trouver

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Sans commentaire o

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  très bon accueil et très bons conseils suivi de la commande irréprochable - nous sommes entièrement satisfaits

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  Excellent accueil à la boutique de St Bonnet et bon conseil. Les produits ont l'air de qualité. Le délai annoncé est respecté à la lettre.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  homme très sympathique à l'écoute qui a pris le temps de parler matériaux et financement. A recommander à tous les dormeurs

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil et à l'écoute du Client

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Essentiel d'avoir un magasin à proximité pour tester le matelas. Qualité prix imbattable en période de soldes.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame G., Merci pour votre avis, effectivement il est important de tester un matelas avant l'achat et nous sommes là pour vous conseillez au mieux. Je vous souhaite d’agréables nuits dans votre matelas. Bien cordialement, l'équipe du magasin de Nantes Carquefou

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  J'ai été agréablement surprise par le rendu des deux lits que j'avais commandé avec sommier tapissier et tête de lit accordée, très beau tissu gris chiné, et les matelas sont très confortables. Produit de qualité qui correspond tout à fait à mes attente. J'ai été très bien conseillée en boutique et n'hésiterais pas à recommander cette enseigne.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame H , Nous vous remercions pour votre retour d'expérience plus que positif et nous sommes ravis de lire que tout fut à la hauteur de vos attentes ! Nous avions rencontré un petit souci pour les pieds livrés et nous avons réussi à solutionner cet imprévu mais il est toutefois très appréciable d'avoir des clients comme vous bienveillants et de bonne composition . Nous vous remercions encore pour votre gentillesse et votre bonne humeur en toute circonstances ! Nous vous souhaitons de merveilleuses nuits sur votre nouvelle literie. Cordialement L'Equipe MALITERIE LYON

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  Super 👍🏻

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  la livraison a été décalée plusieurs fois

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Compétence, amabilité, sympathie

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de maliterie.com

  

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  Bonjour Madame et Monsieur G, Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense et nous suffit amplement ! Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience MALITERIE et nous espérons que votre nouvelle literie convient en tous points à ce que vous recherchiez. Nous vous souhaitons un très bel été. Bien cordialement à vous, Fabienne et Bastien

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  Rien à redire

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique