Avis clients de maliterie.com

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  • Société

    Maliterie.com

  • Description

    Fabricant français de matelas, sommiers, lits électriques et fauteuils relax depuis 1905. Nos produits sont vendus en direct de nos usines du Mans et Besançon via notre réseau de magasin de literie et notre boutique en ligne http://www.maliterie.com/ Sans intermédiaire, c'est moins cher avec Maliterie.com !

  • Adresse

    ZA du Chapeau 72190 Neuville sur Sarthe

  • Site web

    https://www.maliterie.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    j'ai téléphoné....et ai eu de bons conseils

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  • 4 / 5
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    Satisfaction

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  • 5 / 5
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    L'accueil et le conseil en boutique sont au top. Le temps est pris de bien conseiller le client et c'est très appréciable.

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    Bonjour Mme T., Merci pour votre retour. Notre objectif est la satisfaction client donc je suis très content d'avoir rempli ma mission, bien cordialement; Jean François Montrocher - Responsable Magasin POITIERS

  • 4 / 5
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    La personne qui nous a accueilli était très rassurante et de bon conseil.

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    Bonjour Madame et Monsieur D., Nous sommes ravies que nos conseils vous ont aidé à choisir votre nouvelle literie. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre matelas CELTIC. A bientôt pour d'autre projet. L'équipe du magasin Maliterie de Carquefou.

  • 5 / 5
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    Prix correct.

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  • 5 / 5
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    Avoir un véritable avis professionnel et sympathique compte beaucoup pour faire le bon choix d’un lit. Je suis ravie et mes nuits sont plus belles que mes jours. Je recommande à 1000% 🤩👼🌟

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    Bonjour Madame D., Merci pour votre avis 5* et le joli commentaire qui accompagne cette note. Je suis ravi d'apprendre que votre literie électrique convient parfaitement et vous offre de très belles nuits désormais. À très bientôt chez Maliterie. Steven LE NAY Responsable magasin de Rennes

  • 5 / 5
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    j'achète chez eux depuis plus de 10 ans. La qualité est toujours là

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Bravo. Le lit est impeccable ! Le service de livraison est très très bien . Le service aprés vente est parfait. Je recommanderai à 100 pourcents Bonne continuation !

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  • 5 / 5
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    Le magasin fait un peu buibui, c'est dommage parce que le conseil est très bon. Un peu cher aussi, malgré les remises...

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  • 5 / 5
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    Un accueil de très bonne qualité fait par une professionnelle consciencieuse.

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    Je vous remercie pour votre avis, notre échange en magasin a été très agréable et je suis touchée par votre commentaire à mon égard. Je reste bien entendu à votre écoute si vous avez besoin d'un conseil, et vous souhaite de très bonnes nuits sur votre nouveau matelas. Au plaisir, bien cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

  • 4 / 5
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    Le magasin est petit et la présentation pourrait être améliorée mais on y trouve néanmoins une bonne partie (si ce n'est l'ensemble) de la gamme proposée par MaLiterie. En tout cas, nous avons eu la possibilité d'essayer la gamme des matelas latex dans leurs différentes configuration et avons été très bien conseillé.

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  • 3 / 5
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    Malgré des essais utiles en magasin, le matelas livré reste trop ferme, certains réveils sont difficiles pour mes lombaires. Dommage qu'il n'y pas plus de choix de souplesse !

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  • 4 / 5
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    Très bien rapport qualité prix !

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  • 5 / 5
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    depuis l achat de mon matelas qui me donne entière satisfaction j ai toujours trouvé ce qui concerne la literie: la qualité le rapport qualité/prix et de la part du responsable du magasin un accueil très chaleureux

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    Bonjour Mr B***; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet le circuit court nous permet d'avoir un rapport qualité-prix excellent. Nous vous remercions pour votre fidélité. Quentin BEAUVISAGE Responsable Magasin ROUEN.

  • 5 / 5
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    Un accueil compétent et agréable .

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    Bonjour Madame B. Je vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Comme je vous le disais, votre satisfaction est une priorité pour nous. J’espère que votre ensemble de literie en 160x200, composée de notre matelas 100% latex VITAFORM® et de notre sommier à lattes FLEXALATT, sauront vous apporter tout le confort que vous cherchiez ! Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter de belles nuits sur votre literie 100% Française. Je reste à votre écoute. Bien cordialement, Marine, responsable magasin.

  • 5 / 5
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    parfait / 2 eme achat de matelas a resorts ensaches en 4 ans et toujours aussi content / livraison gratuite / facilite de paiement

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  • 5 / 5
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    très bien

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    Merci Madame et Monsieur B. pour votre très bon avis. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation. Toujours ravis de vous recevoir à chacun de vos passages au magasin, Bastien et moi vous présentons nos sincères salutations.

  • 5 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour Monsieur J. Je suis très heureux que vous ayez apprécié le sérieux qui nous anime dans nos magasins d'usine pour bien vous conseiller. La confiance que vous m'avez accordée vous permet de bien dormir sur une literie parfaitement adaptée à votre morphologie. Pour votre confort, je sais que vous garderez longtemps ce matelas Atlantic. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, E. Courtial

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    Globalement satisfait

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  • 5 / 5
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    Conseils précis, adapté à notre besoin, c'est rare. Merci

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    Bonjour Madame R, je suis ravis de lire votre commentaire et je vous remercie de votre retour. Cordialement Julien Chevalier Responsable du magasin

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    Personnel m'a très bien renseigné

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

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  • 4 / 5
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    Site accessible à tous

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  • 5 / 5
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    Service et conseils parfaits

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils. Nous sommes satisfaits de notre achat. Nous recommandons.

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    Bonjour Monsieur L., Tout d'abord merci pour message et de votre confiance. Nous avons à cœur de répondre aux attentes de nos clients afin de vous donner les conseils adaptés à vos besoins. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous l'équipe MALITERIE

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    Très professionnel Pas eu de mauvaises surprises Bon conseils sans nous forcer à l'achat Livraison dans les délais comme prévu á la commande

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    Un grand merci pour votre retour d'achat chez Maliterie Annecy. Nous sommes heureux de votre entière satisfaction , et nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie. Bien cordialement, Fabienne et Bastien

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    là où l'on doit acheter son matelas

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    Merci pour votre avis positif sur notre site et votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et je suis heureuse que le nouveau confort du matelas de Madame lui convienne bien. A bientôt, cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

  • 3 / 5
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    L'achat s'est bien déroulé mais un défaut d'usinage empêche la pose d'un des pieds du sommier, donc l'utilisation du lit tout entier. J'appelle le magasin d'usine qui se trouve à 4 k de mon domicile, je tombe sur le vendeur qui m'a vendu l'ensemble, je lui expose le problème et sa réponse est qu'il lui est impossible de faire déplacer un technicien rapidement, car le magasin entre en période de soldes. Je qualifie cette expérience client de désastreuse.

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    Bonjour Madame F, Nous vous remercions de votre retour suite à l’achat que vous avez réalisé le 29 Décembre dans notre showroom de Neuville sur Sarthe. Nous sommes navrés que la réponse de notre collaborateur ne vous ait pas donné pleinement satisfaction. Cependant dès le lendemain notre technicien a pu intervenir, afin de changer la pièce défectueuse. Nous espérons que l’ensemble de vos produits vous apporte aujourd'hui, satisfaction. Toute l’équipe Maliterie vous souhaite de belle nuit.

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    Bastien a été disponible, à l'écoute et simplement sympathique. Merci !

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    Merci Madame R d'avoir pris le temps de féliciter Bastien à travers votre excellent avis. Bastien est encore aux études et c'est le meilleur encouragement pour lui que de recevoir des avis clients comme le votre. Bien cordialement à vous, Fabienne Responsable Magasin d'Annecy

  • 5 / 5
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    Le commerciale est vraiment top par contre la responsable n'est vraiment pas agréable et elle s'était énervée et s'emportait pour une promesse que le commerciale m'avait faite. Je tiens à préciser que j'avais pris un double lit électrique matelas, facture s'élève à 3000€

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    Bonjour Madame, Merci de votre bon avis. Lors de plusieurs de vos passages au magasin, Bastien, notre alternant , vous avait fait des promesses tarifaires sans notre accord, que nous ne pouvions pas tenir en globalité. Il faut comprendre que nos prix fabricant sont déjà remisés au mieux. Il a été difficile de vous faire comprendre cela. En qualité de responsable, je me devais de vous l'expliquer; ceci dit, nous avons finalement trouvé un accord commercial et vous m'avez dit depuis, être satisfaite de votre achat, c'est bien cela l'essentiel. Avec nos cordiales salutations, Fabienne et Bastien

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    Très bon accueil, bon conseil pour effectuer un choix. Multiples possibilités dans les combinaisons matelas / sommier.

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    Bonne qualité des produits

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  • 4 / 5
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    Aucun problème en magasin

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    Accueil sympathique et efficace

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    Bonjour Monsieur D, Maliterie Grenoble vous remercie de votre commentaire. Ma collègue Annaëlle vous a accueilli et il est vrai, a été vraiment opérationnelle avec votre demande, à savoir un matelas de convertible. J'espère que vous profiter pleinement de ce matelas CARAIBES. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou sur nos sites internet. Cordialement, responsable Maliterie Grenoble.

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    Service client a l'écoute des besoins et proposant de vraies solutions.

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    un très bon accueil efficace

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    Je vous remercie pour votre avis et votre commentaire bienveillant, je suis heureuse d'avoir pu vous aider pour la literie de relaxation de votre grand-mère. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

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    le mail reçu pour l'enquete ne contient pas Maliterie. J'ai failli le supprimer en croyant à un virus

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    Très satisfaite du service et de la livraison

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  • 5 / 5
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    J'avais préalablement consulté le siteinternet de maliterie.com et j'ai finalisé mon achat avec le vendeur qui a fait au mieux pour que je sois livré très rapidement.

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    Très professionnelle et très disponible

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    le magasin est petit, le vendeur est sympathique

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    Bonjour Mme B, Je fais suite à votre note que vous m'avez laissée sur note site et j'en suis étonné. Nous avons tout mis en œuvre pour que vous soyez livrée plus rapidement. Vous avez d'ailleurs été livrée un mois avant la date communiquée lors de votre commande dans notre magasin. J'entend bien votre remarque sur la taille de notre showroom, en effet selon le concept Maliterie nous choisissons volontairement des espaces plutôt intimistes pour mettre en valeur nos produits. Néanmoins, sachez que dans chacun de nos magasins, nous présentons toute notre gamme de literie, afin que nos clients puissent essayer et ainsi trouver les produits correspondants à leurs besoins. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Je vous souhaite de passer de très belles nuits dans votre nouvelle literie. Ludovic Vial responsable magasin Andrézieux-Bouthéon

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    Tout à fait satisfait de notre achat. Le vendeur connaît bien les produits et est de bon conseil

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    Bonjour Monsieur V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre retour d’expérience et nous sommes ravis de lire que nous étions à la hauteur de vos attentes. Un avis aussi positif nous fait toujours autant chaud au cœur ! Nous vous souhaitons de bons moments dans votre nouveau fauteuil électrique FIDJI ! Nos amitiés à votre épouse, Cordialement, L'Equipe Maliterie Lyon

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    Merci beaucoup à Norbert et à sa collègue !

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    excellents produits,très belle qualité et un accueil absolument sympathique,discret et une personne très à l'écoute, disponible. Un vrai plaisir.

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  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

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    R.A.S

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    bon accueil, du temps pour essayer les produits

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    Produit proposé correspondant à 100% à mes attentes

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    Personnel compétent et très agréable_

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    Très bon accueil au magasin

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    Magasin a conseiller très professionnel

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    Bonjour Madame G, Maliterie vous souhaite de passer de belles nuits sur votre nouveau matelas OSMOSE que vous avez acheté dans notre magasin de Montpellier. Je vous remercie de votre commentaire... Au plaisir de vous revoir au Crès pour du linge de lit ou encore des accessoires. Cordialement, l'équipe Maliterie

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    Aucun probleme satisfaite

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    Pas de problème bien conseillé

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    Très bon accueil et très professionnel

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    En bon termes.

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    Bonjour le lit était destiné à notre premier étage. Ce n'était pas prévu selon le livreur qui nous a téléphoné la veille pour annoncer son passage, et qui nous a donc laissés nous débrouiller avec le sommier et le matelas. Il est vrai que nous n'avions pas pensé à le signaler. Mais la question ne nous avait pas été posée non plus au magasin. Il paraît que la question figurait dans le papier de commande. Mais cela n'avait pas attiré notre attention. Sans rancune. YD

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Monsieur D., Je vous remercie pour votre retour. En effet lors de notre rencontre nous sommes resté sur une livraison confort offerte (sans installation). J'ai pensé vous avoir apporté cette précision mais je vous prie de m'excuser pour ce manque de compréhension, je resterai vigilante concernant ce service. J'espère tout de même que vous profitez pleinement de votre nouvelle literie. En vous souhaitant une bonne journée. Mon collègue et moi-même vous présente tous ses vœux pour cette nouvelle année. L'équipe de St Jean de Linières

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    Bonjour et merci de votre réponse. En répondant au questionnaire, je ne pensais pas que c'était destiné à ^tre rendu public .Cette légèrement déconvenue de la livraison n'enlève rien au plaisir et à la satisfaction d'avoir réalisé cet achat. Cordialement.

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    Délai un peu long, prix non négligeable mais satisfait au bout du compte.

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    Livraison 72 H (ajouter le temps de préparation de la commande). Super emballage : housse plastique carton intégral. Bon produit, label belle literie et garantie 5 ans. Ce n'est pas du haut de gamme mais le rapport qualité prix est excellent. Le matelas est plutôt ferme, les finitions sans chichi sont qualitatives. Domage ! mauvais contact en boutique : pas d'informations sur les promotions en cours, délai de livraison annoncé de 3 semaines (le matelas commandé sur internet est arrivé en 5 jours).

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  • 5 / 5
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    Super accueil, écoute, bons conseils après avoir mal choisi notre literie durant trop d'années, nous avons trouvé ce qu'il nous fallait.

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  • 5 / 5
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    Je conseille à mes amis et ma famille de changer sa literie !

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    Toujours très aimable et a su répondre parfaitement à mon besoin

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Madame A, Heureuse de vous avoir revue encore une fois dans notre magasin Maliterie de Grenoble. Nous sommes ravis que vous ayez pensé en nous pour votre dernier projet de literie. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir, Madame A. Cordialement, Anissa de Maliterie Grenoble

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    je suis très contente de mon achat d'un matelas en latex Atlantic, qui correspond à mes attentes. Il faudra bien sûr voir sur la durée si ce matelas tient ces promesses. Merci à Gaëlle qui m'a très bien accueillie et conseillée.

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    Magasin spacieux avec un très bon choix

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    bien

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    Parfaitement parfais bien sur

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    Réponse de maliterie.com
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    Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis de votre entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, L'équipe de St Bonnet de Mûre

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    Cordiaux et de bon conseil.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre un avis positif. Cela fait partie de nos valeurs que de bien accueillir le client et lui donner des conseils pertinents. Pour rappel, vous êtes venue dans le but d’acheter un canapé convertible et vous avez fortement été conquise par le VIENNE en magasin. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin et passez de très belles nuits. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.

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    Un grand merci à l'équipe de Maliterie pour son aide à obtenir une livraison dans les délais.

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    Discours un peu trop récité et commercial

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    Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour cet avis positif. Que ce soit les conseils donnés ou la présentation du magasin, vous avez été totalement satisfaite des services proposés par MALITERIE. Concernant votre remarque sur le fait que vous ayez trouvé notre discours "un peu trop récité et commercial", sachez que tous nos collaborateurs chez Maliterie passe par une formation complète avec un passage de plusieurs semaines au sein de nos usines près du Mans et près de Besançon pour appréhender le côté pratique. Chacun d'entre nous a fabriqué des sommiers, matelas, sièges et a pût échanger avec les ouvriers de nos usines. Le but étant que nos collaborateurs puissent transmettre aux clients notre savoir-faire et notre expertise, pour conseiller au mieux les produits. N’hésitez pas à nous contacter en cas de nécessité. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.

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    Très bon accueil, bonnes informations

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    Merci pour votre avis positif. Nous nous efforçons de donner le plus d’informations et de conseils possibles afin de trouver le matelas de vos nuits. Dans votre cas, vous souhaitiez un couchage ferme avec un accueil moelleux. Votre choix s’est donc orienté sur le COSMOS, un matelas à ressort pour offrir le maintien désiré. Si vous avez la moindre question à nous poser n’hésitez pas, on se fera un plaisir d’y répondre. Votre magasin Maliterie de Toulouse.

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    Accueil sympathique, conseillère souriante très aimable et professionnelle.

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    Commande conforme et expédiée rapidement

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    Très satisfait de notre commande cependant vos offre promotionnelle sont à revoir car votre publicité 10 € par tranche de 100€ d achat est mensongère, valable uniquement sur les matelas en mousse, service client très moyen car ils donnent de fausses informations.

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    Réponse de maliterie.com
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    Bonjour Madame B. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que le motif de votre insatisfaction est de n'avoir pu bénéficier de notre remise de déstockage. Notre opération promotionnelle avait pour but de renouveler nos stocks de matelas en cette fin d'année. Notre promotion n'a malheureusement pu être appliqué au Cosmos, les stocks de ce dernier ayant déjà été écoulé. Nous regrettons que cette information ne vous soit pas apparue clairement, lors de votre navigation sur notre site. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de votre matelas Cosmos. Sincères salutations, L’équipe Maliterie

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    Parfait, confortable et de très bonne qualité

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    Très bien

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    Accueil courtois et respectueux Ecoute attentive aux besoins et à la demande du client. Réponses compétentes et non partisanes le responsable du magasin ne compte pas son temps

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    Navigation sur le site correcte. Information sur les produits un peu succincte.

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    Bien

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    tout est résumé au dessus

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    Bonjour Madame, Maliterie Lyon vous remercie pour votre retour d'expérience très positif qui nous fait plaisir à lire ! Nous voyons que vous avez été satisfaite en tout point et espérons que vous passez d'excellentes nuits sur votre nouveau matelas Cosmos ! Prenez soin de vous ! Cordialement l' Equipe Maliterie Lyon

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    Bon accueil, super conseil et suivi jusqu'à l'achat. En revanche aucun suivi tout au long de ma commande alors qu'elle avait pris du retard. Après avoir appelé pas de meilleur suivi et 1 mois de retard sur la livraison.

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    Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Veuillez nous excuser du retard de votre commande, n'hésitez pas à repasser dans notre magasin de Grenoble, un geste commercial vous sera accordé pour votre prochaine commande. L'équipe Maliterie de Grenoble.

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    Bon accueil et bons conseils au téléphone confirmés lors de notre venue au magasin

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    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire et votre très bon avis. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, Fabienne et Bastien

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    bien

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    Merci pour votre avis positif sur notre site, je reste bien entendu à votre disposition en magasin. Je vous souhaite de très belles nuits sur votre nouveau matelas, et une très bonne année 2021. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre

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    Un vrai magasin de lits !

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    Je recommande ce produit et surtout Maliterie

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    Sans surprise

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    Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions pour votre d’expérience positif, et d'avoir pris le temps de nous noter. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos nouveaux matelas VITAFORM ! Cordialement , L'Equipe Maliterie LYON

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    Très bien

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    Bonjour Madame T, Maliterie Grenoble vous remercie de votre excellent avis. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre nouveau matelas PRIO et espérons vous revoir pour de prochains projets. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bonne nouvelle année 2021 à vous et vos proches. Cordialement, Anissa, responsable Maliterie Grenoble.

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    Efficacité du vendeur et facilité de conclure notre achat.

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    le site internet il est indiqué 8 curseurs de réglage de fermeté en zone épaule (technologie sommier) or ce n est pas le cas. Seule la zone lombaire bénéficie de deux curseurs

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    tout tres bien!

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    L'achat s'est très bien passé, tout a été rapide car le vendeur connaissait très bien ses produits, j'ai commandé un lit pour ma fille en 10mn

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    Bonjour Mme D***, Je tenais à vous remercier pour votre 5*. En effet, il est très important pour nous fabricant de vous apporter notre conseil pour faire le meilleur choix au meilleur prix. Vous souhaitant une agréable journée. Meilleurs vœux. Cordialement Mr BEAUVISAGE Quentin Responsable Magasin Rouen.

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    satisfait globalement

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    Bonjour E, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour poster ce commentaire. Maliterie Grenoble vous souhaite d'agréable nuits sur le matelas CELESTE qui vous avez acquis chez nous. Cordialement, Anissa, responsable magasin Maliterie Grenoble

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    Je recommande: acheter local des produits de qualité

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    simplement téléphoné tout était facile

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    */*/

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    Bien accueilli et bien renseigné

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    Impossible de me connecter. Puis ensuite impossible de modifier mon adresse comme on me le réclamait. Puis au moment de payer, impossible de le faire. Heureusement, une personne du service client m'a aidé pour passer ma commande. Le site est calamiteux.

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    très satisfaite de l'accueil et du conseil!

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    Très pro

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    Bonjour Monsieur R, Nous vous remercions pour cet excellent avis et nous espérons que votre nouveau sommier vous apporte entière satisfaction . Nous étions ravis de vous accompagner dans ce nouveau projet ! Cordialement L'Equipe Maliterie Lyon

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    site clair, description des articles détaillée. Belle qualité, emballage parfait, livraison impeccable.

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    Ce n'est pas la première fois que je commande sur Maliterie.com et toujours satisfaite du site, des produits, de la livraison, etc

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Avis affichés par ordre chronologique