Évaluations clients
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Très bien
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très pro
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci à vous d'avoir pris le temps de nous mettre un avis positif sur votre achat au magasin d'Annecy. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour trouver le produit qui vous correspond le mieux; et nous vous souhaitons de bonnes nuits sur votre matelas VITALATEX. Bien cordialement, Fabienne
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Navigation sur le site facile. Livraison gratuite et rapide appréciée.
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très satisfait
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame , Je suis ravie que votre lit électrique en 120 vous apporte une grande satisfaction. Avec mes cordiales salutations, Fabienne
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Bon ensemble de sommiers matelas Cosmos L11 our 2 lits 90x200 pour chambre d’ amis. Les personnes qui en ont profité (taille et poids différents) l’ont trouvé très bon.
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Livraison rapide et soignée
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accueil très sympathique et produits de qualité.
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci pour votre avis et votre commentaire bienveillant sur notre site. Je vous souhaite une très bonne année 2021 et d'excellentes nuits sur votre nouvelle literie de relaxation. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre
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Beaux matelas bien finis. Nous n'avons pas encore dormi dessus car ils sont pour une chambre d'ami. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un fabricant français !
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Je m' attendais à plus de choix ....
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Le vendeur n'était pas très accueillant Il ne nous donnait pas spontanément des explications sur la différence de chaque matelas. Il se contentait de répondre à nos questions
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Il serait bien de préciser sur le site que pour une livraison confort étage veut dire monter à l'étage si l'appartement est l'étage car pour une maison, le produit reste en bas et à vous de jouer!!! J'avais opté pour cette livraison et j'ai dû me débrouiller pour monter le matelas.
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Très bonne enseigne, produits de qualité
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Comment voulez vous que je donne mon avis alors que je n’ai toujours pas ma commande Site à éviter absolument
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur L. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Vous avez passé commande le 16/11/2020. Vos produits ont été remis à notre transporteur le 13/12/2020 Nous vous prions de bien vouloir excuser le délai de livraison inhabituel, dû à une rupture de stock temporaire sur notre surmatelas mémoire de forme, victime de son succès. Nous nous sommes permis de faire suivre votre commentaire à notre service client qui assurera un suivi avec notre transporteur JMG. N’hésitez pas à renouveler votre avis, dès que vous aurez pu en profiter. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfait de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
Réponse de maliterie.comSignalerMonsieur L., Notre transporteur JMG a pris contact avec vous le 22/12/2020, pour convenir d'un rendez-vous de livraison. Celui-ci a été positionné le 07 Janvier 2021. JMG a fait en sorte de livrer vos produits après 12h30, comme vous le souhaitiez. Vous avez réceptionné votre commande comme convenu avec eux le 07 Janvier. Malgré l'échange du 22/12/2020, votre avis du 03 Janvier indique votre mécontentement quant à la réception de vos produits. Nous espérons que malgré cela, vous profiterez pleinement de vos produits. L'équipe Maliterie
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Malgré cette période plus que difficile j'ai été très bien accueillie et conseillée. MERCI
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame F, Il est toujours important de vous accueillir convenablement et le plus cordialement possible. C'est pour vous que nous tenons du mieux que nous le pouvons les points de vente de nos magasins d'usines. Votre choix c'est porté sur un lit électrique. Je sais que vous en ferait un bel usage pour dormir, vous détendre ou devant un bon livre. Le confort restera toujours la priorité de notre métier. Merci encore pour votre commentaire sympathique. Restons optimiste. Espérons vite sortir de cette période compliqué. Bonne et heureuse année à vous. Cordialment, Eric Courtial
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Professionnel et compétent
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Le personnel du magasin Maliterie.com est attentionné au client et à ses besoins et ne pousse pas à l'achat du produit à la plus forte valeur ajoutée, mais respecte les attentes des futurs clients tout en faisant essayer les divers produits pour que ceux-ci puissent cibler le produit avec lequel ils se sentent bien. Cela tranche avec le matraquage commercial ou de vente de biens des commerces aujourd'hui, pour qui le client est uniquement un portefeuille à vider au mépris de sa personne, de ses besoins et du budget parfois modique et sans compter le blabla incessant et insupportable du vendeur ! Néanmoins il faut aussi composer avec des clients associables, très irrespectueux des vendeurs et qui voudraient le beurre, l'argent du beurre, etc...Des boulets qui font fuirent les autres clients présents dans le magasin. Merci pour ce mode de vente autre et respectueux des personnes qui sont ensuite de potentiels clients !
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour retour élogieux. En effet notre recherche et la découverte de votre besoin est essentiel pour nous afin de cibler au mieux votre demande. Nous faisons tout notre possible pour répondre à vos critères. Nous sommes heureux d'ailleurs de vous compter parmis nos anciens clients. L'équipe de St Jean de Linières vous présente ses voeux pour cette nouvelle année. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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satisfaite
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Accueil aimable, professionnel et de bon conseil; disponible et répondant clairement à nos préoccupations ; parfait
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mme L***, Merci pour votre très bon commentaire. Malgré plusieurs péripéties, nous avons réussi à vous livrer dans les délais convenus ensemble. Merci également pour vos retours très élogieux auprès de mes collègues en mon absence. Nous restons bien entendus à votre écoute et nous vous souhaitons au nom de toute l’équipe nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement. Mr Quentin BEAUVISAGE Responsable Magasin Rouen
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sympa
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame A. C'est un beau fauteuil sortant de notre usine de Besançon que vous avez commandé et reçu. Je suis persuadé que son tissu jaune Safran doit magnifiquement s'harmoniser dans votre intérieur. Et le confort douillet de ce Modèle Caracas doit vous ravir. Merci encore pour votre confiance. Et permettez moi, au nom de l'ensemble de l'équipe de notre usine de vous souhaiter mes meilleurs vœux pour 2021. Cordialement, Eric Courtial
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satisfait dans l'ensemble il me semble que les matelas sont un peu dures , mais je poursuis l'essai encore quelques temps.Vous informez du resultat definitif. Quant a l'acceuil en magasin votre representant est de bon conseils a l'ecoute et et reserve un temps de reflexsion et des essais indispensables
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience en magasin, nous avons bien pris en compte votre interrogation sur le confort du matelas qui semble être trop ferme pour vous. Nous attendons votre retour afin de mettre en place le service 100 nuits à l'essai. Je vous souhaite une bonne année 2021. Bien à vous, Louis LECAUX- Responsable Magasin Marseille.
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Selon la vendeuse le matelas se retourne tête au pied. Nous n'en sommes pas convaincus compte tenu des différentes densités. D'autre part il devait faire 21 cm et il n'en fait que 18
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B., Je vous remercie pour votre retour. Je vous apporte ces précisions, je vous confirme que vous pouvez faire du tête pieds, cependant il faudra également faire la rotation recto-verso pour vous retrouver du bon côté du lit et ainsi conserver votre confort. De plus, lorsque l'on mesure un matelas , nous prenons sa hauteur totale au centre du matelas, car sur les côtés le coutil vient arrondir le matelas et c'est pourquoi la mesure que vous avez diminue légèrement. En espérant avoir répondu à vos remarques. Je vous souhaite de belles nuits dans votre nouvelle literie. Christine RENARD - Responsable Magasin La Roche sur Yon
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Bien
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Toujours aussi bien, c'est parfait. Continuez ainsi. Merci.
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Réponse de maliterie.comSignalerMonsieur T, Maliterie Grenoble vous remercie (encore une fois) de nous faire confiance à chaque besoin de literie, et de tous les membres de votre famille. Au fur et à mesure de ces dernières années, je pense que toute votre famille est équipée par des produits Maliterie, avec notamment le matelas LUNIS. Nous vous remercions de votre fidélité et j'en profite aussi pour vous souhaiter mes meilleurs vœux à vous et toute votre famille... Prenez soins de vous et de vos proches ! Cordialement, Anissa, responsable Maliterie Grenoble.
Réponse de A ASignalerAnissa, A mon tour je tiens à vous présenter tous mes vœux pour cette nouvelle année. En priorité la santé en ces moments difficile pour chacun. Bonne année 2021 à vous ainsi qu'à vos proche. Cordialement, Teyssier Stéphane
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Très bon conseil et assistance téléphonique
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bons conseils
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif. Il faut savoir qu’avant même d’être vendeur, nous sommes là pour conseiller nos clients dans le but de trouver le matelas dont ils ont besoin. Dans votre cas de figure, vous avez fortement apprécié le latex ferme, avec une certaine densité, pour vous offrir le maintien que vous recherchez. Nous vous souhaitons de passer d’excellentes nuits sur votre ensemble CELESTE / L11 et nous restons à votre entière disposition en cas de nécessité. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.
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Rapide et efficace
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enchantés des conseils que nous avons eu en magasin la livraison a été rapide, et le livreur au top quand au matelas, c'est une merveille de confort
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mr C. Votre commentaire est très agréable a lire. C'est bien ce type de satisfaction que nous recherchons à l'usine du Mans comme dans les magasins. Votre demande était précise. Il vous fallait un matelas qui puisse adoucir vos nuit tout en vous apportant une belle fermeté. Notre modèle Vitaform Mousse à Mémoire de Forme était bien la solution. Passez de nombreuses et agréables nuits avec Maliterie. Bonne et heureuse année 2021. Cordialement, Eric C.
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Produit top , explication sur le site top , livraison nulle .
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magasin à Boulogne Billancourt très agréable et professionnel
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Si pratique de pouvoir faire mon achat en centre-ville avec les bons conseils d'un professionnel.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour monsieur P., Un grand merci pour votre avis ! Nous avons à cœur d'avoir des conseils de qualités pour ainsi répondre au mieux à vos besoins. A bientôt dans notre magasin du centre ville de Nantes. Bien cordialement. L'équipe Maliterie du magasin de Nantes centre
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Très bon accueil. Vendeur agréable et très professionnel
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Bon magasin de literie
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci pour votre avis sur notre site, je suis heureuse d'apprendre que votre matelas vous apporte le confort dont vous aviez besoin et je vous souhaite une excellente année 2021. Je reste bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d'un conseil. Bien cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre
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À recommander
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Réponse de maliterie.comSignalerMadame R, Merci d'avoir pris du temps pour noter votre expérience Maliterie. Maintenant que vous avez acheté chez nous du linge de lit, j'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir si vous avez besoin d'autres choses... Maliterie Grenoble, vous souhaite ses meilleurs vœux à vous et vos proches ! Cordialement, équipe magasin Maliterie Grenoble.
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OK sans problême
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Cédric est très professionnel et très compétent dans la présentation des produits et dans les conseils.
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Livraison très rapide, produit bien emballé
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Très satisfait des produits ma literie que nous connaissions déjà et qui correspond à notre attente
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Je cherchai un vrai matelas latex en 160 livrable rapidement. J'ai été ravie de trouver ce magasin qui répondait à les tous les critères.
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Sérieux dans le suivi de la commande, de la livraison. Appel en direct. Entreprise française ayant le respect des clients et un choix non négligeable de produits pouvant convenir à plein de personnes.
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très bon matelas Latex.
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Commande passée par téléphone, guidée par une personne charmante et très à l’écoute, un achat sans souci, une livraison rapide et parfaite, je recommande vivement cette maison.
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J’ai déjà acheter un premier matelas de 180x200, cet achat est le second achat que je fais dans cette enseigne le vendeur ne me demande pas si je suis satisfait de mon premier achat ou pas aucune promotion proposer alors que la veille une offre de moins 10% était faite... et le matelas arrive avec un trou et pas d’échange possible pas de geste commercial sauf un oreiller offert en dédommagement à 29€ les réponses aux mail on me met un autre nom que le miens, bref un gros manque de sérieux je suis profondément déçu les prochains matelas je les prendrais dans une autre enseigne.
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Aucun avis
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très satisfait du produit
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Sur les bons conseils de Julien de MALITERIE à Caen et après avoir essayé différents types de matelas, mon choix s'est porté sur le matelas 100 % latex Vitaform adapté à ma morphologie. A voir dans le temps quant à la qualité de son confort. La date de livraison a été respectée. Je recommande ce magasin.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame P, Je suis ravis de voir que notre concept sur mesure Vitaform vous convient. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Cordialement Julien Chevalier Responsable du magasin de Caen
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très satisfait
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Je ne peux répondre car nous sommes le 29 décembre et je n'ai toujours pas mon matelas
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Satisfaite de tous les services.
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Je recommanderais ce magasin
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Ras, tout est parfait
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bien accueilli et bien conseillé avec professionnalisme.
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entièrement satisfaite
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame G, Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense et nous suffit amplement ! Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience MALITERIE et nous espérons que votre nouvelle literie convient en tous points à ce que vous recherchiez ! Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2021 ! Cordialement L'Equipe Maliterie Lyon
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emballage de livraison a renforcer
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très rare site qui permet d'être très content de l' achat
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Parfait, commande reçue dans les délais annoncés, c'est-à-dire 1 mois. Ensemble sommier et matelas de qualité. Livraison très satisfaisante. Je recommande.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame B, Je vous remercie de cette excellente note. Merci aussi pour votre commentaire bienveillant ! Sachez que nous avons un nouveau système de parrainage dont le principe est simple : votre filleul aura une réduction immédiate sur sa commande de 50€ et parallèlement vos obtiendrez une cagnotte de 50€ ; "gagnant-gagnant". Ainsi, vous pourrez cumuler jusqu'à 500€. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au magasin. Passez de bonnes fêtes, vous et vos proches.. Cordialement, Anissa, responsable Maliterie Grenoble.
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bien
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Tout d’abord, vous avez été très satisfait de l’accueil et de la présentation des produits en magasin. De plus, grâce à nos conseils avisés, votre choix s’est porté sur un couchage ferme avec un accueil moelleux. Nous sommes convaincus que vous passerez d’excellentes nuits sur votre ensemble matelas OSMOSE sommier L11. En cas de nécessité, nous demeurons à votre entière disposition. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.
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pratique
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très bien ce n'est pas la première fois que nous faisons des achats
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Content des produits
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Parfait
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Réponse de maliterie.comSignalerMerci pour votre excellent avis sur notre site, je suis ravie d'avoir pu vous aider dans votre choix. Je profite de l'occasion pour vous présenter nos meilleurs vœux pour 2021, et de belles nuits sur votre nouvelle literie. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Pascale Bezdikian, responsable magasin de St Bonnet de Mûre
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Idéal pour faire son choix. Impression d'un accueil VIP en magasin.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame S, Un grand merci pour votre commentaire, je vous souhaite de bonnes nuits sur votre nouvelle literie. Je vous souhaite une bonne année 2021. Bien à vous, Louis LECAUX- Responsable Magasin Maliterie Marseille
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Pas d’avis à donner sur la literie car toujours pas reçue. Retard de presque un mois dans la livraison à ce jour. 3 demi journées posées pour rien car les 3 créneaux de rdv n’ont pas été respectés et sans prévenir. 2 relances au prestataire de livraison et toujours pas de nouvelle d’une 4ème tentative de livraison. Je ne commanderai plus sur ce site car la livraison fait partie des critères de satisfaction produit.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame W. , L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons que malgré que votre produit soit sorti de notre usine le 25/11/2020, vous n'avez toujours pas été livrée. Votre colis a été remis à l'agence en charge de vous livrer vos produits à domicile dès le 26/11. Notre service client est informé et va prendre en main votre commande, afin que vous soyez livrée au plus vite. Nous regrettons sincèrement ce désagrément et espérons que malgré cela, vous ferez pleinement usage de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
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Commande effectuée en confiance sur des produits connus pour leur qualité.
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un achat rapide et efficace avec une livraison en 72h pendant la période des fêtes de fin d'année !
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L’accueil, l’achat tout s’est bien passé. Cependant et par 2 reprises la livraison à échoué sans que j’en sois informé. Un manque de communication et de professionnalisme de la part de l’équipe maliterie à Annecy. Actuellement dans l’attente d’un geste commercial de la part de l’établissement.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement, votre livraison a été compliquée. Votre produit est parti juste avant le confinement, et il a été endommagé lors du stockage chez le transporteur. Ce fut une période compliquée partout avec une fermeture des magasins dans la précipitation, et une reprise pour beaucoup en télétravail, et par manque de chance , vous avez subi ce désagrément. Pour cela, nous vous présentons nos excuses, et nous vous avons comme prévu consenti un geste commercial. Avec nos salutations, Fabienne et Bastien
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Site agréable.
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Bien
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Merci de votre avis. Je suis content car vous semblez satisfaite de votre surmatelas . Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Bastien
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Un accueil et un professionnalisme exceptionnel
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Réponse de maliterie.comSignalerMadame B, Je vous remercie pour votre avis sur notre site, je suis particulièrement touchée par votre commentaire bienveillant à mon égard. Je vous présente mes meilleurs vœux pour 2021, et reste à votre disposition pour conseiller votre maman. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Pascale Bezdikian responsable magasin de St Bonnet de Mûre.
Réponse de A ASignalerJe vous souhaite une bonne et heureuse année 2021 et ce que j'ai dit je l'ai dit avec mon coeur et totalement pensé cordialement Mme et Mr Bouvier
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bien
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Magasin difficile à trouver. Pourquoi pas améliorer la signalisation à l'approche
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excellent accueil et conseils.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur G, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très positif et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes tant par notre accueil que nos conseils . Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre nouveau matelas CELESTE, Et nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux pour cette année 2021 ! Cordialement Mélissa Vézian Responsable Magasin Maliterie Lyon
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Pour l'instant , satisfait de ma commande. Produit de belle finition. Le service client s'est montré très à l'écoute quand je l'ai sollicité.
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Impec
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bien
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oka voir à l'usage
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Nous souhaitons vous remercier de l’attention que vous nous portez. Vous êtes venu en magasin dans le but d’avoir des renseignements sur de la literie électrique. Suite aux conseils que nous vous avons donné, votre choix s’est orienté vers un matelas en latex ainsi que le sommier CONFORTEO. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de la présentation du magasin et des services proposés. En cas de nécessité, nous restons à votre entière disposition. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.
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stop les mails
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mme C, Je vous remercie pour cette note que vous m'avez attribuée en espérant que votre fils trouve le confort dans cette nouvelle literie avec son matelas Atlantic et qu'il passe d'agréables nuits. Concernant les mails que vous avez reçu, notre désire étant que nos clients suivent en tant réel l'acheminement de leur commande, c'est la raison pour laquelle vous avez reçu plusieurs mails. Cependant, je vais me rapprocher de ma direction pour leur faire part de votre remarque. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement Ludovic VIAL responsable magasin Andrézieux-Bouthéon
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Bon accueil, bons conseils, livraison rapide.
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Bon site, accueil téléphonique très agréable et compétant
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Navigation facile sur le site. Livraison réalisée avec sérieux et reprise de l'ancienne literie
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en toute confiance
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Bon produit conforme à nos attentes
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livraison satisfaisante à domicile.
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Très bien
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, j’espère que vos parents vont pouvoir bien se reposer dans leurs nouveaux fauteuils. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Bien à vous, Louis LECAUX- Responsable Magasin Marseille
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Très bon accueil
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tres bonne enseigne
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Bon emballage et livraison jusqu'à l'intérieur de la maison
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La qualité est bonne,je suis juste déçu car j'avais un bon de parrainage de 50 EUR que je n'ai pas donné le jour de la commande, quand je suis venu chercher la commande,ils n'ont pas voulu me faire la remise , c'est pas commercial du tout, surtout que mon père,ma sœur et mon fils ont acheté chez eux,eh bien moi,la prochaine fois,je n'irais plus chez eux vu comment ils nous ont pas récompensés..
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très satisfaite
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Très satisfait de la qualité et de la rapidité de la livraison
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Sérieux et professionnel. Aucun forcing commercial. Satisfait.
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PARFAIT
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Bon rapport qualité prix, acheté pour des lits d’appoint.
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Je recommande ! Pour ma part l'oreiller ergo est au top pour ma hernie discale cervicale ! Et livraison Ultra rapide ! Et production Française de surcroît ! Je réitère ma confiance chez Maliterie
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Accueil chaleureux et attentionné. Bonne présentation des produits.
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur R, Je vous remercier d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti après votre visite dans notre nouveau showroom ! Prenez pour acquis que votre satisfaction est notre priorité. Il ne me reste plus qu'a vous souhaiter d'excellentes nuits sur votre matelas 100% Latex LUNIS. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Marine Responsable magasin.
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Pour moi tout était parfait, le vendeur très bien
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parfait
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour cet avis. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous conseiller pour trouver votre matelas. En l’occurrence, nous avons opté pour un couchage ferme afin de vous garantir le meilleur maintien possible. Votre choix s’est donc porté sur le COSMOS, en ressorts ensachés et couche de latex. N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin et passez de très belles nuits. Votre magasin MALITERIE de Toulouse.
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tout bien
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Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame M, Je vous remercie de cette très bonne note ! Maliterie espère que vous dormez bien sur votre nouveau matelas PRIO que vous avez acquis dans notre magasin de Grenoble. Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes avec vos proches... Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets Cordialement, Anissa responsable de Maliterie de Grenoble
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Literie de très bonne qualité. Bon rapport qualité prix.
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Avis affichés par ordre chronologique