Evaluations clients
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
-
Modifier Signaler
Déçu de l’ensemble de notre expérience. Achat un samedi matin avec parrainage d’un proche. Ces personnes étaient censé recevoir un bon d’achat qu’elles n’ont jamais reçu alors que l’adresse mail était vérifiée. Le samedi matin, on nous annonce que le matelas serait prêt le jeudi suivant. Cela n’a pas été le cas et personne ne nous préviens, et c’est dommage. Le matelas a finalement été prêt 1 mois après la date prévue. Nous nous organisons pour venir avec un camion un vendredi après midi, et là, aucune excuse pour le retard. Au moment de l’enlèvement, nouvelle surprise, on vient nous dire de patienter 15 min car c’est l’heure de la pose à l’atelier… À la livraison, on s’aperçoit que se ne sont pas les bons pieds, et on nous apprend que les pieds commandés ne se font plus… Bref, une expérience désagréable et c’est dommage, il y aurait juste à prévenir les clients et tout se passerait mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Mr et Mme, Toute l’équipe de Maliterie vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre enseigne et nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à votre retour d’expérience. Concernant le parrainage, celui-ci est généralement adressé dans le mois qui suit sous forme d’un mail, vous permettant de choisir votre cadeau : soit un bon d’achat de 75 € chez Maliterie, soit une carte-cadeau multi-enseignes de 50 €. Cependant, il se peut que ce mail soit dirigé vers les spams ou les courriers indésirables. Si ce n’est pas le cas, le parrain peut nous contacter pour relancer l’opération. Les délais de fabrication sont estimatifs et des retards peuvent survenir en raison de divers imprévus. Suite à un changement de jeu de pieds, nous avons procédé à leur remplacement par une gamme supérieure sans majoration de tarif. Nous nous excusons pour les désagréments, notamment le quart d’heure d’attente lors de la réception de votre commande. Nous comprenons votre déception et espérons que le confort de votre nouvelle literie vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe de Maliterie.com vous souhaite de belles nuits. Cordialement, L’équipe Maliterie
-
Modifier Signaler
Qualité du meuble et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
-
Modifier Signaler
Conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
-
Modifier Signaler
Je suis venu pour un problème (Une pièce dessoudée bien reçu est parti avec une pièce Neuve montage fait moi-même
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de maliterie.comSignalerMerci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une de nos pièces. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous fournir rapidement une pièce neuve et que vous avez pu effectuer le montage vous-même sans difficulté. Votre retour est très précieux pour nous. Il nous aide à identifier les points à améliorer pour garantir la meilleure qualité possible de nos produits. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous rencontrez d'autres problèmes ou avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider et veiller à ce que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Merci encore pour votre avis et votre confiance. Cordialement, L'équipe MALITERIE
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
-
Modifier Signaler
A l'écoute du client avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur B, Je vous remercie d’avoir laissé un avis très favorable pour votre achat d’un matelas COSMOS et de deux oreillers. Vous avez renouvelé votre achat pour le même matelas avec des ressorts et un accueil en latex car le premier vous avez apporté pleinement satisfaction. Merci de votre confiance. Continuez à passer de belles nuits MALITERIE et au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Christine Renard . Responsable magasin de La Roche sur Yon
-
Modifier Signaler
très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
-
Modifier Signaler
excellent rapport qualité prix materiel paraissant robuste et fiable livraison aisée et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Vous avez effectivement commandé le 09 avril un ensemble électrique composé du sommier Précisio et de son matelas en mousse et mousse à mémoire de forme Vénus. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de nos services. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
-
Modifier Signaler
très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET ISABELLE C.
-
Modifier Signaler
Ai toujours été bien reçue et conseillée au magasin de Vannes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame C.L. Merci pour votre avis qui nous conforte dans nos contacts clients. Vous avez choisi le matelas Eclipse en 100%latex afin de passer de nombreuses nuits confortablement couchées. Passer d’excellentes nuits
-
Modifier Signaler
Pas d'avis à donner
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
la façade de votre magasin est austère,vu la qualité de vos produit elle mériterait d'être plus appelante
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
-
Modifier Signaler
Quatrième achat chez Ma literie. Rapport qualité-prix très satisfaisant . Bon matelas, un précédent déjà utilisé depuis 4 ans dans une autre chambre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE ET MICHEL C.
Réponse de maliterie.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Madame C. ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et du rapport qualité-prix de nos matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Le fait que vous ayez un matelas utilisé depuis 4 ans et que vous reveniez pour en acheter un autre est un véritable témoignage de la durabilité et de la fiabilité de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance continue. Si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que vous ayez toujours une expérience de sommeil exceptionnelle. Merci encore pour votre avis et votre confiance en Ma literie ! Cordialement, L'équipe Maliterie
-
Modifier Signaler
Accueil agréable Pas beaucoup de choix en latex
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait du magasin MALITERIE de Dijon. Bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et professionnel du gérant de la boutique d'Olivet. Un point négatif pour le service expédition qui n'a pas tenu compte de la fourchette de date de livraison et qui a fait expédier la semaine où nous étions absent! Un grand merci et bravo au gérant de la boutique d'Olivet (45120) qui a tout fait pour corriger cette bévue la veille de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil sans obligation de prendre le plus cher
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
Matelas nn conforme à mes attentes et a la description idem pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Vous avez effectivement commandé le 04 avril un pack complet de literie composé d'un ensemble B4 et son matelas 100% ressorts ensachés Astro avec un jeu de 4 pieds rond, un drap-housse 100% coton et une couette mi-saison 300 grammes. Le matelas Astro offre un accueil tonique et un confort ferme suivant la morphologie du dormeur. Le confort peut donc varier d'u dormeur à l'autre. Nous prenons cependant en compte votre remarque. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de comprendre le souci rencontré avec notre transporteur. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
-
Modifier Signaler
bien ,avec quelques questions supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bons conseils et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de vos produits et de l accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
-
Modifier Signaler
Personne dans le magasin (drôle d'impression) quand je suis arrivé ... et pourtant la commerciale peu aimable, puis ensuite elle s'est un peu déridée ... mais il fallait que je sois vraiment décidée à acheter, en raison de promotions... Sur place, impossible de valider ma commande? De retour chez moi, ce n'est qu'après la 3ème tentative que la commande a pu être validée !! Il a vraiment fallu que je sois déterminée à acheter sur ma Literie.com !!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
-
Modifier Signaler
Trés bon conseil. Essai des matelas ds le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
-
Modifier Signaler
très bon accueil à la boutique Toulousaine personnel très pro et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER ET MARIE NOEL D.
-
Modifier Signaler
Notre choix définitif c’est fait sur les conseils du vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
-
Modifier Signaler
Magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne sais pas ...
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil - clarté des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
-
Modifier Signaler
nous sommes satisfaits puisque nous connaissions déjà et sommes revenus
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin accessible, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeurs agréable et accueillant. Je suis malheureusement tombé entre 2 collection il n'y avait donc pas beaucoup de choix (déçu du type de sommier disponible) et les prix ont énormément augmenté mais la qualité est là : le sommier et niquel, ainsi que le matelas, ils me feront probablement 10 ans sans soucis comme mon lit précédent.
Avis du , suite à une expérience du par KATY M.
-
Modifier Signaler
présentation du magasin: sans accueil et conseil d'un conseiller il est difficile de repérer les différents produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable avec conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par GUISLAINE C.
-
Modifier Signaler
Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent service du début jusqu'à la fin y compris la livraison . Les livreurs ont fait preuve d'une grande gentillesse .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIN A.
-
Modifier Signaler
C'est le second matelas que j'achète chez Maliterie. J'étais pleinement satisfaite du premier matelas. Cette fois, moins. C'est la référence Eole, dont l'accueil est présenté comme moelleux, ce que je ne trouve pas du tout, en tout cas la face été. Deuxièmement, les conditions, donc les frais de livraison me semblent exorbitants
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. En effet, la couche de latex de notre matelas EOLE permet d'avoir un accueil moelleux avec un soutien plutôt ferme. Cependant, le confort d'un matelas est subjectif et peut varier d'un dormeur à l'autre. Pour satisfaire nos clients, nous proposons plusieurs prestations de livraison avec des tarifs différents selon le type de livraison souhaité. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfaite de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie.
Réponse de françoise rSignalerBonjour, Autrement dit, vous n'accordez aucune importance à mes remarques. Il est donc inutile de développer. Encore plus décevant. Salutations. Françoise Rivet
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Une aide précieuse en magasin et des conseils essentiels
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
-
Modifier Signaler
Comme un magasin sérieux assuarnt une fabrication Française
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, explications judicieuses,et claires, essais sur place, magasin agréable et de plus fabrication française. Bon rapport qualité- prix pour l'ensemble Livraison assez rapide avec montage
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
-
Modifier Signaler
très bon accueil et très bons conseils. Livraison comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
-
Modifier Signaler
professionel de bon conseil fabrication française
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
-
Modifier Signaler
Couette Chaude merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
-
Modifier Signaler
Le sur matelas n'est pas arrivé dans un carton
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
Nous n'avons pas eu de problèmes,accueil de la vendeuse super,aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Leïla dans le magasin de Grenoble. Elle a été à notre écoute, a pris du temps pour nous proposer les différents produits Vitaform. Nous y sommes confortablement installés, mais il faut quelques semaines pour s'habituer à ces nouveaux matelas. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
-
Modifier Signaler
Agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN Z.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par YAKER A.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction quant à la qualité de nos services. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre matelas à ressorts ensachés avec son surmatelas en latex Osmose. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
-
Modifier Signaler
Super matelas
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Tout c'est passé comme prévu. Produit conforme à mes attentes, mais une déception sur le mémoire de forme qui n'est pas très observable. Compte tenu du prix je ne m'attendais pas à avoir cette option très élevée mais quand même jattendais mieux. Literies de qualité en dehors de ça. Livraison dans les délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons votre déception. En effet, le matelas Vénus possède 5 cm de mousse à mémoire de forme et procure donc un accueil enveloppant et un confort souple (selon votre morphologie). Nous espérons que malgré cela, vous profitez pleinement de votre matelas. Sincères salutations, L’équipe Maliterie.
Réponse de Isabelle BSignalerLe ressenti du confort est plutôt dure que souple. L'accueil enveloppant n'est pas très probant. Cette remarque est faite pour améliorer le produit.J'apprécie néanmoins le produit.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
personne trés gentille et vraiment humaine
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Je tiens à vous remercier, pour votre commentaire très positif, suite à votre achat de literie électrique au magasin de Tours. En effet, je prête une attention particulière à l’accueil et l’écoute, afin que votre expérience au sein du magasin, soit la plus agréable que possible. Je reste à votre disposition et espère vous revoir très prochainement. Bien à vous Edyta GRUCZOL RESPONSABLE MAGASIN MALITERIE PARCAY MESLAY
Réponse de Aline CSignalermerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Le responsable du magasin présente très bien ces produits. Il sait dire amen à tous les sujets. Lorsque les choses se concrétisent il y’a plus de tensions et des manquements ou imprécisions sur les informations émises avant la vente. Heureusement le responsable du magasin s’adapte assez rapidement pour trouver une solution c’est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, vendeur sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait des conseils de Magali
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé le matelas et le sommier qui me convenaient point de vue budget également
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité des produits vendus mais service après vente pas très arrangeant suite à erreur de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
C'est le deuxième jeu de matelas de cette qualité que nous avons pris car réduction au moment des soldes. Le prix est toutefois élevé car il a été presque 3 fois plus cher qu'en 2017.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
Aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel arrêtoir de côté, idéal pour maintenir votre matelas. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
Réponse de DANIEL CSignalerTout va bien Correspont a mon achat
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La literie répond à mes attentes, par contre la livraison avec mise en place n'a pas été effectuée. J'ai même dû aider le livreur à décharger son camion et il n'a pas procédé à la mise en place. Le commercial qui m'a rappelé m'a reproché de ne pas l'avoir immédiatement informé. De sa part, j'attendais plutôt des excuses et un geste commercial. Je suis donc très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour monsieur R, Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre achat du 27 février auprès de notre magasin et nous sommes satisfaits que votre literie réponde à vos attentes. Comme après chaque livraison de tous mes clients, je les appelle afin de savoir si tout va bien. Et, c’est à cet instant- là que vous m’avez fait part que la livraison du 26 mars, le livreur n’a pas réalisé la mise en place de votre literie. En effet, je vous ai dit que vous auriez dû m’appeler au moment même au magasin afin que j’intervienne auprès du livreur pour qu’il réalise l’installation. J’ai souhaité continuer cette conversation avec vous, cependant vous n’étiez pas disponible à cet instant là et que vous ne manqueriez pas de me rappeler au magasin afin que l’on puisse trouver une solution dès que vous seriez disponible. Depuis ce jour, je n’ai toujours pas eu d’appel de votre part. Sachez que nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps et nous vous proposons un geste commercial lorsque vous viendrez au magasin. Nous vous souhaitons une très bonne journée et au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière
-
Modifier Signaler
Le site n’apparaît qu’après pas mal de recherches
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Effectivement, plusieurs recherches sont nécessaires avant de nous trouver. Nous espérons cependant que vous profitez pleinement de votre nouvel ensemble de literie composé d'un sommier fixe B5 et du matelas 100% latex Lunis commandé le 14 février. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
-
Modifier Signaler
Ma literie.com offre un service en dessous de tout, après une livraison avec plus d'un mois de retard, ils ne font pas l'installation promise pour 200€. Le service client se contredit, manque de réactivité et traite très mal son client. Laisser une personne agée avec 4 sommiers sans installation... est une attitude de mépris vis à vis de ses clients !!! Meme en payant pour le service premium, les réponses ne sont pas satisfaisantes, le livreur promet de revenir 3 jours plus tard et le service client annonce qu'il ne reviendra jamais au bout de dix jours. Pour une commande à 5000€, la prestation n'est pas à la hauteur !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Votre avis indique votre insatisfaction et nous le regrettons. Nous comprenons votre mécontentement suite au retard de livraison et de suivi clientèle. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Nous espérons que malgré cela, vous serez pleinement satisfaite de vos produits. Sincères salutations, L’équipe Maliterie
-
Modifier Signaler
Très bon accueil à votre magasin et un vendeur très à l'écoute en prenant soin de notre demande et patience.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACKY V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien fait. Le magasin de Mandelieu m’a bien conseillé. J’ai commandé sur Internet. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils de notre équipe du magasin de Mandelieu. Vous avez effectivement commandé le 02 mars, un matelas 100% ressorts ensachés Sirius et nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. Notre objectif est que chaque client puisse bénéficier d'un parcours d'achat clair et fluide sur notre site web et qu'il soit surtout ergonomique. Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
-
Modifier Signaler
il vaut mieux choisir une grande boutique plutôt qu'une petite à choix limité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÉVE G.
-
Modifier Signaler
Très content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NETT P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
-
Modifier Signaler
Très bien, confortable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
-
Modifier Signaler
Bonnes explications sur le matériel acheté
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour madame R, Je vous remercie pour votre avis 4 étoiles suite à votre commande de votre FAUTEUIL STOCKHOLM avec son repose-pieds. Je tiens également à vous remercier des compliments concernant mon professionnalisme. Pensez à profiter de notre programme de parrainage qui gratifie à la fois les parrains/marraines et les filleuls. Au plaisir de vous revoir à notre magasin. Christophe BERTON responsable magasin MALITERIE de la Séguinière
-
Modifier Signaler
Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre achat correspond à ce que nous attendions. A voir à l' usage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
-
Modifier Signaler
interessant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la fluidité de notre site web. Nous nous efforçons de le rendre ergonomique afin que chaque client puisse bénéficier d'un parcours fluide. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre matelas en mousse et mousse à mémoire de forme Luna. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
-
Modifier Signaler
Accueil impeccable, de bon conseils dans le choix de l'achat de notre premier matelas.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Produits de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL & MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Excellente marque et accueil en magasin très agréable .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
-
Modifier Signaler
Comment est-ce possible que vous vous engagiez à livre en 48h des produits que vous n'ave pas en stock?? et que la cause soit que vos distributeurs n'ai aucune vision de vos stocks?? ils prennent des engagements qu'ils ne peuvent pas tenir, ne disent pas qu'ils n'ont aucune idée de quand ils pourront livrer, et mentent quand ils donnent un délai de livraison ainsi que sur le bon de commande quant à la date de livraison. J'ai été baladé pendant plus de 3 semaines pour une livraison en 48h, ce qui m'a posé de gros problèmes. Et aucun geste commercial pour se faire pardonner!! C'est lamentable!!!
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de maliterie.comSignalerMr M., merci pour ce retour, il est vrai que la date de livraison estimée, inscrite sur votre bon de commande de « surmatelas » était erronée (4jrs), nous sommes parfois tributaires de rupture de stock de nos fournisseurs de matières premières, »mea culpa », cela dit, quand vous reviendrez dans la région, je tiens , pour vous, à disposition, 1 oreiller offert, afin de m’excuser au nom de MALITERIE.
Réponse de GILLES MSignalerMerci pour votre réponse et pour votre geste comemrcial. Je viendrais bien volontiers prendre cet oreiller et en achèterai un autre similaire, je pense d'ici 15 jours.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Avis 100/100
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre expérience d'achat. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
-
Modifier Signaler
Très bien pour tout les renseignements et très bon produit nous sommes très contents. Nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
-
Modifier Signaler
magasin d'usine qui offre de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Je tiens à vous remercier, pour votre commentaire très positif, suite à votre achat de literie électrique au magasin de Tours. En effet, je prête une attention particulière à l’accueil et l’écoute, afin que votre expérience au sein de notre magasin, soit la plus agréable possible. Je reste à votre disposition et espère vous revoir très prochainement. Bien à vous Edyta GRUCZOL RESPONSABLE MAGASIN MALITERIE PARCAY MESLAY
-
Modifier Signaler
Raz ras ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
-
Modifier Signaler
Facile à trouver sur le site . bien expliqué.do
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié la qualité de notre site internet. Notre objectif est que chaque client puisse bénéficier d'un parcours clair et fluide pour une expérience d'achat unique. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre sommier tapissier Flexalatt. Bien cordialement, L'équipe Maliterie.
Réponse de myriam rSignalerTrès satisfaite du sommier.tres soigné, belle finition.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas à mon premier achat. J'ai toujours été satisfait et je suis encore. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
-
Modifier Signaler
Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
-
Modifier Signaler
le contact téléphonique avec le vendeur de la boutique de bordeaux s'est bien passé. Il n'avait pas grand chose à faire si ce n'est valider notre demande d’achat de sommier électrique.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
-
Modifier Signaler
bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
-
Modifier Signaler
Super, à notre écoute, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de maliterie.comSignalerBonjour Monsieur, L’avis de nos clients compte à nos yeux et nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre commande. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre fauteuil cabriolet en cuir Janeiro commandé le 28 mars. Bien cordialement, L'équipe Maliterie
Avis affichés par ordre chronologique