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Résumé des avis
La Mutuelle des Motards est reconnue pour son accueil chaleureux et ses conseillers compétents, offrant une écoute attentive et des conseils clairs. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches, ainsi que des tarifs compétitifs adaptés à leurs besoins.
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Laurent H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéL'écoute des clients , la clarté des réponses et le professionnalisme
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Richard N.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBon dialogue avec la personne que j'ai eu au tel'. L'essentiel a été abordé. Dans mes attentes Rico
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A. O.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMerci à vous et particulièrement à Marcel
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E. J.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique très bienveillant et agréable ainsi que des options comblant mes attentes.
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Patrick T.
11 oct. 2024
Avis vérifiéAcceuil à l agence ( valence ) conseils au top. 5 eme étoile quand les prix auront baissé
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J. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéUn avis qui prend en compte l'accueil qui se veut professionnel et à l'écoute mais une note en baisse dûe un une prime d'assurance tjrs trop haute malgré plus de 30 ans de cotisation.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire concernant nos tarifs. Nous comprenons que le coût de l'assurance est un facteur important dans le choix de votre assurance, et nous prenons votre avis très au sérieux. A la Mutuelle des Motards, nous sommes constamment à l'écoute des besoins de nos sociétaires et nous travaillons au quotidien pour proposer les meilleurs tarifs tout en maintenant une couverture optimale pour les usagers en 2-roues, particulièrement exposés aux dangers de la route. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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K. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique très chaleureux et bien explicite
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David P.
10 oct. 2024
Avis vérifiébonjour le conseiller que l on a eu au téléphone ,nous a très bien conseiller ,bien explique ,et très aimable merci continuer cordialement
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L. G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et conciliant, ravis de faire parti de cette mutuelle !
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Antony T.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTarif,accueil téléphonique très sympathique, réactivité
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G. C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne très compétente et à mon écoute
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A. F.
10 oct. 2024
Avis vérifiéÉcoute, disponible, patience, sens du service Possibilité de faire des démarches en ligne avec des agences physiques, prix compétitifs
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B. P.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et pas chère par rapport aux autres donc j'ai depuis 2ans chez eux et pas dessus
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour , Nous sommes ravis de savoir que notre rapport qualité/prix répond à vos attentes ! Offrir une couverture de qualité tout en restant accessible est au cœur de notre engagement. Merci de faire partie de la communauté ! Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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R. O.
10 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme amabilité sérieux avantageux
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Laurent C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillé pour mon contrat et le tarif était raisonnable . Merci
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C. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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Sebastien H.
10 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil moyen par téléphone , impression de déranger le conseiller par moment Information différente entre devis par internet et téléphone car impossibilité de donner tous les renseignements sur internet ce qui fausse le tarif
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que l’accueil téléphonique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques très au sérieux. Suite à votre avis, vous avez échangé avec la responsable de la Maison des Motards de Paris et nous espérons que cet échange a permis de répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande et vous remercions pour votre confiance. Romain de la Mutuelle des Motards ✌️
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F. N.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLors de mon appel téléphonique, la conseillère qui a répondu était très courtoise et de très bons conseils. De plus une agence est ouverte pas loin de mon domicile et pour toutes questions nous avons un correspondant direct et non une I.A. Merci
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Votre témoignage sur la compétence de nos conseillers est grandement apprécié. A la Mutuelle des Motards, nous croyons fermement en l'importance d’un contact de proximité et humain, et nous vous remercions de l'avoir souligné. Merci de nous avoir choisi pour assurer vos arrières sur la route ! Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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N. B.
10 oct. 2024
Avis vérifiéSimple rapide efficace, j'ai fais un devis en ligne suivi d'un rappel comme convenu et tout correspond pas de mauvaise surprise. La commerciale très agréable et a répondu clairement à mes interrogations. Seul bémol, le fait de donner ses numéro de cartes bancaires pour validation du dossier. J'aurais préféré un paiement avec retour de sms sécurisé ou un truc dans le genre.
Réponse de mutuelledesmotards.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Vos remarques concernant notre processus de paiement sont précieuses, et nous allons les étudier afin d'améliorer l'expérience de nos sociétaires. Merci de rouler à nos côtés ! Laure de la Mutuelle des Motards ✌️
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Cedric M.
10 oct. 2024
Avis vérifiédisponibilité et réactivité pour assuré une moto lors de l achat un samedi
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