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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Lille, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions jugées soignées, rapides et menées par des techniciens professionnels, aimables et à l’écoute. Plusieurs avis insistent aussi sur une prise en charge rassurante, avec des échanges clairs et un contact apprécié avec l’équipe.
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé , je recommande , travail propre et soigné."
"Entreprise au top. Technicien sérieux . Aimable.concencieux."
"Tout s'est passé comme prévu., dans les plus brefs délais, avec un chauffagiste compétent et sympathique"
Réactivité
"Désagréable, ne recherche pas la panne. Je dois relancer si on veut bien me décrocher après 13 minutes d’attente au téléphone… je déconseille"
"Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière,…"
Une expérience au top du début à la fin ! 😊 De la prise de rendez-vous par téléphone jusqu'au passage du technicien pour l'entretien de la chaudière, tout s'est parfaitement déroulé. Des interlocuteurs agréables, souriants et professionnels à chaque étape. Un technicien ponctuel, sympathique et efficace. Bref, quand tout roule aussi bien, ça mérite d'être souligné ! Merci à toute l'équipe Proxiserve et à l'année prochaine ! 👏
"Technicien très professionnel, à l'écoute du client. Propreté de l'intervention."
Accueil et amabilité
"Technicien super sympa et compétent"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
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L. L.
17 mai 2025
Avis vérifiéPonctualité, professionalisme
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R. R.
16 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien a été parfait.Par contre la prise de rv plus que chaotique.Premier ,le technnicien vient sans savoir que c'était du Fioul...Me redonne un rv en concertation avec une secretaire,personne n'est venu....difficultés pour avoir une réponse au tel,on attend et pour finir,c'est raccroché.Le dernier a été le bon,mais quel temps perdu!J'avais déjà signaler tout ça l'an dernier et la réponse fut"tout est arrangé,le standard est rétabli,"je vois que rien n'a changé,c'est plutôt pire
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L. L.
15 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
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P. P.
15 mai 2025
Avis vérifiébien
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L. L.
15 mai 2025
Avis vérifiéRas
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J. M.
15 mai 2025
Avis vérifiéIntervenant tres professionnel
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D. D.
13 mai 2025
Avis vérifiéNouvelle installation qui n a pas fonctionné. Pas d eau chaude. Donc 2e venue pour réparation. Et là, Pas d eau chaude et pas de chauffage. 3e venue du chauffagiste...enfin ok
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B. B.
11 mai 2025
Avis vérifiéTravail sérieux. Merci.
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L. L.
11 mai 2025
Avis vérifiéAucun problème rencontré concernant la prise de rdv et l’intervention d’entretien
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J. K.
10 mai 2025
Avis vérifiéExcellent contact, personne compétente et à l'écoute, je suis très satisfait
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B. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéCarlos toujours sympathique et efficace
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B. B.
8 mai 2025
Avis vérifiéRien à signaler. Travail sérieux par un professionnel compétent.
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C. C.
8 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite, le Technicien d une gentillesse, très souriant et très compétent. Pas déçu de cette société, merci .
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G. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de. L intervention très accueillant bien veillant consciencieux et compétent
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D. D.
8 mai 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite …efficacité…amabilité…merci
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D. D.
7 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et professionnelle
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H. B.
6 mai 2025
Avis vérifié1ère expérience plutôt décevante car par méconnaissance ou excès de précipitation le technicien disant pourtant avoir 16 ans d'expérience a légèrement "inondé" le sol et a failli rendre HS ma chaudière de seulement 3 ans d'âge ainsi que le bandeau de commande de mon lave linge situé juste en dessous lors de la grosse "coulure" 😞 Dommage car le tech obligé de revenir le lendemain après arrêt séchage chaudière était courtois ponctuel avenant et a plutôt bien rattrapé le coup le lendemain
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H. H.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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V. V.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne personne Carlos 👏👏👏👏un professionnel rare de nos jours
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