Evaluations clients Lille
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Le technicien était à l'heure, a assuré l'intervention et nettoyé l'ensemble du chantier. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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A part l'entretien basique de la chaudière, les techniciens n'ont pas cherché à résoudre le problème évoqué lors de leur visite. Donc le contrat de maintenance n'a pas vraiment d'intérêt à mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Ras merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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personnels très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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satisfait depuis plus de 15 ans !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Intervention rapide et explications claires du technicien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *
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Prestation de qualite, mais prise de contact désagréable, oblige d insister pour obtenir le tarif du devis .... il en auraitpas fallu plus pour que j aille voir ailleurs!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Rien à dire, parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Très bon technicien !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Des difficultés pour prendre RDV. Parfois des semaines d'attente. Mais les techniciens sont sérieux et ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Rien à dire. Rapide et efficace. Prise de rdv aisée avec proposition par téléphone pour ne pas oublier l'entretien annuel.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Tout est parfait, intervenant consciencieux, chantier propre. Souplesse dans la prise du rendez-vous, Proxiqervice s'adapte aux disponibilités du client.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Satisfait et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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Pas d'avis à donber
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tres contente de ce monsieur pour ma chaudiere mais mécontente pour l installation d un cumulus neuf dont les installateur m ont inondés une dépendance ou je stocké 5 sacs de graines pour poules j ai du en jeter en partie 2 car en prenant les sacs ces derniers se sont éventres.ils ont vidés l eau du cumulus dans le tuyau d evacuation mais avec le calcaire cela l a bouché en parti
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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revoir vos délais de réponse au téléphone Trop d'attente lignes saturées? Pas de rappel alors que la personne devait me recontacter pour le suivi de la visite pour dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Je suis satisfaite dans l'ensemble
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Blablabla
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Professionnalisme du technicien et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Le technicien qui a assuré l'entretien de ma chaudière a été très professionnel. Il m'a donné des conseils d'utilisation afin de réduire ma consommation de gaz..
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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.....
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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tres pro rien à dire. parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *
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Très satisfait du service et de la rapidité des disponibilités
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Toujours un service de qualité et très professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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aucun reproche sur les intervenants malgré une légère fuite constatée après leur départ il s'agit davantage d'un problème de communication
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Zéro car deux mois d attente pour avoir de l eau chaude désolé mais c est la réalité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Que ce soit au téléphone ou encore quand il vienne pour la révision, les personnes sont très bienveillantes et accueillantes. Le travail est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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heure et date d'intervention non respectée ; mauvaise transmission entre les services
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Trés bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Très satisfait du service et du délai pour l'intervention demandée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Partie Proxiserve ok ras, la partie tubage faite par le prestataire à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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je trouve dommage que nous n'ayons pas un créneau horaire plus restreint...on ne peut pas parler de ponctualité dans ce cas
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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RDV avancé, une intervention très basique, personnel sympa, rien à signaler de négatif, j'ai mon certificat et une facture que vouloir de plus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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A priori l'intervention a été bien faite, hormis le fait que la veilleuse de la chaudière s'éteint après usage!!!! Pas d'utilisation à l'instant donc nous verrons dans quelques jours !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Rien à ajouter ponctualité sérieux politesse de l'ouvrier rapidité de l intervention cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *
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Malgré des frais et une attente de 24 h la chaudière fait du bruit à chaque prise d eau chaude, cela n est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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prise de rendez vous pour un depannage l hivers 3jours un peut long mais sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Je suis très content du service prodigué par Proxiserve et par leur technicien. Notamment la prise en compte de mes documents en numérique, par voie de mail. Le seul point que j'enlève, c'est pour la visite. Je sais bien que le technicien n'a pas que ça à faire, mais il devrait prendre le temps d'expliquer le fonctionnement de la chaudière aux gens qui n'en ont jamais eu auparavant (mode été/hiver, réglages, etc...).
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Svp, ne changez rien !!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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nous aurions aimé être informés par le commercial des adaptations nécessaires à l'installation de la chaudière, qui au final est beaucoup plus encombrante que sur le prospectus (support plus profond que prévu, encombrement lié à la pompe de relevage parce que le montage de la vidange a du être adapté etc...) - Le technicien a bien fait son travail et a recherché les solutions adéquates mais au préalable nous estimons que c'était au commercial de nous avertir de ces contraintes. Notre décision aurait été plus éclairée sur l'installation ou non du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réactivité Chauffagiste efficace et explications du problème
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Plage d’attente trop grande - 5h-! À améliorer
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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TRES SATISFAITE EN TOUS DOMAINES
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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à réglé ,le problème, qui durait depuis un an sur la chaudière,contrairement aux 4 autres personnes qui sont venus avant...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Entreprise très professionnelle. Ponctualité du technicien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Très satisfait des techniciens de proxiserve . Par contre le délai d'intervention ainsi que l'accueil téléphonique est catastrophique.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Habituée à cette entreprise qui a toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Secrétaire désagréable voir même pas très polie mais réparateur au top
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Habituée de cette entreprise qui a toute ma confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Un changement de chaudière a été effectuée : très bon conseils, projet bien étudié avec une bonne communication. Le travail a été exemplaire et très propre. Une deuxième intervention a eu lieu pour régler un défaut, l’intervention a eu lieu dans la journée après mon appel téléphonique. Bravo et merci.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Très satisfaite, entreprise sérieuse avec du personnel très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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RDV rapide, intervenant sympathique et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Intervenant très consciencieux et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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entretien annuel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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No Comment
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jusqu'à présent, uniquement concernée par l'entretien de ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Technicien très compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Service toujours Nickel pour ces entretiens et dépannage chaudière
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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secrétariat a besoin d'aide pas assez de personnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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La communication pour la visite et la visite des dépanneurs rien à dire Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Toujours très satisfaite de Carlos, très sympa et très professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
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.....
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Toujours disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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TRès bonne prestation, trop de temps entre le RDV et l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Personne très compétente sérieux et qui connaît très bien son métier. Ponctuel agréable à l'écoute de nos questions. Très bien à même nettoyé son chantier.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Comme d habitude rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très bonne prestation exécutée par des agents de qualité. L'accueil téléphonique est très satisfaisant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE K. *
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Pas concernée
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE W. *
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