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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Société sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années"
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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D. D.
10 mars 2025
Avis vérifiérien a ajouter
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B. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire tout va bien
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C. C.
6 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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D. D.
5 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu un Technicien vraiment super professionnel je recommande ce monsieur vraiment super par contre j ai eu affaire au centre d appel vraiment pas efficace a ne pas renouveler car il n a rien fait mais le professionnalisme du technicien a été vraiment super
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V. V.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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B. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire
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R. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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H. H.
4 mars 2025
Avis vérifiépersonnel compétant et très professionnel
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait. Rien á redire
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L. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéJ ai un contrat chez vous, sinon fait pas la démanche de voir la dispo des pour une intervention on vous est redevables mais pas d intervention….
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L. L.
3 mars 2025
Avis vérifiéParfait :-)
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D. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise évaluation du type de chaudière à installer (trop grande par rapport à l'emplacement)
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E. E.
28 févr. 2025
Avis vérifiéR A S
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D. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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F. F.
28 févr. 2025
Avis vérifiétoujours très apprécié Merci
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D. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAlors que la panne relevait de GRDF, Proxiserve n'a pas voulu me laisser plus longtemps sans chauffage ni eau chaude....(panne depuis le 06/02) Merci à Benjamin !
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E. E.
28 févr. 2025
Avis vérifiéc est seulement dommage que le personnel change trop souvent
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P. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prise de rendez vous au passage du technicien. Toute l'équipe est pro, sympathique. PARFAIT
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R. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLe chauffagiste est parfait.
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G. G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéCela fait presque 15 ans que je fais appel à vos services et je n’ai jamais été déçu
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