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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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B. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPrise RDV complephone mais plus rapide via email. Technicien très pro et très agréable.
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C. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéIls sont au top, je suis très satisfaite de leurs services
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G. G.
7 déc. 2024
Avis vérifié3rdv dont 2 inutiles car les techniciens ne savavaient pas entretenir une chaudière à z puis n'avait pas de matériel, 3° n'a pas voulu purger les radiateurs
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour ce dysfonctionnement et ferons en sorte que cela ne se renouvelle pas à l'avenir. Bonne réception.
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C. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien n’est jamais venu. Impossible de vous contacter par téléphone. Aujourd’hui je viens d’avoir votre plate-forme téléphonique au Maroc vraiment je vais changer de fournisseur. Vous n’êtes vraiment pas à la hauteur en terme de service et en terme d’amabilité alors que votre Technicien est professionnel.
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P. P.
6 déc. 2024
Avis vérifié---
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R. R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLe RDV proposé initialement ne correspondait pas à celui confirmé par tél d'où démarche nécessaire pour remodifier le RDV. Sinon, très satisfait de la visite du chauffagiste.
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifié1 mois sans eau chaude et chauffage car pièce commandée a mis 1 mois 1 arriver!! Les techniciens moyennement compétents
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J. J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'étais pas sur place lors de la visite mais le devis remis pour un desembouage avec l'indication orale de la nécessité de le faire tous les 3 ans alors que j'ai investi dans un pot à boue que vous m'avez vendu sans cette indication mais en me disant que cela augmenterait la durée de vie de la chaudière me laisse perplexe. D'autant que le technicien n'était pas le technicien qui vient depuis des années. Je soupçonne une survente. Un peu déçue.
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R. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu 😡😡😡 On me donne un rdv le 22/11/2024 entre 8-13h je prépare la cave pour accueillir le technicien je pose ma demi journée et à 13h personne Je décide d’appeler et la une hôtesse me dit que le rdv est annulé On a soit disant prévenu avec un message mais rien Et surtout j’ai une confirmation à 18h10 pour le rdv le lendemain par sms Une 1/2 journee de perdu merci !!!! Je réfléchis à résilier mon contrat
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Van yen N.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBravo
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H. H.
4 déc. 2024
Avis vérifié3 Jours sans chauffage et eau chaude trop long, vous ne pensez pas trop aux personnes âgées et les autres astreinte trop chère pour avoir un rendez-vous le lendemain
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Marie louise N.
3 déc. 2024
Avis vérifiédevis respecté
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Jean michel B.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme nous nous étions entendu avec le commercial et le technicien. Professionnalisme du technicien un vrai pro., et le prix est très compétitif, je vous recommande Proxiserve.
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D. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
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Z. Z.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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V. V.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace pour l'installation d'une nouvelle chaudière : R.V proposé à 9h, chantier commencé à 10h , terminé à 17h30 .
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Anne sophie D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAaa
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H. H.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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B. B.
26 nov. 2024
Avis vérifiéMonsieur, très Professionnel et courtois. Il connaît très bien son travail. Je recommande
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D. D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéProxi signifie proximité, en croyant appeler le service de Wambrechies, nous nous retrouvons au Maroc avec aucune proximité et aucun intérêt pour notre demande.... Temps d'attente annoncé 5mn attente de 29 mn 30 secondes avant de raccrocher. J'ai pu malgré tout contacter l'agence directement et heureusement le technicien Monsieur DE SOUSA a ensuite rectifié tout cela avec sa compétence et son amabilité....
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