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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lille se distingue par son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, appréciés pour leur efficacité, leur écoute et leur sympathie. Les clients notent une excellente réactivité et un service de qualité, renforçant la confiance envers cette entreprise.
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D. D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéentreprise sérieuse et disponible au téléphone .
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R. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéImpossible d’avoir une personne au téléphone. Pas de réponse ni aux mails Rendez vous mal organisé : j’avais bien demandé l’après midi et j’ai une visite le matin . Je n’étais pas disponible. Le prix du contrat est trop élevé
Réponse de Lille
Bonjour, un rendez-vous était positionné le matin sur notre planning. Nous répondons à chaque mail envoyé par Madame. Et Madame est informée d'une nouvelle tarification à la baisse pour son contrat.
Réponse de B. B.
NON vous ne répondez pas à tous mes mails ni au téléphone sinon je ne me serais pas déplacée. Vous avez mal noté le rendez vous. J'étais à l'agence en présence de Monsieur DOMINGOS te j'ai bien dis "l'après midi". Je ne suis jamais disponible le matin. J'ignorais que le montant de mon contrat allait baisser ? Pourriez vous m'en informer
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B. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. M.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBon qualité
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T. T.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la gentillesse et le professionnalisme du technicieno
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W. W.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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H. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLe chauffagiste était très professionnel.le problème que j'ai c'est que l'on arrive pas à vous joindre au téléphone et aussi j'avais demandé de changer radiateur et j'ai jamais eu de nouvelles de votre part
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J. L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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D. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéGardez vos techniciens
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L. L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéexcellente intervention
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F. F.
1 févr. 2025
Avis vérifiétechnicien rapide, courtois efficace
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H. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéprestation parfaite!! Merci
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M. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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P. P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRéactif. Dommage qu'il n'y ait pas de service le weekend.
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O. O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPrestation toujours au top rien à dire Le gros problème est leur plate-forme téléphonique c est inconcevable d etre aussi incompétent
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V. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention super
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D. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait
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M. M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéUne étoile volontairement inscrite ! Problème de chaudière depuis 3 jours, personne n’est joignable samedi C’est une honte que personne ne soit disponible ! Il fait froid ! Notre chaudière est défectueuse
Réponse de Lille
Monsieur bonjour, Nous nous voyons désolés de votre panne de chaudière mais vous bénéficiez d'un contrat confort pour des interventions du lundi au vendredi. Par conséquent, malheureusement pas d'intervention le samedi. Le dépannage est prévu pour le mardi 21/01/2025 matin. Bonne réception.
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M. M.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Merci au technicien pour son très bon travail.
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