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Parc d'Activité de la Becquerelle, 7 avenue Saint Pierre, Wambrechies 59118

Avis pour Lille

Total: 5 145 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.

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  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    comme à chaque entretien rien à redire

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rdv avec le technicien s'est très bien déroulé.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout s'est très bien déroulé

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clairement, c'était une urgence, prise en considération par les dames au standard. Technicien très pro zet pédagogue, j'ai eu toutes les explications. Merci!

    Expérience du: 7 févr. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des prestations

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité. Tb

    Expérience du: 9 janv. 2024

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d’habitude

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage, premier rendez-vous pris à une date, créneau horaire proposé entre 11h00 et 13h00, mais le technicien est passé à 10h30. J'avais prévu de rentrer à 11h00, ce que j'ai réussi à faire pour constater le message sur mon absence dans la boîte à lettres. Pire, lorsque j'ai appelé l'agence dont je dépend, je me suis fait remonter les bretelles parce qu'il était évident que le technicien ne pouvait pas passer entre midi et 13h00, et que donc le créneau proposé par Proxiserve n'était pas pertinent. Sauf que le technicien N'a PAS respecté même le créneau 11h00-12h00. Et enfin, c'est à moi qu'il est dit que ma chaudière est trop vieille pour bénéficier du contrat que j'ai choisi il y a 3 ans, par contre c'est toujours à moi de faire toutes les démarches pour en changer, et Proxiserve traîne des pieds... j'ai encore été prélevé du montant de l'ancien contrat en ce début Février, alors que le changement est censé être effectif depuis le 1er Janvier 2024 ! Si vraiment je n'ai plus droit au contrat pris il y a 3 ans, la démarche de passage à un autre contrat devrait être automatiquement faite par Proxiserve, et plus efficacement que ce qui se passe en réalité.

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfait de la prestation du technicien qui est habitué à venir chaque année, merci me l'attribuer ( monsieur Da Silva)

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonne societe

    Expérience du: 19 janv. 2024

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surtout la qualité du technicien

    Expérience du: 29 janv. 2024

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas de visite annuelle effectuée ainsi que le joint commandé depuis le 1.12.2023 C est désastreux . impossible de contacter un responsable,

    Expérience du: 19 janv. 2024

    Réponse de proxiserve.fr

    Bonjour, En accord avec MR COLLART, le rdv est positionné le 16/02/2024 après-midi pour la visite et le coude en 45 viessmann.

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    exellent

    Expérience du: 25 janv. 2024

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 janv. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 16 janv. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 22 janv. 2024

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire excepté nickel !

    Expérience du: 26 janv. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien aimable et professionnel, aucun problème.

    Expérience du: 2 févr. 2024

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bonnes relations avec tous les intervenants (téléphoniques ou physiques)

    Expérience du: 26 janv. 2024

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