Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Société sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années"
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande d'une pièce a été assez long, sans communication !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifié....
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRdv fixé avec l’agence, congés pris pour le recevoir mais personne ne s’est présenté pour l’entretien !!!!
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe même technicien depuis des années qui est au top. J’aime le fait que ce soit la même personne chaque année.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéA part qu'il a fallu 5 appels et 2 relances par le technicien pour effectuer le changement de place pour la chaudière, le travail à été bien effectué
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante. Technicien au top.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéOn me demande si je peux changer mon rendez-vous ce que j accepte l agent me confirme que je serai là première sur la tournée donc me certifié pour 8h-8h30 sauf que le technicien technicien ne démarre qu à 8h30 de Lille donc je n'ai pas du tout apprécié d être prise pour une imbecile aussi j attends toujours le devis pour le thermostat demandé au technicien
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiépanne non trouvé car pas relevé le code erreur pendants le disfonctionnement de la chaudière dommage.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéQuand on rencontre un problème de chaudière important une demande faite le vendredi et satisfaite le mardi qui suit est beaucoup trop long. La facture présentée doit aussi être conforme au devis signé d’autant plus quand la pièce est commandée le jour du devis.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéMalgré le retard le technicien a assuré l'entretien pour le pas me bloquer un notre rendez vous
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéa suivre
Avis affichés par ordre chronologique