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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service et de la rapidité des disponibilités
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéToujours un service de qualité et très professionnel..
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéaucun reproche sur les intervenants malgré une légère fuite constatée après leur départ il s'agit davantage d'un problème de communication
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéZéro car deux mois d attente pour avoir de l eau chaude désolé mais c est la réalité
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéQue ce soit au téléphone ou encore quand il vienne pour la révision, les personnes sont très bienveillantes et accueillantes. Le travail est bien fait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service et du délai pour l'intervention demandée.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bonne qualité de service
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéheure et date d'intervention non respectée ; mauvaise transmission entre les services
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéPartie Proxiserve ok ras, la partie tubage faite par le prestataire à revoir.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRDV avancé, une intervention très basique, personnel sympa, rien à signaler de négatif, j'ai mon certificat et une facture que vouloir de plus.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéje trouve dommage que nous n'ayons pas un créneau horaire plus restreint...on ne peut pas parler de ponctualité dans ce cas
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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