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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCela fait des années que MR Testelin intervient chez nous avec sérieux et professionnalisme.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé technicien très bien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiépas de commande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéchaudière très bien réparée
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la prestation
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié...
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéiIl est toujours très délicat de vous joindre au téléphone. c'est très désagréable à ce niveau. Dommage car pour les contrôles je n'ai que du bien à en dire.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler côté SAV
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait comme d’habitude. Sérieux, disponibilité et professionnalisme.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite depuis que j ai eu à faire aux techniciens ils sont compétents
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiérapidité de réponse et d'intervention très appréciable
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux, à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPas de soucis particuliers le contact par téléphone est trop long
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéle devis demandé pour un changement de radiateur ne nous est pas encore parvenu.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude C’est le technicien habituel qui revient chaque année, j’apprécie beaucoup
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