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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéLe technicien Proxiserve qui s'occupe de l'entretien chaudière est très agréable et professionnel, par contre c'est parfois aléatoire pour les contacts et l'administratif.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis en litige avec cette société suite à une malfaçon d installation de chaudière à condensation installée il y a 1 an il refuse de faire fonctionner la garantie décennale ,si je n' ai pas gain de cause ,je contacterai Julien Courbet qui leur fera la publicité qu il mérite et s il faut j' irai au tribunal ...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire d'autres
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la ponctualité et l'échange avec le réparateur. Par contre. la secrétaire est très désagréable, il faut qu'elle revoit la politesse...c'est un peu son job.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéExcellente relation avec les techniciens
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRAS pas de rappel du IBAN pour le paiement par virement
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéA part la difficulté pour donner une tranche horaire plus précise dans la journée, tous les aspects de la visite était sans défaut de la part du technicien chauffagiste. Très bien.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéProblème en cours , en attente .
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTOUJOURS LE MEME TECHNICIEN, service au TOP !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéIntervenant sympathique et efficace
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéC'est toujours difficile de communiquer par le site. J'ai confirmé rapidement le rdv proposé à l'adresse mail indiquée. j'ai été relancée qqs jours avant l'intervention par manque de réponse ! en 2021 sur cette même adresse il n'y avait eu aucun problème. Même chose pour le paiement en ligne ! J'ai dû remettre un chèque .
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéIl est lamentable que nous ne connaissions pas le délai de disponibilité des pièces à changer.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur le résultat de notre intervention. Pourriez vous nous préciser svp les ponts d'insatisfaction ? Cordialement L'équipe Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour. Le seul et cependant important motif de mécontentement est la méconnaissance totale du délai de disponibilité des pièces de rechange. Information importante et rassurante en période de fois, surtout pour une chaudière
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe même intervenant depuis quelques années. Relation de confiance!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéprofessionnel rapide et efficace entreprise sérieuse
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLe travail d'entretien a été réalisé proprement et des conseilles d'utilisation de la chaudière nous a été donné, ce que j'ai beaucoup apprécié
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéUn tres bon service de a a z. Mon chauffagiste a ete particulierement a l’ecoute et n’a pas été avare de conseils sur l’optimisation de notre chauffage
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiécorrect
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