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Avis pour Lyon

Total: 2 509 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 122 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Proxiserve à Lyon bénéficie de techniciens compétents et professionnels, offrant des interventions de qualité. Malgré certaines complications, de nombreux clients apprécient la serviabilité et le sérieux des techniciens lors des interventions.

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A. A.
7 déc. 2023
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Très bien votre agent très compètent connait parfaitement bien ma chaudière
Expérience du: 22 nov. 2023
A. A.
5 déc. 2023
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RIEN A SIGNALER
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
3 déc. 2023
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lundi le technicien vient pour la révision mardi la chaudière est en panne .Plus de 20 coup de fil pour vous joindre . J'ai dû attendre 2 jours pour vous joindre. Week end sans chauffage .J'attends le technicien lundi après midi. Toujours très difficile de vous joindre .J'envisage sérieusement de changer de société.
Expérience du: 20 nov. 2023
A. A.
1 déc. 2023
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satisfait pour un premier contact
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
29 nov. 2023
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Tout est très bien, il est juste dommage qu'ils ne confirment pas les rdv par sms.
Expérience du: 8 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
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Rien á signaler.
Expérience du: 9 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
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RAS
Expérience du: 6 nov. 2023
A. A.
26 nov. 2023
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Je n'avais plus d'eau chaude et le technicien est intervenu dans les délai prévu par le contrat de maintenance. Suite à l'intervention j'ai validé un devis pour changer une pièce de la chaudière, cependant, je n'ai plus de nouvelles depuis. Niveau transparence c'est zéro. Est-ce que j' ai de l'eau chaude ? Non, pour cela je dois taper sur une pièce de la chaudière. Super intervention.
Expérience du: 25 oct. 2023
A. A.
25 nov. 2023
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Je n'ai pas eu de réponse à mon problème "expert control" . Depuis 3 ans c'est la même réponse : le réseau chaffoteaux n' est pas fiable, et ce n'est pas très utile. Du. Côté de Chaffoteaux la réponse est : tout va bien ! Mais ils ne m'ont pas apporté de solutions. Il y a quand-même des bugs récurrents (114) et il m'est impossible de régler l'heure puisque pas de connexion. Je souhaiterais recevoir un diagnostic et une proposition de solution. Cordialement
Expérience du: 9 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
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Tres bon service
Expérience du: 13 oct. 2023
A. A.
24 nov. 2023
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Rendez-vous reporté. Technicien tres compétent mais sans aspirateur
Expérience du: 18 oct. 2023
A. A.
22 nov. 2023
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Très bien
Expérience du: 24 oct. 2023
A. A.
19 nov. 2023
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Très bon service
Expérience du: 20 oct. 2023
A. A.
16 nov. 2023
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Technicien compétent et à l'écoute de la problématique de mon installation.
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
16 nov. 2023
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Pour l instant je n' ai que l eau chaude mais pas de chauffage. J attends avec impatience ma nouvelle chaudière qui ne sera posée que le 21 novembre.
Expérience du: 27 oct. 2023
A. A.
16 nov. 2023
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Parfait et très pro et de bon conseil
Expérience du: 23 oct. 2023
A. A.
16 nov. 2023
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Bonjour un petit jeune très professionnel et agréable
Expérience du: 27 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
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Au lieu de me proposer une maintenance d'une chaudiere on me propose un remplacement car elle est trop agée. Surtout que j'avais choisi la formule n'intégrant pas les pièces ni la main d'oeuvre d'éventuels dépananges. C'est sur qu'il est plus simple d'entretenir du matériel neuf... mais ce n'est pas de l'entretien. Je suis donc passé avec un autre chauffagiste.
Expérience du: 3 oct. 2023
A. A.
15 nov. 2023
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Rien à redire
Expérience du: 14 août 2023
A. A.
14 nov. 2023
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Pas de conseils sur comment corriger les anomalies, pour le reste rien à signaler.
Expérience du: 3 oct. 2023