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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Marseille est apprécié pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens. Les clients expriment leur satisfaction concernant la qualité des interventions et la rapidité des réponses. La confiance envers l'équipe est clairement établie, ce qui témoigne d'un service de qualité.
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Marie paule C.
24 janv. 2026
Avis vérifié1er rendez-vous fixé au mercredi 07/01/2026 ANNULÉ la veille par Proxiserve, et ce n'est pas la 1ère fois ! 2ème rendez-vous fixé au vendredi 09/01 ENTRE 13h30 et 17h30, mais par sms du jeudi 08/01 à 18h28, le rendez-vous est fixé au 08/01 ENTRE 8h et 13h ! Suis cliente chez Proxiserve (auparavant Proxitherm) depuis 20 ans, mais ne suis pas certaine de le rester encore longtemps ! Je précise que cet avis ne concerne ni le secrétariat ni le technicien, dont j'apprécie la courtoisie, la disponibilité et le professionnalisme.
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Michele 7 ème étage P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique et service parfait.
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S. S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéle rdv avec le technicien a été annule deux fois la veille de la visite prévue ...
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B. B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Alexandre bt g2a J.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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F. F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéEn panne d'eau chaude et de chauffage de puis le 1er janvier, le technicien n'est venu que le 6 janvier malgré un contrat d'entretien; Et la pièce a changer n'est pas disponible pour une chaudière achetée à Proxiserve et installée par eux. Nous sommes le 9 et je n'ai pas d'autre choix que d'attendre. Les problèmes ne sont pas pris en compte suffisamment sérieusement.
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O. O.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très bien, disponibilité excellente le lendemain. De mon appel, accueil très cordial, technicien très compétent, explications tres claires
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Christian et christine C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top.
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R. R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPOMPE A CHALEUR ATLANTIC EN PANNE DEPUIS DÉBUT DÉCEMBRE !!!!!! Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
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M. M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéprogrammation des rdv a revoir!!
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L. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes restés plus d'un mois sans eau chaude et sans chauffage malgré plusieurs appels téléphoniques pour une pièce chaffotteaux que vous aviez en stock. Nous sommes vos clients depuis de très nombreuses années et avions toujours été satisfaits. Maintenant nous nous interrogeons si nous devons continuer nos contrats chez vous.
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Z. Z.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous initial a été décalé.
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O. O.
5 janv. 2026
Avis vérifiémanque de professionalisme pour l'appel le samedi et du lundi pas de respect des dalis malgre un contrat
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G. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéEntretien correct mais le technicien m'a fait payer un montant supérieur à ce que j'aurai dû.
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P. P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéintervention correcte
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R. R.
31 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel compétent qui a pris le temps pour essayer de résoudre le problème de désembouage des radiateurs. Merci
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S. S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien qui sait ce qu'il fait et qui connaît son métier.
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D. D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de vos chauffagistes, du technicien et de la personne au bureau.
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G. G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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H. H.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLes.delais d'attente sont trop long
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