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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre un service de qualité, avec des interventions professionnelles et un personnel sympathique, garantissant la satisfaction des clients.
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M. M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pressé les techniciens
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C. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéDépannage de la chaudière effectué avec succès et dépanneur sérieux et efficace
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D. D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiétoujours satisfaite
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C. C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéhonteux a eviter
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S. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLamentable, l'entretient n'est pas effectué; aucune réponse par téléphone ni par mail ! Je suis resté trois semaines sans chauffage, et j'ai du faire appel à un autre dépanneur!
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D. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très mécontent de Proxiserve, car mon chauffage est en panne depuis 18 jours et que je suis sans eau chaude et sans chauffage. Sans aucune note de leur part m'indiquant une date d'intervention pour remplacer la pompe (chaudière achètee il y a 3 ans seulement. Délais incompréhensible et communications nulles !!
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G. G.
4 déc. 2024
Avis vérifiéProxiserve ne respecte pas ses engagements . En effet , panne totale de chaudière le 4.11 , technicien venu le 5.11 ; Brûleur à changer et commander le lendemain par le technicien .Réparation provisoire et de nouveau le 12.11 nouvelle arrêt de la chaudière . Proxiseve m'ayant fixer RV le 19.11 pour remplacer le brûleur ,je leur signale que la chaudière est à nouveau en panne et leur demande d'avancer le RV .Malgré la réception du brûleur par Proxiserve le jeudi 14 ( dixit une secrétaire ) et mes appels téléphoniques et envoi d'un sms pour avancer le RV ( 13° dans la maison ) le technicien n'est venu que le 19.11 alors que le contrat prévoit qu'en cas e panne totale (ce qui était mon cas ) le délai est intervention dans les 24H Par contre le technicien connait son métier et est sérieux et compétent
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T. T.
4 déc. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup. Ras
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H. H.
4 déc. 2024
Avis vérifiéDépannage effectué de façon satisfaisante Ponctualité appreciable
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D. D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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M. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLe service est tres franchement agréable. Le technicien a ete ponctuel, patient dans explications, et tres sympathique.
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L. L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux efficace et gentillesse
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V. V.
2 déc. 2024
Avis vérifiécontact téléphonique rapide, écoute de mon problème par un operateur super sympa. le jour du RDV le technicien très attentif de mon souci a trouvé mon problème.je le remercie beaucoup, le lendemain mon chauffage fonctionnait. Merci proxiserve
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K. K.
1 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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G. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du travail effectué par le chauffagiste qui effectue la visite d'entretien de ma chaudière à condensation depuis de nombreuses années. Je le remercie vivement.
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L. L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLe rendez-vous n'a pas été honoré
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D. D.
27 nov. 2024
Avis vérifiéL'entretien de la chaudière ( qui a eu lieu le 21/10/2024 ) a été fait en même pas 10 minutes au lieu de 30 minutes minimum . Aucun contrôle effectué. On se demande si l'entretien a été réalisé !!
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L. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéAppel téléphonique plus d'une demi heure d'attente pour tomber sur la plate-forme exécrable !...et je vous passe mon expérience plus de deux mois pour régler mon problème avec ma chaudière.
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M. M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, un rendez-vous relativement rapide et la panne rapidement diagnostiquée et réparée.
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