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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Marseille, les clients décrivent surtout des interventions ponctuelles, des techniciens polis et un service de dépannage jugé clair et rassurant. L’entretien est souvent perçu comme simple à faire suivre, avec des explications utiles pendant la visite et un vrai sentiment de sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien sérieux et efficace"
"Service après vente au top"
"Le technicien est un beau parleur. Il parle beaucoup, mais quand je le compare à son prédécésseur, il ne fait pas grand chose sur ma chaudière."
Réactivité
"Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de…"
Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de l'installation effectuée par du personnel compétent, poli et sympathique. Travail propre et soigné
"Satisfait du personnel, satisfait du service de dépannage, satisfait du service d'entretien, je recommande."
"L'intervention m'a été proposée entre 13h30 et 16h30. Le technicien est arrivé vers 17h30. Manque de coordination !"
Accueil et amabilité
"Equipe excellente et professionnelle"
"Employé très compétent et sympathique"
"Société, efficace et sérieuse je recommande pour leur professionnalisme"
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G. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Pour un ancien client de plus de 25 ans, je ne bénéficie d'aucune réduction,le tarif annuel de mon contrat, ( confort plus)est plus élevé, que celui d'un client qui souscrit le même contrat aujourd'hui.La fidélité ne rapporte rien. Un petit geste sur ma prochaine échéance serait la bien venue.
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M. M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProxiserve est une entreprise qui inspire confiance
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C. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique Merci pour le service
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C. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéService professionnel. Je constate une difficulté à joindre la plate-forme téléphonique, mais lenpersonnel est toujours avenant et la solution efficace.
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F. F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéContact direct avec agence Marseille difficile, 2 appels sans suite donnée, appel de l'agence après envoi d'un mail et...difficulté à se faire comprendre et obtenir le document rempli après le passage d'un technicien pour visite de contrôle annuelle du chauffage au gaz de notre logement !!!
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J. J.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé de la prise de RDV à l'intervention de la personne qui a nettoyé et vérifié le chauffeau parfait !
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R. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéComme chaque année je suis très satisfaite!
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B. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis tres satisfait
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P. P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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D. D.
1 févr. 2025
Avis vérifiéChangement de chaudière très probablement abusif Décide des mise en évidence d’un manque de pression sans vérifier une éventuelle autre cause Ce nouvel appareil fuit deux heures après et fait disjoncter le système électrique mais ça « arrivé c’est rien « dit le technicien au demeurant sympathique qui reviendra 5 jours après changer un capteur de pression sachant « que ça peut arriver « dit toujours ce sympathique technicien qui nous laissera tomber bien que le problème ne soit toujours pas réglé nous conseillant « d’appeler un plombier ….. » Donc à éviter et à choisir un artisan Je vais bien sûr arrêter à cette occasion les contrats de maintenance À éviter donc ….
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M. M.
1 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours un technicien tres pro, aimable, à l'heure. Rien à redire. Tres contente de son intervention. Je recommande Proxiserve.
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S. S.
1 févr. 2025
Avis vérifié10 jours sans Nouvelles de proxiserve malgré une grosse fuite de la chaudière. Imaginez la galère . Éponger pendant 10 jours et se sentir abandonné..
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S. S.
29 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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M. M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéBelle et bonne intervention
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R. R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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W. W.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRas revision de la chaudiere ok
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A. A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéle service client ne répond pas à nos demandes
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B. B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et agréable sur le chantier.
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O. O.
27 janv. 2025
Avis vérifiéChauffagiste très professionnel. Super !!!!!
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D. D.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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