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Avis clients de Marseille

4.3 / 5

Calculé à partir de 386 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Marseille

  • Société

    Proxiserve

  • Description

    Leader des services à l'habitat : Entretien, remplacement et dépannage de vos solutions de chauffage depuis plus de 40 ans.

  • Adresse

    Parc Littoral, 8 Rue André Allar 13015 Marseille

  • Website

    https://www.proxiserve.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Marseille

  • 5 / 5
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    rdv obtenu très rapidement car un client s'est désisté donc je ne peux pas vraiment jugé pour les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *

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  • 5 / 5
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    SUPER !!!

    Avis du , suite à une expérience du par O O.

  • 5 / 5
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    travail professionnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    rien a redire tout etait parfais il c' est meme depace pour le bruit dans la chaudiere remerciement a momo

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    J ai tjrs un problème avec ma chaudière et n ose plus appeler…

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Bonne remise en état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Opération d'entretien entièrement satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait, contrat d'entretien = sécurité et meilleur rendement de la chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Technicien compétent ,,panne identifiée rapidement, et qui plus est personne très sympathique,et ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par H H.

  • 5 / 5
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    Au top très pro et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 4 / 5
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    Tout est bien. Merci. Mais je n'ai toujours pas reçu la facture acquittée de l'appareil acheté et posé !

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    BIEN RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 3 / 5
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    Lors des précédents contrôles j'avais signalé des anomalies de fonctionnement,non constatées Maintenant les pannes sont avérées et les pièces nécessaires ne sont pas livrées . Manque de communication !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai déjà donné mon avis, pourquoi me le redemandez-vous ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Super comme d’hab

    Avis du , suite à une expérience du par V V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 4 / 5
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    Merci de votre intervention

    Avis du , suite à une expérience du par F F.

  • 5 / 5
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    J'aimerais bien avoir moins du temps à consacrer pour ma présence : mi-journée de disponibilité pour la personne seule et qui travail c'est beaucoup. La veille de rdv, serait-il possible réajuster le créneau du présence ? Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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  • 5 / 5
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    De la prise de rdv jusqu'au changement de thermostat tout était parfait et le prix très correct. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 4 / 5
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    Maintenance effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    j'ai pu avoir un rdv très rapidement mais grâce au désistement d'un autre client, donc je n'ai pas pu juger de votre disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    prise de rdv rapide et intervention du technicien parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    créneau horaire de TDV 8h 18h !!!!!!!!!!!! oups!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par C C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas encore consulté le site

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Monsieur très courtois, ponctuel et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    TB , mais je n'ai toujours pas reçu la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Notre chauffagiste Guillaume Fernandez est un excellent professionnel très à l'écoute, de bons conseils et fort sympathique. Il n'hésite pas à revenir au moindre souci justifié.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par E E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait, personnel professionnel et sympathique rigoureux dans l'entretien annuel de la chaudière, recommande la société Proxiserve.

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 5 / 5
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    excellent travail

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Vous avez noté : Date de l'achat : 06/11/2023. Or je n'ai rien acheté ce jour-là. Et je vous reprécise que mon mari est décédé il y a un an, aussi merci de ne plus l'indiquer dans vos documents. Merci par avance.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 2 / 5
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    Cliente depuis de très nombreuses années ,cela fait deux années consécutives que je suis très déçue par la venue de votre chauffagiste. En effet, il m'a simplement dit qu'il fallait que je change l'installation de mon chauffage et il m'a également préconisé le remplacement de mon thermostat. Il n'a pas purgé mes radiateurs dontcj'en ai 2 qui ne chauffent pas. .

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Notre technicien réalise un diagnostic et vous propose des solutions lors de sa visite. Notre agence prendra contact avec vous dans la journée pour faire un point. Bonne journée Cordialement PROXISERVE Marseille

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Ponctualité et bonne qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 3 / 5
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    toujours dans l'attente qu'un responsable nous contact.Mauvaise organisation du travail de la part de l'encadrement.Personnel correct et poli, rien à en dire. Plus de 8 heure d'attente pour rien.Information.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    un bug sur le rdv, mais nouveau rdv sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Jjhgrecjkn

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 1 / 5
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    Échange très médiocre avec la responsable.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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    Réponse de proxiserve.fr
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    Bonjour, Nous regrettons cet échange et faisons le maximum pour avoir des discussions courtoises avec nos clients. Si vous désirez discuter avec un responsable, n'hésitez pas à nous le faire savoir. En cas de litige ou de désaccord, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h également par mail agence-marseille@proxiserve.fr. Très bonne journée Proxiserve Marseille

  • 5 / 5
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    Technicien professionnel qui a donné des conseils constructifs.

    Avis du , suite à une expérience du par 9 9.

  • 5 / 5
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    Trés difficile et long pour avoir le bon interlocuteur par teléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    Du rendez vous jusqu'à la venue du technicien R.A.S. J'attends la suite de la prochaine intervention dans une semaine pour la pose de mon thermostat

    Avis du , suite à une expérience du par P P.

  • 5 / 5
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    très bien.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait. Qualité du service et efficacité des interventions à maintenir à ce même niveau

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Parfait l’ouvrier chargé de ma chaudière est vraiment parfait j’aimerais avoir tous les dépanneurs comme lui !

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Intervenant poli, avenant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par G G.

  • 4 / 5
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    Prestation trop coûteuse

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par D D.

  • 5 / 5
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    Intervention ok RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent professionnel et acceuil téléphonique super

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 4 / 5
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    Rien à redire jusqu’à maintenant, en espérant que ça continue !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A.

  • 5 / 5
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    Très bon service et acceuil téléphonique sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
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    Technicien rapide gentil pro

    Avis du , suite à une expérience du par S S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R R.

  • 5 / 5
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    Rdv le jour même pour un entretien. Plombier à l'écoute et bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par B B.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Très longtemps comme client très bonne qualité et prestation continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 4 / 5
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    Bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par L L.

  • 5 / 5
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    Par téléphone OK. Demande ou rdv ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    que ce soit pour les RDV ou l'intervention, le personnel est super sympa et compétent. rien a redire sinon bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 2 / 5
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    Je trouve vo prestations une fois l'an ( 3 minutes d'intervention) trés chères.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler, tout va bien...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Il n'a pas nettoyé le tube du chauffage Auer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *

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  • 3 / 5
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    Impossible d’avoir la facture dans un format lisible type pdf

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras sérieux et efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon techniciens,impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 5 / 5
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    c'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *

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  • 5 / 5
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    Je suis absolument satisfaite du service client de Proxiserve en ce qui concerne l'entretien de ma chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE W. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis longtemps ,satisfaite, très arrangeants pour les rv

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Facilité pour prendre le RdV. Intervention.dans le créneau horaire prevu et sérieux du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    RAS depuis toutes les années où la maintenance a été assurée de manière sérieuse et très satisfaisante. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et gentillesse du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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