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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Marseille, les clients décrivent surtout des interventions ponctuelles, des techniciens polis et un service de dépannage jugé clair et rassurant. L’entretien est souvent perçu comme simple à faire suivre, avec des explications utiles pendant la visite et un vrai sentiment de sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien sérieux et efficace"
"Service après vente au top"
"Le technicien est un beau parleur. Il parle beaucoup, mais quand je le compare à son prédécésseur, il ne fait pas grand chose sur ma chaudière."
Réactivité
"Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de…"
Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de l'installation effectuée par du personnel compétent, poli et sympathique. Travail propre et soigné
"Satisfait du personnel, satisfait du service de dépannage, satisfait du service d'entretien, je recommande."
"L'intervention m'a été proposée entre 13h30 et 16h30. Le technicien est arrivé vers 17h30. Manque de coordination !"
Accueil et amabilité
"Equipe excellente et professionnelle"
"Employé très compétent et sympathique"
"Société, efficace et sérieuse je recommande pour leur professionnalisme"
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCONTINUEZ COMME CA
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop difficile de vous avoir au téléphone. Temps d'attente trop long avant la prise de contact. Carence à modifier impérativement.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent pour l'intervention du technicien . Il a trouvé une pièce défectueuse qu'il devait me changer rapidement la société devait me rappeler mais rien à ce jour .
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPonctuels, bon travail.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et professionnelle - avec laquelle je travaille depuis plus de 15 ans
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait du remplacement de mon radiateur,le technicien très sympathique et très professionnel,la prise de rdv et le contact toujours très efficace avec mon contrat d’entretien avec Proxyserve je recommande vraiment cette entreprise
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact à tous les niveaux.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMon expérience avec le service client se solde par le constat d'une dégradation. D'une part, nous n'avons plus affaire au même technicien d'une visite à l'autre. D'autre part, la facturation est fantaisiste : lors de sa visite le technicien (contrairement aux années précédentes) n'avait pas de facture et ensuite, j'ai été menacé du contentieux pour le paiement de la même facture alors qu'elle ne m'a jamais été envoyée.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympathique et competent
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout est ok.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéUne seule critique : le technicien n'a pas jugé utile de passer l'aspirateur dans la cheminée où s'engouffre le tuyau du gaz brûlé
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE. MERCI
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAudrey de l Acceuil et Ali sont de vrais professionnels
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro et facile
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait disponible pour réponse au téléphone et ponctuel pour le rendez vous
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