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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Marseille, les clients décrivent surtout des interventions ponctuelles, des techniciens polis et un service de dépannage jugé clair et rassurant. L’entretien est souvent perçu comme simple à faire suivre, avec des explications utiles pendant la visite et un vrai sentiment de sérieux.
Expertise des équipes
"Technicien sérieux et efficace"
"Service après vente au top"
"Le technicien est un beau parleur. Il parle beaucoup, mais quand je le compare à son prédécésseur, il ne fait pas grand chose sur ma chaudière."
Réactivité
"Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de…"
Le premier contact avec le commercial très satisfaisant, à l'écoute des besoins et propose la solution qui convient. Je suis très satisfaite de l'installation effectuée par du personnel compétent, poli et sympathique. Travail propre et soigné
"Satisfait du personnel, satisfait du service de dépannage, satisfait du service d'entretien, je recommande."
"L'intervention m'a été proposée entre 13h30 et 16h30. Le technicien est arrivé vers 17h30. Manque de coordination !"
Accueil et amabilité
"Equipe excellente et professionnelle"
"Employé très compétent et sympathique"
"Société, efficace et sérieuse je recommande pour leur professionnalisme"
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéIls sont nuls ne connaissent pas la chaudière et improvisent en 10 ans le service s’est totalement dégradé. Je recommande de ne surtout pas faire appel à cette société
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDernière intervention du technicien très performante.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons déjà demandé que la planification des visites annuelles se fasse en nous envoyant le courrier à notre adresse postale principale et non au domicile de cette résidence secondaire ou le relevé du courrier n’est pas régulier. Apparemment ce n’est pas possible….
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéabdet
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLe diagnostic de la panne de la part du technicien n’était pas bon. Il a fallu que je me dépanne tout seul. Le technicien a voulu me faire changer la carte électronique alors que ce n’était qu’un simple problème de sonde. Service plus que médiocre.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéChangement de date pour l'intervention donc changement de planning en ce qui me concerne
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPonctualité et sérieux
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour , en fait la qualité de l'intervention dépend de l'intervenant , et il est vrai que certains travaillent mieux et ont plus d'expérience que d'autres.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéRDV plusieurs fois remis, mais on y est arrivé !
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTout a fait conforme au devis
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiéService sérieux à recommander
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéDelai trop long entre demande de rendez-vous et intervention
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPas de problème avec Yannick comme d'habitude
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour tout !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRéactif ! À l’écoute du client prêt à trouver une solution ! Merci
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéNotre résidence est secondaire et la planification des interventions se fait toujours par courrier à cette adresse ou nous ne sommes que très rarement, alors que les factures sont bien transmises à notre adresse principale. Cela devrait être amélioré
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent en tout point.
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