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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéIl vaudrait mieux ,nous donner une plage horaire de 2h au moins la veille pour mieux s'organiser plutôt qu'une plage de 5h .... Merci d'avance
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéVisite annuelle toujours efficace
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiédelais longs
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTOP ! efficace, aimable, compétitif en prix
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéEntreprise et personnel très compétents et à l'écoute des demandes. Très bonnes relations avec le client, et également au sein de leur équipe.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai payé un contrat de maintenance annuelle. Ils ne sont même pas venus ! Je leur ai demandé d'effectuer leurs obligations : refus de leur part... Des voleurs...
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéUn seul regret : quand la pose du filtre d'évacuation de notre chaudière, il a été posé un tuyau cristal alors qu'on aurait pu, dès le départ, poser un module en PVC. Double dépense sachant que le tuyau cristal n'était pas la meilleure option.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéUn service sérieux tel qu’on est en droit de l’attendre.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéLa non disponibilité du technicien le jour du rendez-vous, le délai de 6 jours pour le rendez-vous suivant, un samedi, comme si on me rendait service, d’après l’opératrice……
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéok très bien
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéSuperbe, un service simple et professionnel, sans prix deconnant
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiétrès bon contact, tout s'est très bien passé
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéMoyennement satisfait du service client quant à la prise en considération du degré d'urgence d'un dossier..
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTout était ok
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- - - -
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéDes problèmes pas admissibles dans la prise des rendez-vous. Deux erreurs consécutives. Le chauffagiste était tout à fait efficace, assez peu communicatif. Intervention rapide comme les fois précédentes, ne se soucie pas d'essuyer le chantier après intervention. Au demeurant, pas très sale mais aurait pu, comme les précédents intervenants, essuyer les bords de l'évier.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéUn problème avec l'outil de réservation en ligne : j'ai réservé un créneau pour mon intervention sur leur site internet en choisissant une date parmi les options proposées. Mais j'ai en plus tard été rappelé par une gestionnaire qui m'a dit que l'outil de réservation n'était pas fiable et qu'il fallait que je rechoisisse une date
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