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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéService injoignable par téléphone. Attente systématiquement interrompue après une minute. Mot de passe non reconnu sur Internet. Impossibilité de réactualiser le mot de passe. Question non répondue à propos d’une facture semblant faire double emploi.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Le technicien était vraiment très serviable et avait l'air de s'y connaître. Il m'a donné beaucoup de conseils. Seul bémol : il faut être souple pour avoir un rdv.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, rien de spécial à signaler.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service - Merci
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifié1er contact téléphonique avec plateforme à distance non approprié : mauvaise compréhension , date rdv trop lointaine Rappel qq jours après pour renseignement: interlocutrice professionnelle, modification du rdv
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéChauffagiste professionnel sur la dernière visite
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé et rendez-vous prit rapidement
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéFacile pour planifier l'intervention, ponctuel, rapide, sans désagrément, efficace. Bravo
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéheureusement que je suis restée tout le temps de l'intervention, qui n'aurait été faite qu'en partie sinon...
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je regrette seulement les délais d'intervention qui nous ont laissé 1 mois sans chauffage
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiétout ok
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéOn attend trop pour prendre un Rendez vous .
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai eu l'impression que le chauffagiste n'était pas très disponible et pressé comme d'habitude
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait comme à chaque visite
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéParfait d'un bout à l'autre !!!
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très professionnel.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSuper chauffagiste merci pour l’écoute et le travail effectué
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéService rendu avec précision Très satisfaisant
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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