Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéQuand j'ai appelé pour dire que ma chaudière ne marchait pas pour le chauffage, il aurait été judicieux de me demander si j'avais un thermostat. Car ma chaudière ne marchait pas parce que le thermostat que nous avons installé l'an dernier ne l'estimait pas nécessaire. C'est de ma faute mais on aurait pu éviter un déplacement.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès serviable et très gentil
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout es parfait à un détail près je n’es pas reçus ma facture embêtant
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout es parfait à un détail près facture non reçus
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez vous à été rapide. J'avais demandé à ce que le rendez vous soit plutôt en début de la plage horaire donnée, ce qui a été fait. Le Technicien a été efficace
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait par mon expérience de Proxiserve
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifié___
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Merci.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré quelques difficultés à avoir une réponse par téléphone, tout s'est très bien passé dès qu'on a trouvé le chauffe-eau dont j'avais besoin. Le service a été impeccable. Je viens d'installer le chauffe-eau et si sa qualité est au niveau de la qualité du service, il devrait durer longtemps ;-)
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe SMS ne précise pas l'heure du rdv. Il me semble avoir réservé le créneau 8h 13h, mais le technicien a appelé en fin de mâtinée pour prendre rdv l'apres midi, on lui aurait dit que le rdv était pris sur l'après-midi. Et votre site internet ne fonctionne toujours pas pour régler en ligne par CB son contrat renouvelé. Le technicien était censé m'encaisser avec un terminal CB. Son système lui a indiqué que tout était déjà réglé, donc que je devais voir avec le siège. Je n'ai pas de temps à perdre avec ça !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéUne entreprise de confiance dans un domaine oú la confiance est tout
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien de très bonne qualité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire de particulier
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à dire. Je suis cliente depuis plus de 15 ans. Je serais partie si leurs services n’étaient pas bien.
Avis affichés par ordre chronologique