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Résumé des avis
Chez Proxiserve Paris, l’expérience rapportée est souvent celle d’une intervention rapide, efficace et rassurante. Plusieurs clients décrivent des techniciens aimables, professionnels et respectueux, avec un travail soigné et des locaux laissés impeccables.
Réactivité
"Intervention impeccable. Rapidité, Qualité du contact, disponibilité, propreté du chantier... Merci"
"Toujours satisfaite: De la ponctualité et des compétences des intervenants"
"une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de…"
une prise de rdv par IA avec confirmation par SMS pour finalement aucun technicien qui se présente. rappel l'interlocuteur ne trouve aucune trace de ce rdv, et demande de rappel par l'agence pour avoir des explications, sans suite Nouveau rdv et tout s'est bien passé Le contact client à distance reste un point noir du service proxiserve
Expertise des équipes
"Gentillesse et professionnalisme des intervenants"
"L'intervention de l'intervenant ça s'est bien passé"
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et très professionnel"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Technicien très aimable, travail soigné"
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéQuand j'ai appelé pour dire que ma chaudière ne marchait pas pour le chauffage, il aurait été judicieux de me demander si j'avais un thermostat. Car ma chaudière ne marchait pas parce que le thermostat que nous avons installé l'an dernier ne l'estimait pas nécessaire. C'est de ma faute mais on aurait pu éviter un déplacement.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès serviable et très gentil
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout es parfait à un détail près je n’es pas reçus ma facture embêtant
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTout es parfait à un détail près facture non reçus
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez vous à été rapide. J'avais demandé à ce que le rendez vous soit plutôt en début de la plage horaire donnée, ce qui a été fait. Le Technicien a été efficace
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait par mon expérience de Proxiserve
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifié___
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Merci.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré quelques difficultés à avoir une réponse par téléphone, tout s'est très bien passé dès qu'on a trouvé le chauffe-eau dont j'avais besoin. Le service a été impeccable. Je viens d'installer le chauffe-eau et si sa qualité est au niveau de la qualité du service, il devrait durer longtemps ;-)
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe SMS ne précise pas l'heure du rdv. Il me semble avoir réservé le créneau 8h 13h, mais le technicien a appelé en fin de mâtinée pour prendre rdv l'apres midi, on lui aurait dit que le rdv était pris sur l'après-midi. Et votre site internet ne fonctionne toujours pas pour régler en ligne par CB son contrat renouvelé. Le technicien était censé m'encaisser avec un terminal CB. Son système lui a indiqué que tout était déjà réglé, donc que je devais voir avec le siège. Je n'ai pas de temps à perdre avec ça !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéUne entreprise de confiance dans un domaine oú la confiance est tout
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien de très bonne qualité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire de particulier
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à dire. Je suis cliente depuis plus de 15 ans. Je serais partie si leurs services n’étaient pas bien.
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