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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéje ne fais appel qu'au servive d'entretien annuel
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéService très correct
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéparfait je suis tres contente de leur prestation
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTR7S BIEN
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV aimable et efficace. Intervention menée avec compétence.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse et compétente. Collaborateurs très aimables.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPonctuels professionnels , aimable
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu récemment pour ma chaudière en panne s'est débrouillé pour que je ne reste pas sans chauffage en attendant la pièce a remplacer. Je lui en suis reconnaissante
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien efficace et très cordial
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation mais un peu trop cher!
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéOn ne peut pas etre satisafit lorsque l'appareil, installé, le technicien s'en va et que l'installation ne fonctionne pas comme attendu.
Réponse de Paris
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé que l'installation de votre thermostat n'ai pas répondu à vos attentes. Un de nos téléconseiller vous contactera afin de convenir d'un rendez-vous pour remédier au disfonctionnement. Cdt,
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout très bien !
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéDommage d’avoir du redemander une visite pour le ramonage alors qu’elle etait prevue par contrat dans la visite annuelle qui a aussi permis de changer le corps de chauffe. A la 2eme visite programmee pour ramonage et pose de thermostat le technicien avait oublie la chenille a ramonner qu’il est alle chercher. A part ca et pour m’etre deplacee dans les locaux aussi, l’accueil est super, precis et fiable, les delais sont respectes et les techniciens tres courtois. Bon point aussi pour les documents digitaux. Donc Proxiserve, c’est top. Il faudrait faire des depannages de plomberie (radiateurs etc…) .
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVvvvv
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéen ce qui me concerne je suis complètement satisfaite
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéService professionnel et réactivité. Les rendez-vous sont toujours ponctuels
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