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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLe secrétariat est difficilement joignable et peu aimable; rdv trop tardif par rapport à la panne. En revanche le technicien était très professionnel
Réponse de Paris
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Un point sera fait avec nos équipes pour pallier à ce désagrément. Cdt,
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été facturé deux fois et malgré ma relance je n’ai toujours pas été remboursé
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUn technicien compétent est correct
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable ! Technicien très prévenant et soigné !
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRAS TB
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJe suis toujours aussi contente de mon rendez-vous annuel avec Proxiserve qui vient chez moi depuis des années...
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel ponctuel
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien correct.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTout bien passé
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire. Je recommande vivement.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace!
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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