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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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K. K.
21 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre travail
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C. C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDifficulté à obtenir un rendez vous à partir de la plateforme. J ai du appeler deux fois pour que l agence près de chez moi me rappelle pour obtenir un rdv. Sinon très bien
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B. B.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable.
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X. X.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de rappel pour le RDV en amont ce qui m'a beaucoup stressé le jour même. Heureusement Meziane m'a appelé 30 minutes avant de venir.
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S. S.
16 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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B. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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G. G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéle rendez vous du changement du vase a expansion a ete prevu l apres midi au secreteriat mais l employe est venu le matin de plus il n a pas mis la pression corete oblige de reprendre rendez vous pour faire venir une autre personne
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C. C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien Intervenants compétents et motivés.
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M. M.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCette intervention, fuite d'un robinet de radiateur, fait suite à un désembouage. Elle a été décalée 2 fois et aurait pu être évitée selon le dernier intervenant en resserrant le robinet (coût 293,70€)
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D. D.
13 nov. 2025
Avis vérifiévraiment cette fois-ci ca c'est bien passé, très satisfaite
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B. B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNe changez rien Très bonne prestation
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9. 9.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien professionnel, à l'écoute, sérieux. Tout s'est bien passé. L'attente pour la prise de RDV a été un peu longue mais cela dépendait de la commande d'une pièce.
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B. B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite et bien entourée
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H. H.
8 nov. 2025
Avis vérifiédélai trop long pour récupérer une pièce simple et alors que nous avions diagnostiqué correctement la panne avant la venue du chauffagiste. Aucun recours si ce n'est d'attendre 10j dans le froid et sans eau chaude.
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J. J.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPonctualité et informations fournies
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G. G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSur les questions posées, (rendez-vous, dispo, politesse, tenue) pas de problème. le gros souci est la qualité du travail effectué. Pas d'entretien proposé (sous contrat), j'ai appelé pour l'entretien de la chaudière et demandé le ramonage. Le jour J, nouveau technicien, pas de ramonage, il n'est pas au courant, l'informatique est en panne. Pour l'entretien de la chaudière, le technicien enlève le capot, passe 3 coups de pinceaux sur les bruleurs, remet le capot. Aucun contrôle, aucune mesure. Comme justificatif de la visite, sur un document "Devis ou Facture", note Visite Entretien 2025, nettoyage, essayage. Plus de 200 euros le contrat, c'est cher le coup de pinceaux.
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W. W.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, pour la première visite
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P. P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéintervention hors délai nettoyage chaudière courtcircuité
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B. B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPanne toujours pas réglé, doivent rappeler mais ne rappelle jamais. Très difficile à avoir au téléphone. Donne des rendez-vous et ne se présente pas, bref faiut pas être pressé.
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