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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"rien à critiquer. Technicien qui prévient dans quel délai il sera à notre domicile."
"La prise de rendez-vous est très compliquée. Trop peu de créneaux proposés, un rendez-vous annulé. Les délais d'intervention sont donc trop long."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
Expertise des équipes
"Très bon technicien"
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et intervention rapide"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
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A. A.
6 oct. 2025
Avis vérifiéObsédé. A placer une nouvelle chaudière
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C. C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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B. B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMes notes ne portent pas sur la prestation du chauffagiste mais sur une pratique étrange : il m'a affirmé que nous n'avions pas payé la société depuis un an, le faisant "confirmer" par une personne au téléphone (quelle garantie que ce n'est pas une complice ?). Or, nous avions réglé par chèque remis au chauffagiste l'an dernier. Nous avons les références de ce chèque. Je soupçonne une escroquerie.°
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F. F.
6 oct. 2025
Avis vérifiétres bon service client en ligne !
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C. C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLe matériel est bien neuf
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M. M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention
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F. F.
4 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et signée correspondant à ma demande
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V. V.
4 oct. 2025
Avis vérifiéLa communication est assez fluide par SNS en amont du rdv. J’ai pu joindre mon antenne locale par téléphone pour les derniers ajustements sans avoir à passer par une plateforme centralisée. A chaque fois le contact a été bon et une solution a pu être trouvée. Le technicien était ponctuel, professionnel et a laissé le lieu propre. Il serait souhaitable de pouvoir suivre la tournée du technicien comme on peut suivre celle de certains livreurs, pour mieux pouvoir l’accueillir.
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L. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à Victor pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est appréciable de pouvoir garder le même contact au fils des années pour l'entretien de sa chaudière. Merci beaucoup
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W. W.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour l’intervention
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P. P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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M. M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrou derrière 1 radiateur de chambre.en l attente de rebouchage
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P. P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNous sommes tout à fait satisfait Rien à signaler de négatif.
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P. P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAucun professionnalisme et des voleurs
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B. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien habituel, poli et poncruel, travail soigné.
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D. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéService correct
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C. C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéras
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M. M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment très bien, compétences et cordialité
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B. B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTt très bien merci
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