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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique mais intervention technique très limitée pour le prix (surtout avec un support technique en forte baisse au fil des années, un service client digne d’une administration et des prix toujours plus hauts)
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous est très mal faite. Coté chauffagiste pour l’instant rien à redire et ils travaillent bien.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUn technicien bienveillant et souriant. Une équipe disponible en urgence grace au site internet, en moins de 24h j'ai eu une réponse sur le site internet pour une intervention en 72h. L'attestation était plus difficile à avoir, le service de proximité est difficilement joignable par téléphone.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéremplacement du ballon OK
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTravail soigné et chantier propre Le technicien est à l’écoute des questions et fourni des réponses pertinentes
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéseul reproche, proposition de changement de chaudière qui me parait un peu prématuré compte tenu de la jeunesse de la chaudière actuelle, même si un nouvelle serait plus économique, écologique, éco...
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéProblème de radiateur qui ne fonctionne pas : 2 techniciens sont passés sans amélioration. Le dernier technicien a recommandé la visite d'un plombier, j'ai demandé un rendez-vous, Proxiserve devait me rappeler, mais j'attends ce rappel depuyis 1 mois!!!!
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien était très compétent, pour un problème potentiellement complexe, ce qui n'est pas toujours le cas
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis la propriétaire du bien visité, je ne peux me prononcer sur la ponctualité ni le chantier. Je trouve difficile d’avoir une analyse précise des pannes à répétition du chaufffe eau installé il y a tout juste 4 ans.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéObliger de leur courir après pour un rdv. De plus toujours pas de nouvelle de notre abonnement.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéRdv bien geré
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste a été très professionnel dans son intervention contrairement à celui de l’année dernière. Lors de la prise de rendez-vous je suis tombé sur la plate-forme téléphonique qui a fait n’importe quoi ( à déconseiller ). Ayant eu un doute j’ai retéléphoné et j’ai heureusement pu joindre l’agence. La personne que j’ai eue a été très bien et a rectifiée les erreurs de la personne que j’ai eu via la plate-forme téléphonique.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCe sont des arnaqueurs , ne passer surtout par eux, le technicien est passe 10 min pour constate ce que je leur est dit au téléphone et ils m' ont factures. a fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéDommage qu'avec un contrat de maintenance il faille payer les pièces de rechange
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