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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiébon dans l ensemble
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéRdv à ma demande pris pour le créneau 14h 17h Visite du technicien à 12h car rdv déplacé par la ste sans prévenir
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien mais contrairement à ce que on m'a indiqué au téléphone personne ne m'a confirmer le rendez-vous la veille de l'intervention.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéRien à rajouter
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéLes prestations se sont bien déroulées. Tout correspond bien à mes attentes
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré des travaux en cours dans le local, ce contrôle de notre chaudière à gaz s'est très bien passé.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDifficulté pour la prise de rdv ,attente de devis depuis plus d'un an
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAvis très favorable : professionnel et efficace
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiévvv
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéChauffagiste au top
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéSurprise !! du jour de l'intervention du technicien, nous n'avons pas été prévenu a l'avance, ni reçu de courrier pour le rendez-vous !! Et technicien 10 minutes sur place pour l'entretien de la chaudière annuel c'est la première fois que cela arrive...
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéET DE PLUS JE VIENS DE RECEVOIR LA FACTURE ERRONNEE !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis contente de ce service
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLa visite d'évaluation a été programmée rapidement. Heureusement c'était une petite intervention, juste le changement d'une pièce qui a pu être commandée et livrée en quelques jours. L'intervention a donc pu se faire rapidement. Le technicien a respecté les créneaux indiqués?
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéC était juste pour le changement des piles du thermostat ;de plus il a vérifié le réglage de celui ci .Cela ne mérite pas 79E de dépannage.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiébon technicien qui connait son travail
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