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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéEntretien qui s'est bien passé
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable et très efficace. Excellent service
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour le changement de rendez-vous. Technicien très pro qui a pris le temps de répondre aux questionnements que j'avais.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéEn cas d’urgence, il faut passer son chemin
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifié2 mois pour changer une pièce malgré x relances....
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéExtremement difficile d'obtenir quelqu'un via le numero de telephone... Pas de suivi de dossier, obligé de redemander en permanence pour avoir un rdv... je pense changer de contrat très vite !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien n’a pas établi le devis suite à sa visite ce qui a empêché la chaudière d’être réparée et pas de chauffage ni d’eau pendant les n délai non acceptable pas de suivi non plus après la visite du technicien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTout s est bien passé. Pour à améliorer sur la prise de RDV
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIl est anormal que l’on vous donne un rendez-vous le matin et que ce rendez-vous soit, en fait, programmé l’après-midi.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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