Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Bonne prestation et conseil"
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéintervention efficace, mais 10 jours de délai
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre le standard de l'agence Ile de France Nord, de Plessis Bouchard. Une catastrophe. Plusieurs fois j'ai été basculé sur le standard national qui a pris mon appel et s'est engagé à me faire recontacter pour un rdv par cette agence, mais elle ne le fait pas. Je pense changer de prestataire, trop déçu par l'agence de Proxiserve !
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié1er Contrat perdu ? … horaire rdv non respecté…. bref :.. du bonheur.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPas d'explication, pas de commentaire, ke suppose que mon appareil se porte bien.
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, excepté qu'à chaque passage pour réglages et vérification, il y a plus de variations entre eau chaude et eau froide pat la suite à l'utilisation sous la douche? A quoi cela est il dû?
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéras
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéUne réparation provisoire efficace a permis de remettre le chauffage...
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès grande difficulté pour prendre un rendez-vous. Deux tentatives non concluantes sur le site (pas de venue du technicien). Au bout de 5 ou 6 appels, prise de rendez-vous avec un technicien. La prise de rendez-vous par téléphone est une épreuve car vous êtes exités au bout de 10 minutes. Très bon technicien aimant son travail et soucieux de bien faire. Quel contraste entre la prise de rendez-vous et le chauffagiste !
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiémerci de mettre à jour vos fichier et d'envoyer les demandes d'avis avec les bons noms
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes très déçu de la prestation ! Travail pas terminé et manque de finition ! En espérant qu'un bon technicien termine cette prestation correctement ! Bien à vous !
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéIl aura fallu 3 prises de rdv pour qu'un chauffagiste ingénieux se rende a la bonne adresse pour sonner...
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié3 prélèvements au lien d'un seul et personne de chez Proxiserve répond.
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation simple sur site. Prise de rendez-vous rapide. La visite du technicien s'est bien passée. Juste un petit nettoyage du chantier aurait pu être effectué avant le départ du technicien. Rien d'autre à signaler.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
