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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Bonne prestation et conseil"
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéNous attendons depuis 1 an ( demande renouvelée lors de cette visite) un devis pour changer une pièce importante. Mais nous allons passer par une autre compagnie
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf la personne au téléphone qui ne vous écoute pas.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéMr hachkar est intervenue pour un dépannage très professionnel a lecoute
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide de la pièce de la chaudière à changer. Rapidité d'intervention du technicien très professionnel qui a été à notre écoute
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLe délai d'intervention est long. Il n'est pas possible d'avoir le technicien en direct. Sinon c'est OK.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéJe souhaite garder le même intervenant. Merci
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéBonne préstation
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des services rendus depuis de nombreuses années par la société Proxiserve.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiépas regardé le site
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAucun retour suite à la visite du technicien depuis 2 mois... je déconseille vivement
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien fut disponible à mes questions et efficace.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu a été impeccable : ayant diagnostiqué une petite pièce à changer, il l'a commandée et, quelques jours après, cette pièce a été remontée par ses soins, ce qui nous permet, maintenant, d'avoir de l'eau chaude en continu. Merci à lui.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétout à été parfait
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ'avais pris RV pour la visite d'entretien fuel ......et on m'a envoyé un technicien gaz !! Il a fallu reporter et prendre un nouveau RV
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéla visite d'entretien annuelle c'est très bien passé Merci
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéintervention bien effecutée
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