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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Bonne prestation et conseil"
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéContinuez
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéMa femme a reçu votre technicien, lui a parlé d'une fuite à l'intérieur de la chaudière, on a pas eu de réponse par rapport à cela. Ce serait quand même la moindre des choses d'avoir un retour sur ce qui est défectueux sachant que c'est votre travail et que nous payons une prestation pour celà. Sinon technicien poli, pas de soucis avec lui.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéFidèle cliente, je restarai
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéOn peut pas nettoyer une chaudière sans ramener un aspirateur avec soi.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison 10 jours, mais encaissement immédiat !!!!!
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Je n’ai pas été satisfaite de la précédente visite. Le monsieur qui est venu à à peine vérifier la chaudière .. la preuve est, qu’il y a un problème d’eau chaude .. il ne s’en est même pas aperçu. Je vais donc devoir reprendre rendez-vous.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTout simplement le service inexistant. Votre technicien est passé pour un contrôle ... Résultat : chaudière cassé... et il est parti comme si rien ne s est passé en me laissant sans eau chaude ! J ai du appeler un professionnel qui a fait le nécessaire pour avoir l eau chaude ... Et un projet de remplacement qui l'a traité en moins d un mois.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAucune suite donné après la visite du technicien pour l'électricité.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéCe qui manque c'est le devoir de conseil et la dernière réparation pour un problème de pression n'a pas été concluant. Changement du corps de chauffe et vase d'expansion sans résultat puis Changement du thermostat en 2 temps car ils se sont trompés de référence. Donc pas satisfait.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéQuelques soucis de disponibilités des techniciens, rdv reprogrammés 2 fois et pas de choix sur la date. Sinon le technicien était parfait, professionnel et soigneux !!
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTout est impeccable rien a dire
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de la facilité de réserver un rendez-vous. Détail des différentes prestations bien indiquées sur le site Web.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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