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Résumé des avis
Chez Proxiserve Bordeaux, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de simplicité dans le suivi, de la prise de rendez-vous à l’entretien de la chaudière. Plusieurs clients évoquent aussi un technicien compétent, serviable, réactif et ponctuel, avec des échanges jugés clairs et agréables.
Expertise des équipes
"Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est…"
Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est un sans faute.
"très bien en accueil et compétence"
"technicien soigneux, attentif, conseiller, je le recommande fortement"
Réactivité
"Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification,…"
Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification, le seul point gênant repose sur le fait qu'il faut bloquer une demi journée pour attendre le chauffagiste qui n'a pas de temps précis de passage. On peut toujours saluer l'envoi d'un message 1/2 h avant son passage.
"Intervention rapide et efficace"
"Technicien très réactif qui s'est adapté à mes horaires."
Accueil et amabilité
"Très satisfait des échanges, des propositions faites et de la qualité du travail effectué. Grande compétence et capacité de réactivité. ."
"Bonjour Technicien compétent et serviable."
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
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L. L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéDélai un peu long après le devis, très bonne intervention avec un technicien très professionnel
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Rougier patrice B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéMr Jean Claude SIRAC est un grand professionnel, Attentif, compétent, sérieux, il entretient notre chaudière depuis des années, et la qualité de son entretien permet de maintenir le matériel en bon état , impliquant aucune intervention de dépannage d'urgence en cours d'année. Le travail de ce Mr doit être reconnu à sa juste valeur et doit être encouragé et faire référence auprès des autres techniciens Cordialement
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D. D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison et d’installaion respectés.
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G. G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet, mais ensuite décalage car pas de dispo. Chantier => devis pour remplacer mon thermostat alors qu'il fallait juste changer la pile. Facture => pas d'envoi automatique de la facture... et à réception contrat seulement pour couvrir 4 mois jusqu'à la fin d'année...
Réponse de Bordeaux
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre process. Concernant votre contrat les conditions sont expliquées dans le CGV , première facture sur cette fin d'année au prorata , puis nouvelle facture pour l'année civile 2026 . nous revenons vers vous avec la facture et vous renvoyons les documents . N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe proxiserve
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Jean claude P.
22 déc. 2025
Avis vérifiétrès minutieux , je recommande
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C. C.
22 déc. 2025
Avis vérifiépositif
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Anne marie D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenant compétent, efficace et sympathique. Merci.
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien
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L. L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention faite correctement et technicien très professionnel, a fait plus de travail que ses prédécesseurs
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Bruno apt 402 bt c L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G. G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention de très bonne qualité du chauffagiste.
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P. P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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L. L.
14 déc. 2025
Avis vérifiél'intervenant me parait être un très bon professionnel
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Marie paule P.
14 déc. 2025
Avis vérifiétechnicien très aimable connait son travail
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G. G.
14 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à ma réclamation j’attends la réponse
Réponse de Bordeaux
Bonjour, Mme Gauvin , suite a notre échange sur fin novembre , nous vous demandons de bien vouloir reprendre rendez vous pour une nouvelle visite et contrôle dans la mesure ou la première intervention réalisée par notre technicien ne vous a pas donné satisfaction . En vous remerciant et nous excusant de ce désagrément . Cordialement. L’équipe proxiserve
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P. P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention du technicien efficace et suivi attentif
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S. S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait Je recommande vos services
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C. C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRAS TRÈS SATISFAITE
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Jean claude M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès content de cette prestation ,du travail du chauffagiste.
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F. F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAvis favorable
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