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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux offre un service de qualité avec des techniciens professionnels, aimables et attentifs. Les clients soulignent leur efficacité et leur capacité à répondre aux questions. Les interventions sont toujours satisfaisantes et le suivi est très apprécié, faisant de cet établissement une référence en matière de confiance.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéContinuez ainsi !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéQue chaque année ça soit un bordel monstre pour avoir un rdv entre vous et ENI. J espère que 2023 cela va évoluer Car être en attente depuis fin octobre et résolution milieu janvier super le service
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Mr Farsi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Dans le cas présent vous avez un contrat avec E.N.I , nous avons du relancer plusieurs fois effectivement pour avoir le mandat E.N.I . Comme vous ont 'expliqué les collaboratrices , dans cette offre l'agence ne prends pas les rendez vous directement et sans mandat pas de R.D.V . cdt
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et courtois
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien de négatif par rapport à la Société Proxiserve, et encore moins par rapport au chauffagiste, qui est une personne attentive aux besoins et aux soucis de la clientèle.Vous devez revoir votre plateforme. J'ai appelé le 24 décembre, on devait me rappeler pour un rdv, non seulement je me suis dépanné tout seul, mais personne ne m'a appelé pour m'informer de la visite du chauffagiste, intervenue une semaine plus tard !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire : votre technicien est de qualité !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéReport de 3 fois du rendez vous et pas le chauffagiste prévu
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe plus difficile fut d’avoir quelqu’un hors horaire de travail. J’ai été rassuré en appelant le lendemain en début d’ouverture et alors, tout c’est bien passé.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour J'ai un contrat d'entretien et je dois avoué que je suis très satisfait du suivit Gros problème de chaudière en pleine période de noel Plus de chauffage et d'eau chaude Très réactif Dans les délais Encore mer i pour les deux intervenants Cdlt Frédéric
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiébonne intervention, travail très correct, amabilité du technicien
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéle rendez vous s'est bien passé , techniciens à l'écoute
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiépetit bémol : rendez-vous annulé et différé, c'est pénalisant. Par contre accueil téléphonique très agréable, et chaleureux.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRas très sérieux ...dans les temps... Competen
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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