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Résumé des avis
Chez Proxiserve Bordeaux, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de simplicité dans le suivi, de la prise de rendez-vous à l’entretien de la chaudière. Plusieurs clients évoquent aussi un technicien compétent, serviable, réactif et ponctuel, avec des échanges jugés clairs et agréables.
Expertise des équipes
"Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est…"
Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est un sans faute.
"très bien en accueil et compétence"
"technicien soigneux, attentif, conseiller, je le recommande fortement"
Réactivité
"Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification,…"
Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification, le seul point gênant repose sur le fait qu'il faut bloquer une demi journée pour attendre le chauffagiste qui n'a pas de temps précis de passage. On peut toujours saluer l'envoi d'un message 1/2 h avant son passage.
"Intervention rapide et efficace"
"Technicien très réactif qui s'est adapté à mes horaires."
Accueil et amabilité
"Très satisfait des échanges, des propositions faites et de la qualité du travail effectué. Grande compétence et capacité de réactivité. ."
"Bonjour Technicien compétent et serviable."
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéParfait en tout point de vue, l'intervenant est un pro avec toutes les qualités d'un pro, le conseil en sus et d'un contact avec la cliente irréprochache.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pro! Je recommande
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiédommage que le technicien ai refusé de regarder le boitier de programmation qui a un problème ce qui m'obligera à faire revenir un technicien
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention, qualité du technicien
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention aux petits soins. Petit décalage de rdv à cause d’un problème de sous effectif a cause d’arrêt de travail.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pro et courtois
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétechnicien n ayant pas à disposition de la part de son employeur un appareil de recherche de fuite , inadmissible de la part de Proxiserve .
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéMe sirac est parfait
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service comme son nom l indique cordialement.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéJe constate que les visites ne s'effectuent pas tous les 12 mois comme cela devrait être le cas mais plutôt tous les 13, voire 14 mois. Etant client depuis 10 ans, cela veut donc dire que je vais bientôt payer pour 1 année sans que personne vienne contrôler ma chaudière puisque j'aurai payé 10 années pour 9 visites. Je pense que cette pratique sort de la légalité.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéEntretien parfait. Le technicien nous a très bien expliqué et a été très agréable!!!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéUne honte pour cette entreprise. Un plombier chauffagiste incapable de réparer une fuite mineure sur tuyau d'évacuation d'eau usée d'un lavabo. En plus il se discrédite lui-même et son entreprise en écrivant sur sa fiche d'intervention, à mon intention, de faire appel à un plombier (ça ressemblait à une blague) mais c'est lamentable. Ensuite téléphoniquement avec un responsable de l'entreprise qui ne s'est pas présenté et qui n'a su me répéter à l'infini que c'était compliqué. Une entreprise à bannir , 80 euros de déplacement pour changer des piles, OK je suis d'accord. Le reste n'était pas prévu donc peut être n'avait -il pas d'outil de plombier ! Il me semble bien que la base du métier de chauffagiste c'est plombier, mais c'est plus compliqué que ça d'après le responsable qui défend l'incompétence de son entreprise.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéDésistement à deux reprises dont la seconde sans être prévenue..le reste rien à redire sur l'intervention et l'amabilité des chauffagistes lorsqu'ils interviennent!!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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