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Résumé des avis
Chez Proxiserve Bordeaux, l’établissement laisse surtout une impression de sérieux et de simplicité dans le suivi, de la prise de rendez-vous à l’entretien de la chaudière. Plusieurs clients évoquent aussi un technicien compétent, serviable, réactif et ponctuel, avec des échanges jugés clairs et agréables.
Expertise des équipes
"Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est…"
Réponse et dépannage dans la journée. Arrivée du technicien précédée d'un SMS. Intervenant impeccable, rapide, discret, efficace et pédagogue. C'est un sans faute.
"très bien en accueil et compétence"
"technicien soigneux, attentif, conseiller, je le recommande fortement"
Réactivité
"Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification,…"
Le rv est proposé à l'avance, le chauffagiste est très avenant, sympathique et compétent. Bien que je comprenne les difficultés de planification, le seul point gênant repose sur le fait qu'il faut bloquer une demi journée pour attendre le chauffagiste qui n'a pas de temps précis de passage. On peut toujours saluer l'envoi d'un message 1/2 h avant son passage.
"Intervention rapide et efficace"
"Technicien très réactif qui s'est adapté à mes horaires."
Accueil et amabilité
"Très satisfait des échanges, des propositions faites et de la qualité du travail effectué. Grande compétence et capacité de réactivité. ."
"Bonjour Technicien compétent et serviable."
"RAS tout est très bien : réactivité au tel ou par mail, amabilité du technicien"
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien n avait pas l air très au courant du fonctionnement de cette chaudière. Le lendemain, elle ne chauffait plus du tout. Week-end à 17°.!!
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Mais je n'ai pas reçu les certificats d'intervention pour les deux chauufe-eau par courrier comme promis jusqu'ici. Un de mes deux appartements va être mis en vente j'en ai besoin.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSauf l'accueil téléphonique tout est impeccable surtout la visite du technicien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute, prend le temps de tout expliquer. Très satisfait
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite du chauffagiste qui est intervenu , très professionnel.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéIl est toujours regrettable de ne pas pouvoir préciser le créneau horaire de l’intervention lorsque la date du rendez-vous se rapproche.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétrès fiable
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise. Avec un bon rapport qualité/ prix
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très très moyen !! Par contre la relation (3 jours après car WE) avec le monsieur qui m'a fixé RV ainsi que le technicien qui est venu = EXCELLENT
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout OK
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéplusieurs entretien avec Proxiserve,toujours bien passé
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéDepuis plus de 25 ans rien a dire.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéL’intervention a été remise.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT !!!
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéProxiserve était censé me contacter à l'arrivée de ma pièce pour pouvoir établir une date de rendez-vous. Au final j'ai dû appeler deux fois pour avoir un mail le lendemain à 7h du matin, un peu déçue de ce service lent qui m'a fallu 2 semaines sans eau chaude. Cependant, la qualité des deux interventions qui ont eu lieues a été très satisfaisante.
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