Evaluations clients Brest
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Plage d'horaire d'intervention plus précise et plus courte serait idéale .exemple entre 10h et 11h au lieu de mettre le matin ..... merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Tout était positif.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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manque de professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Je souhaiterai être prévenu de la date d'intervention par mail ou SMS. J'étais absent de mon domicile le mois précédant l'intervention et en rentrant, la veille de la date qui m'était proposée, j'ai trouvé le courrier dans ma boite aux lettres. Il était trop tard pour demander de différer la visite du technicien et à un jour près j'aurais pu ne pas être présent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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je suis très satisfait notament des explications données par le technicien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très satisfaite de la dernière intervention. Technicien compétent. Problème de pression réglé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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La visite d'entretien du technicien PROXISERVE a été effectuée très consciencieusement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Excellent travail !!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Très contents
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Bonne prestation du rendez-vous à l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Ponctualité, efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Rien à redire. L'intervention a été (très) rapide et efficace. Le technicien a quant à lui été très pro, et a bien communiqué sur le problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Ponctualité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Bon contact avec les techniciens de suivi annuel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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RAS Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Pas d'explications sur le fonctionnement ni de notice d'utilisation laissée au client.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Manque d'explications sur le produit et aucune notice d'utilisation me permettant de connaître les différentes fonctionnalités du produit.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Satisfait de la prestation pour l'entretien de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Ras
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Intervention de pro
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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très bien, tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Très satisfait de l'intervention de deux techniciens; Devis pour installation de pompe à chaleur : Très bons conseils et explications claires et précises. Installation d'un thermostat d'ambiance : efficacité et explications du fonctionnement de l'appareil.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Très bien cet intervenant, qui a de l’expérience. Il faut le conserver longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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rein a dire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Plutôt satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Rien à redire , tout est parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
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Très pro,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Tout a fait satisfait. Rendez-vous dans les meilleurs délais. Technicien agréable, qui répond clairement aux questions et sait conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K. *
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Pas de recommandations particulières. Tout est ok. Excellent accueil téléphonique a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Ponctualité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Très satisfaite, excellente réactivité ! Excellent accueil téléphonique !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Bonjour je suis déçu des prestations du chauffagiste,l'entretien n'est fait qu'à moitié car le personnel n'est pas informé sur le contrat du client. Résultat l'annode du ballon eau chaude n'a été changé qu'une seule fois en16 ans par ma demande alors qu'elle devrait être vérifié sur l'état d'usure tout les ans. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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J’ai apprécié le rappel du rendez-vous envoyé par sms
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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tout est très bien, contact, délais, intervention, communication....à recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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J'ai une chaudière complètement défectueuse et le compte rendu d'intervention donne l'impression qu'elle est en bon état. Verbalement le technicien me dit qu'elle est obsolète et dangereuse et à changer alors que le compte rendu n'indique rien de tel.Suite à cette visite je me rends compte que le robinet d'évacuation est bloquée. Ma chaudière s'est mise en surpression et je n'ai pas pu dévisser car piece toute usée et bloquée. J'en déduis donc que les vérifications n'ont pas été faites à tous les niveaux. Travail bâclé. A part l'aspirateur. La visite s'est deroulee assez rapidement donc je doute de la fiabilité du contrôle surtout après avoir eu des soucis après visite. Je suis très déçue. De plus l'ironie du sort je paye 105e en espèces et le technicien est incapable de me rendre la monnaie en me disant qu'il fallait préciser au téléphone que je paierai en espèces chose que j'ai bien entendu précisé lors de la prise de rdv. J'appelle ça du vol et de l'incompétence au vue des soucis que je continue d'avoir et la manque de contenu du rapport de visite. Lamentable et mauvaise expérience. Heureusement que je n'ai pas pris le contrat de 1 an reconductible obligatoirement pour 1 an supplémentaire soit 2 ans (la aussi belle arnaque).
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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j'ai horreur de me servir d'internet; si j'avais eu un problème je vous l'aurai fait savoir merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Bon professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Technicien gentil et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Rien de plus a signaler Questionnaire deja trop detaiile poyr le type d'ibtzrventionl.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Pour les rendez-vous, nous n'avons pas le choix car nous recevons un courrier qui ne précise pas un horaire spécifique. De ce fait, lorsqu'on travaille ce n'est pas toujours facile. Je suis obligée d'appeler à chaque fois pour fixer le rendez-vous en fin de journée. Sinon, je suis satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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RAS tout est dit dans les notes arreibuées
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Service nickel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Accueil parfait. Intervention rapide efficace sous l oeil attentif d'un salarié en formation.entrepruse dynamique et a l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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satisfaite de l'interventio
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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nous très contents des services
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Particulièrement satisfaite des interventions et conseils de monsieur Leostich que je demande toujours pour les interventions.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Si possible réduire la plage horaire du rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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On attend toujours le devis pour une pièce défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Satisfaite de l'intervention : horaires respectés, nature de l'intervention elle-même
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Ne rien changer.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Comme l'année dernière je n'ai pas pris connaissance du courrier me prévenant du passage du technicien. De ce fait le sms de rappel (la veille) est trop juste pour pouvoir s'organiser. Cependant je note un réel progrès dans le traitement des appels téléphoniques (je n'avais pas réussi à vous joindre en 2022 et de ce fait il n'y a pas eu d'entretien de fiat en 2022, alors que l'abonnement est payé). Le technicien, comme l'année dernière, a été très efficace et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Rien à redire. Pro et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Très bon service. Chauffagiste de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Rien de spécial à déclarer
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Je ne sais pas si mon commentaire servira encore car comme l'année précédente viste de contrôle un vendredi en fin de journée et chaudière qui se met en sécurité dans la soirée. À se demander si le technicien ne fait pas exprès... Sauf que pas d'astreinte le week-end... Heureusement que cette année le contrôle s'est fait en septembre où le chauffage n'est pas encore allumé et pas comme l'année dernière en novembre ou nous sommes restés 3 jours sans chauffage et eau chaude!!!! Problème résolu grâce à un plombier car j'attends toujours l'intervention de proxiserve depuis novembre 2021!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Personnel sympathique, communicatif,qui ne rechigne pas à expliquer son intervention malgré ma présence curieuse.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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technicien très bien vous pouvez me le renvoyer l'année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Excellent technicien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *
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Intervention très rapide, ponctualité et technicien très gentil, rien à redire :)
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Personnel très compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Le technicien a répondu à toutes les questions posées avec précision et politesse.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Technicien très agréable et très professionnel. Cela fait grandement plaisir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
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J'ai pris rdv par téléphone, tout s'est bien passé, la prise de rdv était rapide et facile, l'intervention était impeccable. L'intervenant et la personne au bout du fil étaient tous les deux très sympathiques. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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