Avis clients de Brest

Evaluations clients Brest

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention de votre agent. Très professionnel, très méticuleux, sérieux, à l'écoute, qui répond aux questions qui peuvent nous inquiéter.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention du technicien très agréable, rapide et efficace !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà rempli dans un autre formulaire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Nouveau problème survenu cette année quant a l adressage du courrier qui arrive désormais au lieu de l intervention.cela génère des difficultés d information et de communication quand il s agit d une residence secondaire.Avant , les courriers étaient adressés a la résidence principale. Autre solution : envoi d un mail pour informer la date d intervention.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervenant a été très compétent. Il a répondu avec clarté à toutes mes questions. J'ai été très satisfaite.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité - Efficacité.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Il pourrait -être proposé plusieurs créneaux plutôt que d'en "imposer" un seul au client. Par ailleurs, j'ai reçu l'avis le 31 décembre ... pour le 2 janvier matin ... un peu court pour se "retourner"

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Après une appreciation très positive, je voulais donner mon avis sur le côté plus technique, l'europe impose toujours une multitude de normes, la pompe changée imposée, n'est pas le même modèle, qui est pourtant toujours en vente sur le site site Vaillant. Il est plus cher, le branchement est différent (13€00 pour 20.cm de câble) il y a plus de travail pour l'installer et au final elle est très bruyante.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  pas pratiqué

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Messages imprécis sur les heures de passage. Transmission de documents prévue par mail, mais réalisée par courrier.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par THIERRY I. *

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• 3 / 5

  

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  Il n'est pas normal d'attendre 14 mois entre 2 contrôles d'entretient de ma chaudière ! J'espère que la prochaine se fera avant la fin 2023. P.S. Je n'ai toujours pas reçu le compte rendu du contrôle.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation,totalement satisfait ses interventions

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ZACHARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DAVID H. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LAURE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuelle et propre

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ADRIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  abc

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et compétent

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLES F. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il faille appeler le service pour prendre un Rdv

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nathalie est d’une très grande efficacité. Elle connaît bien ses clients

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHRISTELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par THOMAS R. *

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• 1 / 5

  

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  Chauffagiste incompétent lors de cette intervention, désinvolte, sûr de lui, méprisant, refusant de faire un test pour vérifier si la chaudière repartait. Son seul argument :" si je vous le dis!" Bref, nous ne voulons plus avoir affaire à ce genre de technicien. Contrairement à celui qui est intervenu le lendemain qui a été en tous points parfait.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par FRANCK W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne prestation,respect des rendez-vous et technicien compétant et très aimable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GUY M. *

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• 3 / 5

  

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  Première intervention programmée en raison d'une panne de chaudière(pièce défectueuse). Technicien incompétent, sûr de lui , méprisant, refusant de vérifier si son intervention permettait le redémarrage de la chaudière, (malgré mon insistance!) Son seul argument en réponse à ma question :"vous êtes certain que ça va marcher car apparemment il n'y a aucun changement ? " a été : "si je vous le dis!!!" . En raison de cette incompétence, il a donc fallu programmer une deuxième intervention. Pendant ce temps, nous n'avions toujours ni chauffage ni eau chaude. Cette fois ,technicien sympathique , compétent et très professionnel, qui a fait tous les tests nécessaires pour s'assurer du bon fonctionnement de notre chaudière. Encore bravo et merci à lui ! Mes étoiles sont la moyenne des deux.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Intervention conforme à ce qui était prévu.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par AUGUSTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Panne non résolue

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ASTRID M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Le chauffagiste est très ponctuel et sympathque. Merci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention trés bonne

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour cette prestation, ce fut très bien. Chauffagiste agréable et competant.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. pas grande chose à dire.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par VICTOR M. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déjà répondu Votre personnel n est pas en cause Je refuse désormais de payer en Janvier une prestation qu 'il faut réclamer en décembre. Cela fait 3 ans,je suis systématiquement obligée de vous demander de bien vouloir faire votre travail. Cela suffit !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Intervention rapide et efficace

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien annuel effectué avec sérieux

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail et compétence du technicien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par ROBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe pro

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par OCÉANE L. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien est passé il y a deux jours et la chaudière est en panne

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par HENRI D. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention était prévue avec 2 techniciens or le jour des travaux il était seul, il a fallu remettre les travaux le lendemain avec 2 techniciens

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AIMÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  Pose d'une chaudière à condensation le 24 novembre dernier. Il manque des pièces pour finaliser l'installation. L'agence de Brest ne répond plus

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivés en retard

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  tout est ok !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils, je recommande

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CAPUCINE B. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui a effectué l entretien de notre chaudière est très compétente et professionnel très bon échange

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 2 / 5

  

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  4 passages, erreur non trouvées, après avoir fait plus de 500€ de réparation, on me dit qu'il ya d'autres problèmes avec la chaudière et que vu son âge (13 ans de marque VAILLANT) il est préférable de la changer. Le standart téléphonique est constamment surchargén on a quelq'un au bout du fil en général 1 jour sur 2. Chaudière en panne totale (pas d'eau pas de chauffage pendant 10 jours)..

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JACQUELINE H. *

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• 1 / 5

  

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  Service absolument déplorable !! Chantier pas terminé . Propreté du travail à revoir..

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Un homme toujours super sympa et très professionnel donc je suis très satisfaite des services proposés !!! Belles fêtes de Noël à toute l'équipe 🎄🎅🎉🎊

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel plus que compétent, aimable

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien, compétence, ponctualité, relationnel.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JULIEN C. *

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• 3 / 5

  

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  Chaudière neuve achetée le 05/11/2021, changement du circuit imprimé le 13/12/2021 (après 2 jours sans chauffage). Intervention le 05/04/2022, constatation de la défectuosité de la pompe par le dépanneur qui devait la commander, rien n'a été fait. Révision de la chaudière le 28/11/2022,nouvelle constatation de la pompe défectueuse, qui alors a été commandée et changée le 07/12/2022 après 2 jours sans chauffage encore.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! je suis entièrement satisfaite de l'intervention

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente et travail bien fait ! RAS

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS intervention de qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GILBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CAMILLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de probleme.Satisfait

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable et très consciencieux

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas facile d'identifier un problème quand un code panne n'est pas affiché..C'est en vrai professionnel que le technicien a pris le temps d'écouter et de constater le problème au niveau de la soupape avec de précieux conseils pour éviter que la facture eau explose..Merci !!

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, je suis satisfaite du service

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bons contacts avec l’entreprise, personnel et techniciens attentifs. Seul bémol mais qui n’incombe pas à la société, le délai (merci la chine) d’attente pour une pièce de rechange. Parfait.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par HONORÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prestation depuis plusieur annee

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par LOUISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite pour les interventions

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  NOUS SOMMES ENCHANTES DE LA PRESTATION DE VOTRE PERSONNEL;

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis dans l'attente de la réparation de ma chaudière

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par RÉMY P. *

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  Service très bon et personnel compétent !!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par DOROTHÉE P. *

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  Réactivité et efficacité. Ce que l'on apprécie dans une entreprise. Continuez ainsi

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par NICOLAS M. *

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par JÉRÔME B. *

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  RAS

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ÉRIC R. *

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  Satisfait des travaux

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par NATHALIE C. *

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  Ras

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VICTOIRE M. *

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ÉRIC L. *

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  La visite du technicien s'est bien passée mais il n'y a pas assez de retours pour le certificat d'entretien annuel et pour le contrat finalisé.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par THIBAUT G. *

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  Au top pour faire signer un contrat d'entretien !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ROLAND C. *

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  Tout va bien .

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MADELEINE G. *

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  Cas particukeir: j'ai fait 60 kms pour récuperer la pompe nécessaire à la réparation. Pour gagner du temps et éviter un week-end sans chauffage. Coté technicien tout impeccable. Coté secrétariat Morlaix tout impeccable également.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par RÉMY B. *

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  Disponibilité, écoute et explications techniques très utiles de la part du technicien pour l'utilisation optimum de l'appareil de chauffage et de sa programmation.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par HONORÉ R. *

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  Très bien

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LÉON B. *

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  Trés satisfais debuis 18 ans

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MAURICE M. *

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  Très bien et nous avons en plus bénéficié de bons conseils !

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par HÉLÈNE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique