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Résumé des avis
Les retours décrivent un établissement où l’accueil est jugé aimable et les échanges avec les techniciens se passent simplement. Les clients retiennent surtout des interventions soignées, des explications claires et un chantier laissé propre, avec une impression de sérieux qui rassure au fil des passages.
Réactivité
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
"Chauffagiste courtois et efficace !"
"Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée.…"
Le 10 juillet le technicien vient pour l'entretien d'une chaudière qui fonctionne bien. A son départ elle ne fonctionne plus et est donc arrêtée. Plus d'eau chaude depuis 12 jours malgré des rappels sur un standard téléphonique très difficile à joindre malgré un temps d'attente annoncé de 2mn . En plus le technicien a débranché le câble du congélateur et oublié de le retrancher. Résultat nous avons dû jeté tout le contenu. L'entreprise doit avoir une assurance responsabilité civile mais nos différents interlocuteurs ne s'en préoccupent pas. En. L'absence de Nathalie de Morlaix qui est efficace, rien ne fonctionne et j'attends toujours la remise en marche de la chaudière. Je ne peux que déconseiller L'entreprise
Expertise des équipes
"Tres bien reçu à l,agence de MorlaixCommande de pièce rapide ,ainsi que depanneur agreable et compétent"
"Très bon accueil téléphonique, les rendez vous horaires sont respectés, les chauffagistes très efficaces."
"Technicien sympathique et courtois. Bonne communication. Chantier laissé propre au moment du départ."
Accueil et amabilité
"Agent très aimable nous a bien expliqué le problème existant...."
"Technicien très agréable, pédagogue dans ses explications."
"Tres bon service"
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiérapide mais pour le prix 100 euros soit 10heure de travail en 15 mn l'intervention je trouve celà cher ,de plus il m'a dit qu'une pièce étais a changée sur le chauffe eau celà fait plu de 2 semaines et aucune nouvelles pour le moment.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéBons conseils du technicien
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéExcellent contact téléphonique
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéParfait. Technicien, de plus, très aimable.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiédepuis de nombreuses années, mon interlocutrice de Morlaix est Nathalie dont j'apprécie la réactivité ( c'est important, si on est en panne !), les compétences qui permettent une prise rapide de décisions, d'autre part, elle est toujours d'humeur égale, c'est agréable pour le 1er contact et ...les autres.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiétrès bien dans l'entretien du matériel
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise de RDV, de la ponctualité et de la qualité de l'intervention.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLa réservation (délais de réponse au téléphone !!) à améliorer.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéProblème de logistique pour decaler un rdv. Bureau fermé et messagerie vocale non pris en compte
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAmabilité limite de l'intervenant.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d’ha
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès agréable au téléphone ainsi que le technicien lors de l'entretien
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéDommage que l'an dernier la chaudière n'ait pas été montée droite ... Rien à dire sur l'entretien.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéErreur lors de la commande d'une pièce. Le réparateur s'étant basé, après sa visite et alors qu'il était retourné à son atelier, sur sa mémoire visuelle pour choisir la pièce à commander. Mauvaise mémoire = mauvaise pièce. A ce jour, 3 semaines sans eau chaude. Heureusement que nous sommes en été et que les températures sont chaudes
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéService rendu impeccable
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