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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Brest, les clients décrivent un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec des chauffagistes courtois, efficaces et à l’écoute. Plusieurs retours insistent sur une prise en charge rassurante, avec une bonne communication et un entretien de chaudière suivi avec attention.
Réactivité
"Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande…"
Intervention très professionnelle et complète du technicien. Beaucoup d'application, et d'implication, dans le travail accompli. Personnel de grande qualité, très consciencieux.
"Technicien aimable et compétent"
"Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour…"
Jamais reçu la proposition de rendez-vous. il a fallu que je reçoive un message tél pour m'informer que je n'avais pas confirmé la proposition pour contrôle de chaudière. D'autre part la plateforme n'est pas au top. J'ai dû appeler 3 fois l'année dernier pour un souci et la personne que j'avais eu au tél n'a rien compris à ce que je demandais. J'ai laissé tomber !
Expertise des équipes
"cote technicien rien a signaler je suis satisfaite ponctualite, competence"
"L intervenant, mr le menn est tres sympathique et tres professionnel. Parfait"
"Super consciencieux, très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel et aimable. Ponctuel et explique ce qu’il a fait."
"Horaires respectés, chauffagiste sérieux et sympathique"
"Réactivité et cordialité de l'entreprise"
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent. Travail soigné.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe competente et ponctuelle. Je suis tres satosfait des prestations
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire 🙂
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation professionnelle et intervenant agréable
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAbsence de courrier pour prévenir de la visite. SMS pour prévenir la veille. Impossible de s'organiser. Pas de suivi de ma réponse au SMS ;Résultat : déplacement inutile du technicien. Heureusement, l'agence de Morlaix est à l'écoute et arrange bien les choses. Pourquoi pas , comme avant, un courrier ou un mail à l'adresse de la facturation. Là, aucun courrier, même pas dans la boîte aux lettres de la maison où a lieu l'intervention. :Je n'habite pas en permanence cette maison. Le technicien a été parfait. Pour ces raisons: l'accueil de Morlaix qui a été compréhensif et m'a proposé autre date , ainsi que le travail bien fait du technicien et à l'heure, j'ai apprécié les services de Proxiserve.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire très bien!
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéOn sent que les techniciens ont été briefés à vendre de nouvelles chaudières et à toucher une prime. La demande est systématique avec un argumentaire de disponibilité de pièces etc...la peur fait vendre.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIl faudrait avoir le choix entre 3/4 créneaux horaires différents puis validation du créneau sur le site Sinon tout est très bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter puisque c'est parfait !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCe sont les employés qui font la renommée d'une entreprise.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaction totale à chacune des interventions - Des techniciens polis et compétents
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJe ne vais pas sur le site.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiélorsque l'on appel la centrale, celle ci nous dit que le réparateur nous rappelle pour nous dire l'heure et ce n'est pas le cas, c'est bien dommage, car on attend sans savoir s'il va passer
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéIntervention très pro
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction. Nous aimerions continuer avec le même employé.
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