Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve Toulouse, l’expérience décrite est souvent rassurante quand le technicien arrive à l’heure, prend le temps d’expliquer la chaudière et donne des conseils utiles. Les clients évoquent surtout un contact humain apprécié, avec des interventions perçues comme claires et professionnelles dans l’entretien comme dans le dépannage.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace sur une pompe de chaudière HS !"
"Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière.…"
Proxiserve m’a donné rendez-vous le 24 juillet 2026 en matinée. Le jour J aucun technicien ne s’est présenté pour faire l'entretien de la chaudière. Aucun appel du technicien ou de Proxiserve pour m'informer et s’excuser.. J’ai perdu ma matinée. J’ai donc appelé la plateforme qui ne m’a donné aucune explication, qui m’a simplement indiqué qu'on me rappellerait. Évidemment personne ne m’a rappelle pour me donner des explications et un nouveau rendez-vous. J’ai du rappeler une deuxième fois pour avoir un rendez-vous. Suite à l’intervention réalisée, on devait m'envoyer par mail le compte rendu et le certificat d'intervention que je n’ai toujours pas reçu malgré ma relance par téléphone. J'espère quand même les recevoir un jour. Le service client est inefficace et ne sert à rien. Par contre je n’ai aucun grief contre le technicien qui a fait la révision, très bon relationnel et très professionnel. Je ne recommande pas cette société qui traite ces clients avec désinvolture.
"Vraiment très satisfait des 2 récentes interventions. Prise de rendez-vous facile, intervention rapide et professionnalisme du technicien !"
Expertise des équipes
"Technicien très compétent"
"Technicien efficace et aimable"
"Très bonne relation avec le chauffagiste."
Accueil et amabilité
"trés convivial chauffagiste , trés compétent et professionel"
"Chauffagiste très professionnel et à l'écoute Très satisfait de son intervention"
"Sérieux, qualité du travail. Ponctuel et souriant."
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéCompétence et extrême gentillesse du chauffagiste.
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès contents du technicien qui est intervenu. En revanche, très mécontents de la non venue du technicien sans avertissement lors du premier rendez-vous prévu.
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace pro et eapide
-
A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéLe dépannage a été très efficace. Par contre le dépannage est provisoire et le remplacement des pièces défectueuses n'est toujours pas réalisé malgré plusieurs relances de ma part. Je suis donc obligé de relancer la chaudière tous les matins.
-
A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien est en retard, n’a pas les fournitures niles outils pour bien travailler
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Pas de problème. Merci.
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDepuis le moi de janvier toujours pas réparé j’attends toujours le coup de téléphone mare que ce sois toujours moi qui face alors qu’on me dit que c’est vous.
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéCompétence et amabilité des intervenants.
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de cette visite de maintenance
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéCollaborateur trés satisfaisant et compétent
-
A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéde la prise en compte du devis jusqu’à la réparation tout est satisfaisant
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCelui de leur équipe qui est intervenu en SAV est très attentif et réfléchî. Du bon boulot.
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéBonne intervention, rien à redire
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéPlusieurs interventions faites, mais toujours pas dépanné.
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéCafouillages répétés lors de la fixation de la date et du créneau horaire
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
