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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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B. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire, en revanche, la fourchette d’intervention 8h13 heures est trop contraignant, et obliger le client à rester toute la matinée, c’est dommage, sinon tout est correct
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O. O.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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F. F.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien sympa, pro, et efficace.
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G. G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai appelé lundi matin 8H00 pour une panne de chaudière en plein hiver. Un technicien est passé lundi et a adressé son devis le soir après sa tournée. Malgré de nombreux appels, on ne me tient pas au courant et j'apprends que la pièce n'est pas disponible qu'il va falloir attendre de 48 à 72H00 pour la recevoir après avoir réglé l'acompte à J 1! Aucun rappel, des process très lourds et très sclérosés (pas d'info sur délai et disponibilité pièces) c'est de la non assistance à personne en danger !
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B. B.
16 janv. 2025
Avis vérifiérapport d intervention peu clair
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R. R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait! je recommande...
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S. S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRespect de l'horaire prévu, technicien très professionnel et sympathique
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H. H.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très réactif le problème a été très vite solutionner
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G. G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéjamais de problèmes que ce soit pour les prises de rendez vous ou les visites d'entretien. Chauffagiste toujours courtois et pro
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H. H.
10 janv. 2025
Avis vérifiéService client toujours à l'écoute et intervention rapide quand c est nécessaire
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A. A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLe chauffagiste n’a pas fait le nécessaire j’ai repris un autre rendez-vous le 30/12/24 malheureusement il n’est pas venu et j’ai eu aucun appel de la part de proxiserve j’ai procéder à la résiliation de mon contrat au 31/12 avec lettre recommandée avec accusé de réception car jusqu’à présent je n’ai ni chauffage ni eau chaude
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M. M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéyytytytyytytyt
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F. F.
8 janv. 2025
Avis vérifiéDepuis mon RDV il y a plus de 1 mois je suis toujours dans l’attente de l’envoi du devis de réparation de ma chaudière à transmettre à mon propriétaire. Après avoir contacté à plusieurs reprises le service, je suis une nouvelle fois sans retour. De plus lors de mon appel le standard après recherche de mon dossier me diras que je n’ai aucun devis mais qu’il allait transmettre ma réclamation qui à ce jour reste une nouvelle fois sans réponse
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H. H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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B. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de répondre à mes questions
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A. A.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLa personne qui est venue était complètement désagréable, dégoûté de venir dans notre corpropriete car nous avons pas mal de problème de chaudières. Je lui ai fait part d’un soucis sur la chaudière et il me l’a réparé d’une manière qui n’est ni faite ni à faire, heureusement que je suis un peu manuel ce qui m’a permis de rectifier son travail. Sinon la société en elle même réagit rapidement.
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A. A.
3 janv. 2025
Avis vérifiérapide et efficace, par contre je n'avais pas reçu le SMS me prévenant que le technicien arrivait d'ici peu donc ça manque légèrement de communication mais c'est du détail, l'important étant les conseils et l'intervention
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C. C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite
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M. M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux juste un manque de stock et une attente de pièce toujours très longue
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W. W.
1 janv. 2025
Avis vérifiéL'installation de la nouvelle chaudière a été réalisée dans les temps mais que partiellement. Le débouchage du réseau de chauffage n'a pas pu être réalisé et surtout le tubage situé entre ls chaudière et la cheminée n'a pas encore été fait. Malgré les efforts importants du personnel, nous restons dans l'attente de la fin des travaux.
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