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Résumé des avis
L'établissement à Noisy le Grand se distingue par la professionnalité et la courtoisie de ses techniciens, assurant des interventions appréciées par les clients. Les avis soulignent leur efficacité et leur amabilité, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéCela fait un mois et demi que j’attends qu’on vienne changer une pièce de ma chaudière et le technicien n’a pas apporté la bonne pièce
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien très gentil et tres précautionneux avec le matériel. Il a travaillé efficacement tout en douceur.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, j’ai eu à faire à un homme qui dès que je lui ai dit « j’arrive dans 2 minutes pour vous ouvrir » m’a répondu « Aaaaaaaaaaaaah » et m’a raccroché au nez. Lorsque je suis arrivée il était sur le point de partir…je l’ai interpelé et j’ai demandé des explications. Le monsieur en question a eu le culot de me mentir et de me dire que je lui parlais comme à un chien. Ce à quoi j’ai rétorqué « qui parle à l’autre comme un chien? Qui a raccroché au nez de l’autre? » suite à cet échange, là personne en question a décidé de partir. Je n’ai donc pas eu d’intervention. La société m’a rappelé pour reprendre RDV. J’ai tout de même fait une réclamation…je n’ai pas de suite quant à l’histoire…
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui s'est déplacé a vraiment pris le temps de bien évaluer les manipulations à faire sur ma chaudière, a fait l'intervention en prenant soin de tous les éléments et de m'expliquer ce qu'il faisait. Il a travaillé avec efficacité en prenant le temps de bien faire. Je suis très satisfaite de son intervention. En revanche il a fallu que je lance Proxiserve pour la prise de rendez-vous après avoir accepté le devis.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifié4 visites pour trouver ma panne
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéintervention dans le cas de la visite annuelle d'entretien
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéDélai et tarifs respectés
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéA partir du moment où le devis a été accepté, aucune nouvelle de la part de Proxiserve. Il a fallu que je rappelle 15 jours plus tard et j'ai eu des difficultés pour prendre le rendez-vous (temps d'attente extrêment long ou lignes saturées). Le jour du rdv, les chauffagistes ont été en retard d'une demi-journée pour une intervention de désembouage. Les personnes qui sont intervenues ne connaissaient la particulièrement la machine. Le forfait est cher pour une intervention de 45 minutes et la chaudière en panne après l'intervention (hasard malencontreux ?). Les personnes qui sont intervenues ont été polies et serviables.
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et sérieux !
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite des services Proxiserve, délai intervention, travail, réactivité amabilité. Continuez sur la même voie. .
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de toute la procédure: - facilité dans la prise de rendez-vous, - date rapprochée de la visite, - ponctualité et courtoisie du technicien, - travail rapide et propre. MERCI PROXISERVE !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste n'a pas changé les pièces vétustes et n'a pas réalisé les controles. Il veut que je change ma chaudière alors qu'elle fonctionne. Une honte . J'ai apprelé le service et laissé un message aucune réponse.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSouci de communication, entre l'entreprise, le propriétaire, la locataire. Le rdv était prévu à 13H30, les ouvriers sont venus le matin. Retard des ouvriers à l'heure prévue : embouteillage, client non averti. A part ces petits désagréments, travaux très bien réalisés malgré les difficultés rencontrées, politesse, compétences et conscience professionnelle au top 👍
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