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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Professionnel, ponctuel. Rapide. RAS"
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"De bons techniciens."
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Intervention qui sait bien déroulé !"
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas la sensation que le travail effectué est de qualité. Le chauffagiste était en avance et c'est garé sur mon parking sans mon accord....
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude, technicien au top.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéService au top
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité remarquable
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPas satisfait en général
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéle seul inconvénient est le créneau horaire qui est très large matin ou après midi
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéprise de rendez-vous rapide. Technicien sympathique et ponctuel. travail soigneux.
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéréparation non concluante
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéÇa fait près d'un 1 mois que nous sommes sans eau chaude avec 4 jeunes enfts à la maison. Les rdv ne sont pas rapides et après avoir fait une avance de la pièce à commander, j'ai attendu près de 10 jours sans nouvelle. Il a fallu que j exprime mon mécontentement pour avoir un retour et obtenir un rdv. De toutes les façons, depuis que jai un contrat avec vous, aucune satisfaction. Technicien sympa mais ça ne change rien
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLe technicien devait se présenter à partir de 13 h mais il est passé à 11h30. Ce n'est plus en début d'après midi.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention du spécialiste de qualité tant dans l'exécution que dans le contact
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace ! Technicien ponctuel et compétent qui prend le temps d'expliquer son intervention et de donner quelques conseils pratiques. C'est très appréciable !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé !
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéDéçue par le délai car laisser quelqu'un par une température de 5 degrés jour et nuit dans une maison, sans lui donner de délai pour la réparation de la chaudière, je trouve ça inadmissible. Étant cliente chez eux depuis environ 20 ans, j'ai vraiment trouvé ça abusé. Ils n'ont même pas fait un geste commercial lors du dépannage intervenu plus de 15 jours après la panne, j'ai dû quitter mon logement pendant une dizaine de jours tellement le froid était devenu insupportable. Alors oui, une très grande déception....
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis que l'Entreprise a quitté Noisy Le Grand, les RDV sont bafoués. Lors du dernier passage du chauffagiste, deux pièces sont à changer (perte d'eau considérable; au bout d'une semaine un saut plein). Nous avons reçu la facture et avons envoyé de suite un acompte afin que l'intervention se fasse au plus vite. Cela fait maintenant 2 semaines que nous attendons l'intervention et malgré nos appels incessants, toujours pas de nouvelles.
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