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Résumé des avis
Chez proxiserve Noisy le Grand, l’expérience rapportée repose surtout sur le contact avec les techniciens, jugés aimables, courtois, minutieux et compétents. Plusieurs clients apprécient aussi un suivi régulier avec le même technicien d’une année sur l’autre, ce qui donne le sentiment d’un entretien bien connu et plus simple à vivre.
Réactivité
"Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour…"
Un excellent chauffagiste est venu procédé à l’entretien. Un Homme poli et respectueux. Propre et professionnel. Une excellente vitrine pour Proxyserve.
"Le technicien a réalisé la réparation avec une grande rapidité, minutie et efficacité. Contact agréable et professionnel."
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
Expertise des équipes
"Intervention qui sait bien déroulé !"
"Entreprise fiable, travail serieux"
"Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération…"
Bonne prestation du techicien , par contre toujours aucune nouvelle de proxiserve sur le changement d un joint dans la chaudiere , opération fortement recommandé par le technicien
Accueil et amabilité
"Très bons échanges ; technicien ponctuel et cordial"
"RAS service impeccable. Intervenant"
"Aucun problème le technicien était courtois"
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLa visite annuelle de cette annee à duré moins d une demi heure. J ai bien vu que plein de contrôles de gestes n ont pas eu lieu. J en ai fait l observation on m à répondu que tout été OK la preuve la flâme est bleue. Les journaux mis pour recueillir les saleté était tres propres pas une seule cendre rien N est tombé aires 1,an et contrairement aux habitudes. Ou sont elles ? j ai eu un refus catégorique pour reparer le Pierzo qui ne fonctionnait pas ou mal. DE plus le technicien est passé le matin au lieu AM car il avait un RV un souci et qu il était pressé pour se rendre à l autre bout de Paris . Pour moi cette visite est trop rapide incomplète et ne me satisfait pas. C est pourquoi je fais des réserves ! La personne qui s occupait depuis des annees,de mon secteur été en arrêt maladie pb de mains y Consacrait le temps nécessaire pour tout bien faire. Vu les tarifs aopliques avec augmentation tous les ans il serait normal que la révision annuelle soit faite correctement. C est trop cher. Cordialement
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLe rendez vous initial a été modifié à votre demande. L'amabilité du demandeur compense cette gène...
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSANS AUTRE COMMENTAIRE.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon échange avec le technicien dont on voit de suite son expérience et sa compétence dans son domaine. Et étant tous les deux cycliste, le contact est grandement favorisé et cordial.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéA part 3 mois d’attente sans nouvelles malgré 3 relances, pour venir m’installer la nouvelle chaudière que j’ai commandé fin octobre, tout a été parfait - politesse, efficacité et discrétion des techniciens, dépose et pose ok, nettoyage après chantier ok, démonstration pour programmer la nouvelle chaudière très appréciée- merci - je recommanderai Proxitherm si besoin -
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien aimable et disponible pour répondre aux questions possées m'a donné entière satisfaction. Ma chaudière fonctionne correctemernt...
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJ'étais satisfait jusqu'à il y a 3 abs depuis à chaque fois qu'un technicien vient faire la révision j'ai des problèmes derrière
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéles rendez-vous pris pour l'entretien sont à chaque fois annulés et reportés, mais nous sommes prévenus à l'avance pour modifier notre disponibilité, donc moindre mal.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéXXX
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRas...
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPas de réactivité lorsque l'on signale un problème sur le rendez-vous des délai allant jusqu'à 1 mois pour une simple visite.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçu depuis deux le 16 décembre je suis dans l attente d’une pièce on me balade sachant que j’ai le forfait tt inclus ma chaudière s éteint je me retrouve sans chauffage et eau chaude sachant que j’ai des enfants en bas âge je trouve cela inadmissible
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéUn mois pour réparer une chaudière à gaz. Inadmissible.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiédialogue facile par mail réponse rapide et claire
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a mis en défaut la chaudière nous privant de chauffage et d'eau chaude pendant 24h, obligeant la visite d'un autre technicien pour régler le problème
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéCorrect mais tous les ans je demande qu’on me réinitialise le thermostat qui indique entretien à réaliser. 3 ans de suite que les techniciens ne savent pas faire. Donc le voyant entretien clignote en permanence…. Pourtant c’est vous qui m’avez vendu cet appareil ! Bref…
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Horaire du rdv respecté. Intervenant très sympathique.
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