Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Noisy le Grand, les clients retiennent surtout des interventions soignées, un accueil agréable et des techniciens courtois, patients et à l’écoute. Plusieurs retours décrivent un entretien de chaudière ou de chauffe-eau mené avec sérieux, dans le respect du logement et avec des explications claires.
Réactivité
"Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31…"
Ma chaudière chauffe eau est en panne depuis mi juillet. un tenchicien est venu changer une pièce en se trompant et remettant l'ancienne le 31 juillet. Donc toujours en panne. l'accueil téléphonique samedi 1er août très mauvais inaudible. Je ne sais toujours pas quand ma chaudière sous contrat d'entretien fonctionnera et nous sommes le 6 août. C'est la première fois depuis 1995 que je constate un tel dysfonctionnement chez Proxiserve
"Technicien très professionnel et courtois. Accueil de l'agence également très agréable. C'est très appréciable.i"
"Cela fait 2 ans que nous avons un contrat d'entretien de notre chaudière à gaz, les 2 premiers RV se sont bien déroulés, mais cette année, on nous…"
Cela fait 2 ans que nous avons un contrat d'entretien de notre chaudière à gaz, les 2 premiers RV se sont bien déroulés, mais cette année, on nous programme un rv le 22 mai, je demande d'avancer le rv car je suis censée accoucher vers cette date. On me propose le 7 avril au matin, j'accepte, mais le jour du RV personne ne se présente, pas d'appel, ni de sms ni d'email pour prévenir. J'appelle l'après-midi pour dire que le technicien n'est pas passé, on me répond qu'il n'y a effectivement pas de compte-rendu d'entretien, quon me rappellera. Le lendemain après-midi toujours rien, donc je rappelle, exactement le même discours. Je reçois un sms le 9 à 18h45 m'indiquant de me rendre disponible pour le passage du technicien le 10 entre 10h et 13h, technicien qui finalement n'est pas passé. Je rappelle une nouvelle fois fin avril car aucune nouvelle, on me reprogramme encore un nouveau rv qui est enfin honoré.
Expertise des équipes
"Technicien très minutieux et particulièrement aimable."
"Bonne prestation professionnelle et aimable. En revanche le compte rendu de visite est inaccessible en mal et sur le site."
"Respect des engagements, personne compétente et polie, que demander de plus ?"
Accueil et amabilité
"Amabilité, politesse et à notre écoute"
"Poli, souriant et professionnel."
"Personne très professionnel. Merci à lui."
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPour la dernière intervention tout c'est très bien passé , le technicien a finalement trouvé et changer la pièce défectueuse .
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait de la prestation du technicien de PROXISERVE qui a fait tout son possible pour que ma chaudière puisse refonctionner.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès inégal. Pro mais qualité des intervenants est très variable...Tenue et look laissent parfois à désirer. Prix corrects.
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTravaux très bien réalisés
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéétant donner que mon chauffe eau est neuf il n'y a pas grand chose a dire .
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéVisite annuelle d'entretien effectuée normalement, aucun problème à signaler
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien apprécié l'intervention du technicien de l'installation de la nouvelle chaudière. Par contre j’apprécie beaucoup moins Proxiserve pour me facturé l'intervention sur l'ancienne chaudière qui a été prévue d'être remplacé un mois avant!
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème
-
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéL’agent d’entretien était très sympathique et de bon conseil.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJuste une incompréhension au niveau du ramonage du conduit. Il faut préciser que c'est du conduit de fumée de la chaudière qu'il s'agit. Sinon on pense au conduit de la cheminée lorsqu'on en a une.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéRas
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéimpeccable
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTout va bien. Le technicien qui intervient ( depuis plusieurs années) travaille sérieusement.
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéOn navigue bien manque l'odeur iodée et les mouettes
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de la prestation de votre intervenant
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
