Avis clients de Levallois Perret

Évaluations clients Levallois Perret

• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du technicien , pour le remplacement de ma chaudière , Je vous remercie .

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Merci d'être venu si vite et de nous avoir permis ainsi de régler le problème.

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme du technicien, propreté de son intervention, amabilité

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• 4 / 5

  

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  Dommage de devoir réclamer la facture par mail et par téléphone et toujours rien alors que nous en avons absolument besoin.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Aimable travail soigné je recommande

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• 4 / 5

  

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  Réparation rapide et satisfante

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaires

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, bonnes explications et conseils avisés du technicien.

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que faire des critiques positives, donc, c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, une prestation parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et efficace. Intervention faite dans le cadre du contrat pour l’entretien annuel.

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

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• 5 / 5

  

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  J’ai souhaite vous remercier pour l’envoi d'un devis, mais mon mail n’a pas atteint son destinataire.

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• 5 / 5

  

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  les étoiles veulenttout dire

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 1 / 5

  

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  Demande de devis je l’ai attends encore ? Deux fois de suite Difficile d’avoir quelqu’un par téléphone ? Un réparateur est passé a constaté une panne, on a pris rendez-vous mais personne n’est passé ??? Personne nous a contacté. On est resté sans chauffage 2 semaine. Donc nous sommes allés chez un de vaux concurrent

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite des services de Proxiserve. L'accueil des hôtesses pour les RV proposés ainsi que les Techniciens qui interviennent. Merci pour leur empathie et leur compétence. Bonnes fêtes de fin d'année.

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• 5 / 5

  

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  bon contact du technicien

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  L'intervention pour le changement de la chaudière a été réalisée rapidement, et le chauffagiste a été très compétent et très professionnel ;

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• 4 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien rester comme vous etre

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• 3 / 5

  

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  Jamais été sur site .....

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  l'intervention me convient bien

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• 4 / 5

  

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  Difficile d’avoir un rappel de l’intervenant et délai d’intervention assez long surtout si le chauffage ne fonctionne pas correctement.

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• 5 / 5

  

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  efficace et aimable

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sauf l’augmentation de la facture !

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• 5 / 5

  

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  Une nouveauté intéressante, le moment de venue du technicien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Super travail car il a fallu désassemblé la chaudière pour avoir accès à la pompe et la remplacer. Beau travail !

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• 4 / 5

  

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  aaa

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• 4 / 5

  

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  ok.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Degré de satisfaction myen car delais de depannegetrops longs. 1 mois d attente

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de l'intervention

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  un peu trop cher tout de même

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité travail très propre

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• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits de l'ensemble des services

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• 1 / 5

  

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  Depuis3 ans environ je demande un devis de remplacement du thermostat d ambiance radiopilote qui a été neutralise par vos service suite a panne. Depuis tout ce temps j attend et réclame en permanence le remplacement de celui ci pour que je puisse piloté mon chauffage et réduire considérablement ma consommation de mazout

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• 5 / 5

  

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  t.b

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• 1 / 5

  

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  Il faut négocier des rendez-vous d’interventions liées au contrat de maintenance alors que la chaudière est en Panne! La panne intervient quelques jours après la visite annuelle d’entretien de la chaudière !? Le technicien ne sais me pas que la chaudière est équipée d’un prise de diagnostiques et d’aide aux réglages de combustion.

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• 4 / 5

  

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  secrétariat et technicien ok, problèmes d'effectifs pour assurer la maintenance dans les temps, la chaudière n'a pas trop aimé ce décalage mais tout est arrangé

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• 5 / 5

  

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  excellent à tous les niveaux! je recommande vivement!

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Vous êtes à l,écoute de vos clients et vs êtes ponctuels et rapides.

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• 5 / 5

  

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  Bon service et prix attractif

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et très à l écoute

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• 4 / 5

  

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  Personnel efficace, professionnel et disponible pour répondre aux questions.

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• 5 / 5

  

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  je tél pour savoir où en est la commande de la "vanne 3 voies" et la réponse est on l'a reçu et un technicien passera le 17 - il est passé, il a posé la pièce et il a constaté que la pièce était défectueuse. Donc j'attends une nouvelle visite du technicien.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le dysfonctionnement qui avait motivé ma demande n'a pas été réparé. Le technicien m'a expliqué que le "bloc gaz" devait être nettoyé mais qu'il n'avait pas le temps de le faire. Il m'a annoncé qu'on allait pour cela me contacter. J'attends toujours...

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable.

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• 5 / 5

  

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  c'était une demande de dépannage en urgence. le N* de téléphone ne fonctionnant pas, Je suis allée dans leur entrepôt leur dire. Très rapidement le chauffagiste s'est présenté au bureau pour son intervention.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Prise de RV rapide. Compétence du technicien qui m'a très rapidement résolu le problème. Très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Aucun

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma chaudière est tombée en panne d’eau chaude début novembre. Un technicien est intervenu 4 jours après pour établir le diagnostic de la panne. Il c’est avéré qu’une pièce est tombée en panne. Un devis m’a été envoyé rapidement. Je l’ai accepté dès réception pour avoir la pièce le plus vite possible. Jusqu’à présent cela se passé bien mais cela n’a pas duré! Après quelques jours sans nouvelles de Proxiserve Cournon d’auvergne, je les ai contacté pour savoir quand la pièce serait disponible et changée. Ils n’ont pas pu me donner d’informations à ce sujet. Après plusieurs coups de téléphone et relance de ma part auprès du service commercial, j’ai dû finalement attendre 3 semaines plus tard pour qu’un technicien vienne changer la pièce et pour avoir de nouveau l’eau chaude!! Je suis très mécontent de la gestion et de la réactivité du service Proxiserve! Je paie un contrat à l’année chez eux mais cela ne va pas durer!!

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• 3 / 5

  

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  déçu de la qualité du travail qui a été effectué très sommairement

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• 5 / 5

  

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  Pas d'observation

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• 3 / 5

  

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  Lors de la visite, le technicien a identifié une pièce défaillante et demandé un devis. En attendant, nous ne pouvons faire démarrer le chauffage. Ça fait maintenant 3 semaines. Pas de réponse au mail de relance, impossible de joindre l'agence "tous nos conseillers ... merci de renouveler votre appel"

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• 1 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à ce formulaire. Décidément vous n'assurez vraiment aucun suivi !

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé par le téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention et technicien très compétent.

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• 5 / 5

  

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  Des employés sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Rdv respecté et prestation conforme

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , je suis satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  je n'aime pas trop internet

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• 5 / 5

  

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  Tavail trés soigné (MERCI) .Par contre manque envoi descriptif de l'intervention que j'ai signée.

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• 5 / 5

  

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  bien merci

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• 4 / 5

  

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  Impossible de joindre proxiserve Echirolles par téléphone. J'ai dû appeler Paris pour que l'on me donne un rendez-vous. J'espère que tout va rentrer dans l'ordre.

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• 5 / 5

  

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  Un technicien compétent qui connait son affaire.Faites tout pour qu'il reste chez Proxiserve.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tous les services

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• 1 / 5

  

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  avoir pris rendez vous et au bout de la 3éme fois enfin rendez vous effectué..

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• 4 / 5

  

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  La ponctualité et la rapidité. Je veux vous mettre en contact avec d,autres clients

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• 4 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude très professionnel

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  Rien à (re-)dire dans l'ensemble, sauf pour le tarif, TROP CHER et encore augmenté, ce qui est intolérable!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  ras

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  Délais très long d’intervention chez une personne âgée de plus de 100 ans et alité puis intervention et dépannage après encore plusieurs jours car pièces pas disponibles , chauffage de nouveau en rade c’était pas les bonnes pièces de nouveaux en attente du dépanneur. La chaudière est pratiquement neuve 3 ans. Très en colère À noter que nous ses enfants avions l’an passé arrêté nôtre contrat et choisi une autre société pour les délais trop longs d’intervention

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  Il s'agissait d'une pièce neuve (Circulateur) posée il y a quelque jours qui fuyait. Un simple serrage de la pièce elle-même semble avoir suffi pour arrêter la fuite.

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  Excellent service ! Rapide, efficace, courtois!

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  Rien à dire

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  Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaà

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  Rien à signaler tous est top

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  000

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  parfait

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  Enfin une solution !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  ras tout a été réalisé comme convenu avec une pièceà changer qui n'a causer aucun problème

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  Compétences et gentillesse.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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