Évaluations clients Levallois Perret
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très bon service
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RAS
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Jusqu'à présent tout est parfait
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Technicien très professionnel et néanmoins communiquant , expliquant les choses et sérieux dans son travail
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Tout s'est très bien passé . Merci
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RAS
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Très contente et du travail et de la gentillesse du chauffagiste.
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Très satisfait des services de PROXISERVE.
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Tout est automatisé On répond avec des questions au sms de rdv Bien sûr pas de reponse
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Satisfait du travail effectué et de l'action du technicien.
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Intervention rapide et efficace
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Contrat mis en place par internet puis prise de rdv. Visite bien réalisée
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bonne prestation
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cette visite c'est bien passée.
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Très satisfaisant.
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Toi s'est très bien passé
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service impeccable je recommande vivement !
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Très bien.
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Tout a été conforme à ce qui était prévu.
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gnfhgf
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RIEN A AJOUTER
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le technicien ponctuel et a l'écoute.
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Rien à dire parfait
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Très mauvaise gestion. Très insatisfaite en 2022 et 2023. Manque de correction, manque de communication. ON NE LAISSE PAS UNE PERSONNE SANS CHAUFFAGE SANS LA RAPPELER... IL A FALLU 5 APPELS ET PRESQUE DES MENACES POUR UNE INTERVENTION ALORS QUE CONTRAT DE MAINTENANCE. HONTEUX
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très satisfait de la prestation je recommande
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Satisfaction totale
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TRES BIEN SERVICE IMPECCALE
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///
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Xxxx
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parfait!!!!!!
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Toujours satisfait rien à redire
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Ma fidélité à Proxiserve depuis 20 ans est un gage de satisfaction
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je fais appel à eux depuis plusieurs années maintenant, je suis entièrement satisfait : prise de RDV au bureau et l'intervention : toujours PARFAIT!!!!
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Rien à dire. EntIerement satisfait !
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Je tiens à félicité la coordinatrice Christelle pour qui je pense à un job pas facile vu les commentaires que j'ai lu sur ce prestataire. Elle a beaucoup de mérite ! et aussi les technicien. Par contre, le responsable d'agence je doute de son professionnalisme! Et franchement, je ne pense pas renouveler un prochain contrat.
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Appel pour donner rendez-vous 1h après ! Heureusement que j'étais chez moi ....
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Je recommande. Sérieux Compétent
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le seul avoir fait entretien complet de la chaudiere
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Prestation réussie
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Personne très compétente je recommande
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Propre
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PERSONNE POLI ET AIMABLE ET PROFESSIONNEL
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Tout OK meilleur tarif proposé. Chantier impec techniciens sympathiques. Seul le délai pour le rdv de la pause fut long.
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Très bien
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très bon prestataire, avec des techniciens compétents
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Continuez comme ca.
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bien
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Très agréable ponctuel et efficace
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Trés satisfait dans l'ensemble à l'écoute de sa clientéle pour résoudre au plus vite les problemes et avec courtoisie et compréhension!
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Réponse réactive
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tres professionnel mr wagner
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Bon travail. Horaires respectés. Tarifs top.
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satisfaite
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Nous avions un besoin urgent de dépannage car plus de chauffage et une personne agée à la maison et la secrétaire de l'agence de St Pierre des Corps s'est débrouillée pour que nous soyons satisfaits et tout çà avec compréhension et sympathie. Vraiment une personne très agréable et compétente tout comme le chauffagiste qui s'est déplacé pour notre panne. Merci à eux car vos plate-formes de téléphone sont un peu impersonnelles et pas très compréhensives. Si l'on veut joindre l'agence il faut presque se fâcher!
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Le personnel est très aimable et comüétant
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Bonne expérience malgré le fait que le technicien est parti , mes radiateurs ne fonctionnaient pas et je m'en suis rendue compte trop tard pour qu'il revienne le jour même. Revenu le lendemain, il doit commander une pièce à changer . J'attends toujours. Heureusement qu'en appuyant sur une touche de ma chaudière, je peux la relancer manuellement pour avoir du chauffage !
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Toujours en attente du changement du gicleur (pas de nouvelle malgré mes relances !
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le rendez vous a une trop grande bande horaire 14h à 17h00 et malheureusement toujours au alentours de 17h après midi foutu
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professionel, ponctuel et soigneux
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l'intervention a été programmée assez rapidement. Technicien efficace et courtois. Pas de problème
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Ras, le chauffagiste JOEL est un gars sérieux et top. Il tel avant de passer en plus. En merci a lui et a bientôt
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Technicien hyper sérieux et sympathique
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Proxiserve injoignable par téléphone, même centre laissant un message sur répondeur. Non respect du créneau horaire pour la visite. Pas de compte rendu de passage malgré une relance par mail.
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RAS pour ce 3ième (et dernier) rendez-vous.
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Rendez vous le jour même de la demande efficacité de l intervenant nous sommes satisfaits
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Je n'ai pas de reproches à faire pour l'intervention, par contre il y a un problème récurant depuis un an que j'ai signalé à PROXISERVE à plusieurs reprises par téléphone ou Mail, et j'attends toujours la réponse !
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Je suis très satisfait de Proxiserve, la rapidité pour intervenir, l'amabilité au téléphone et la gentillesse du dépanneur. Je recommande fortement.
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Très bien
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trés satisfaite
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Satisfaisant
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Chèque et outil oubliés lors de la visite de contrôle et toujours pas récupérés 8 jours après...malgré 2 signalements à l'entreprise...
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Top
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visite d'entretien chaudière impeccable et chauffagiste compétent et professionnel
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Bien
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T bien
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parfait de A à Z
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Pourvu que ça dure
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Très bien cordialement
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tout ok
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Tout ce qui relève de l'entretien est parfait , surtout le technicien qui est au top . Mais j'ai avec eux un problème de facture encaissée deux fois , et je n'ai pas de réponse à mes diverses demandes . On me répond toujours qu'on va contacter la comptabilité , mais je n'ai aucune nouvelle !
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ponctualité, et surtout un technicien à l'écoute, merci
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Technicien très professionnel
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Le rendez-vous initial a été repoussé par deux fois à la demande de Proxiserve
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Cliente depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de la qualité des prestations, des conseils et services, des personnes qui interviennent y compris les contacts avec l'agence
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Très bien
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chauffagiste ponctuel très poli et travail soigné
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parfait 👍
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Changement de pompe pour résolution d'un problème de circulation effectué correctement mais les tests de fonctionnement n'ont pas été fait jusqu'au bout car le problème initial subsistait. Re-prise de rendez-vous pour une nouvelle visite le lendemain, et suite au nettoyage de l'échangeur à plaques, RAS
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Premier rdv déplacé au dernier moment (prévenue le jour même a 10:15 avec un créneau de visite débutant a 9:00). Les gens qui travaillent ne peuvent pas prendre des demies journées à la carte pour une visite. Un coup de téléphone n'aurait pas été de trop plutôt qu'un mail.. heureusement le technicien est efficace et à l'écoute mais malheureusement ce n'est pas le cas du service client qui est injoignable par téléphone 4 fois sur 5.
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RAS
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Tout s'est bien passé... comme d'habitude. Merci aux techniciens et au secrétariat.
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Un thermostat qui n'affiche pas la bonne température ? Hum! Moyen quand même
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très bien
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nous sommes tout a fait satisfaits
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TROP CHER!!!!!!!!!!!
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Toujours contente des services de Proxiserve Béziers
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merci pour le travail soigner
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je suis satiffe du service rendu
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R A S
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a mercredi
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